企業(yè)戰(zhàn)略制定管理手冊

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    在中國，“戰(zhàn)略”一詞歷史悠遠，“戰(zhàn)”只戰(zhàn)爭，“略”指謀略，戰(zhàn)略原指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略。春秋時期孫武的《孫子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)略進行全局籌劃的著作。后來“戰(zhàn)略”已逐漸演變成泛指一定歷史時期，統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。既然戰(zhàn)略是關(guān)乎組織成敗的關(guān)鍵所在，那從制定到實施戰(zhàn)略的每一個環(huán)節(jié)，都必須要認真對待，做到一絲不茍。很多組織戰(zhàn)略都會存在一種問題，制定了完美的計劃，也在認真的貫徹，卻始終無法達到預(yù)期的管理目的。原因是什么？戰(zhàn)略管理不到位。

    談到戰(zhàn)略管理就不能不提及到兩千多年前，我國春秋戰(zhàn)國時代誕生的偉大軍事家孫子和他留給我們的《孫子兵法》，他既是一位著名的戰(zhàn)略家，同時也是一位著名的哲學(xué)家；而《孫子兵法》既是一部舉世公認的軍事思想的名著，同時也是一部中國哲學(xué)史上的經(jīng)典名著。《孫子兵法》所體現(xiàn)的核心卻是它所揭示的具有普遍性的戰(zhàn)爭規(guī)律；而成為后世在各個不同領(lǐng)域規(guī)律運用的典范。其哲學(xué)化的闡述在于在敵與我、強與弱、利與害、進與退、勝與負等軍事矛盾形式中，把握它們的相互依存和相互轉(zhuǎn)化。

    企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須建立在這具有普遍性規(guī)律的戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)之上，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，“兵無常勢，水無常形”，“亂生于治，怯生于勇，弱生于強”，我們的企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)者又必須具備超越現(xiàn)實的戰(zhàn)略管理能力；《孫子兵法》作為世界兵學(xué)之經(jīng)典的意義在于用時代的發(fā)展觀來運用和改造它，這本身就是《孫子兵法》傳承的哲學(xué)觀，企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)者不能只是停留在謀略、戰(zhàn)術(shù)、技巧這個層面上，更重要的是去體會它的深邃的哲學(xué)啟迪！

    不少中國企業(yè)家一提“戰(zhàn)略”二字就覺得浪費時間，就覺得這是企管界、學(xué)者編的“騙人的玩意兒”。對于此類誤解，果真“戰(zhàn)略是務(wù)虛的”“騙人的玩意兒”嗎?其實，在企業(yè)，尤其在營銷領(lǐng)域，沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實的行為了。如果一個企業(yè)沒有戰(zhàn)略，就像一盤散沙，不可能有效的組織起來，不可能形成核心競爭力，更不可能健康的發(fā)展下去。

    企業(yè)進入了正面決戰(zhàn)階段，要在決戰(zhàn)中取得好的座次，企業(yè)必須制定清晰的戰(zhàn)略，解決企業(yè)“我是誰？”、“我現(xiàn)在在哪？”、“我要到何處去？”這三個問題，并尋找到自己的核心競爭力和差異點，與對手展開戰(zhàn)略決戰(zhàn)。在此特別要注意的是，成熟階段的競爭，已不再是一招一式的競爭，也不是一城一池的得失，而是企業(yè)的整體競爭甚至整個價值鏈的群體競爭。

    大家知道在學(xué)EMBA還是學(xué)MBA，非常突出戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略當(dāng)中加上思維主見，思維主見就是你對整個大勢的判斷?？v觀歷史你會發(fā)現(xiàn)——古往今來以國家為單位來做生意的呂不韋也許算一個，近代的李嘉誠可以算一個——他們是以這樣第一筆生意做下去，以后會引起怎么樣一個反映反映，會不會被放大？會不會成為一個連鎖反應(yīng)？那么我從這個連鎖反應(yīng)當(dāng)中可以得到什么，這樣的一個思考點指導(dǎo)他的經(jīng)營行為這樣的一個生意精，我們把他叫做新的大的生意觀。

    總的來說，企業(yè)戰(zhàn)略布局要站得高，才能看得空，從而看得遠。很多情形會對我們當(dāng)前制定戰(zhàn)略起到誘導(dǎo)作用，我們只有忽視眼前的薄云，穿透過去，目空這一切，才能看到本質(zhì)，這也就是戰(zhàn)略布局，志存高遠，所向披靡，不考慮其他情況，如患得患失，局部能做好布局。

    很多人提到戰(zhàn)略管理的時候，也許會感覺到戰(zhàn)略管理是一個虛的東西，讓人摸不到邊際。但是通過筆者的戰(zhàn)略管理實踐，認為戰(zhàn)略管理是務(wù)實的，企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理的時候要本著可操作性的原則。是務(wù)實還是務(wù)虛關(guān)鍵要看管理者本人是什么態(tài)度，想以戰(zhàn)略管理提高自己企業(yè)的管理水平，增強企業(yè)的核心競爭力，那么就以一種務(wù)實的態(tài)度來進行企業(yè)的戰(zhàn)略管理，那么戰(zhàn)略管理也就不再神秘。

    有人強調(diào)執(zhí)行，有人強調(diào)細節(jié)，但這些說法都只從特定的角度說明了問題的一個方面。在“執(zhí)行”與“細節(jié)”之上，有一個更重要的東西在決定著企業(yè)的命運與前途，那就是戰(zhàn)略。美國人馬克·麥克內(nèi)利挖掘我國《孫子兵法》的戰(zhàn)略智慧，寫了一本名叫《經(jīng)理人的六項戰(zhàn)略修煉》的著作，非常有名，被微軟、IBM等企業(yè)推崇，其中譯本的封面有一句話非常警醒入：“忽視戰(zhàn)略，僅關(guān)注戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行，就會給企業(yè)帶來災(zāi)難。”今天，把美國學(xué)者的這句話奉送給中國企業(yè)家們，我想是非常及時也是非常必要的。