牢記這5個指標 你的企業(yè)才能脫穎而出

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1.平衡供需關(guān)系

每個市場平臺都有買家和賣家，因此最核心的挑戰(zhàn)就是要在二者之間達成平衡。如果你供應的太多，那么你的供應商可能就不會持續(xù)性的參與其中。但如果你的需求太多，那么你的客戶也不會滿足你所提用的產(chǎn)品體驗。

在分享經(jīng)濟行業(yè)里你會發(fā)現(xiàn)，如果供需雙方有一方增長，那么另一方也會隨之變化。對于一些企業(yè)來說，如果供應端有所增長，那么對其他企業(yè)來說也就意味著需求端有所增長。

2.加速用戶參與度

分享經(jīng)濟領(lǐng)域中，如果要抓住機會就需要為潛在客戶提供定制化服務。不過，提供定制化的服務承諾并不是一件容易的事情。

3. 毛利潤和“二八原則”

在共享經(jīng)濟領(lǐng)域里，企業(yè)往往會向供需雙方收取一定比例的交易費用，這樣就會給他們帶來收入。絕大多數(shù)情況下，這一比例會在10%到25%之間，通常是根據(jù)企業(yè)能提供的價值，或是客戶愿意為供應所支付的金額來決定的。

因此，企業(yè)可以在這一比例范圍內(nèi)測試價格彈性，當然啦，價格測試的目標就是在供需兩端找到最合適的平衡，既能讓供方獲得滿意的傭金，又能讓需方體驗到價值。

定價實施要么有彈性，要么能滿足個性化需求，這樣才能避免可怕的“二八原則”。在目標市場里面，企業(yè)肯定希望盡可能多地為用戶和企業(yè)服務，因此越均勻的分散活動，效果越好。

4.用戶留存率

無論是哪個行業(yè)領(lǐng)域，獲取客戶都是一個挑戰(zhàn)。對于市場營銷團隊而言，獲取第1千個客戶，第1萬個客戶，或是第100萬個客戶，難度都是非常大的。一旦用戶被獲取，留存率就會變成對收入預測和企業(yè)增長最重要的指標之一。

舉個例子，如果你每個月都獲取了1000個新客戶，你就需要了解，這一千個人中間，有多少比例可能會成為回頭客，他們中又有多少次能夠幫你完成實際增長目標。

留存率是由管理團隊評估的，但是這個指標卻會受到所有團隊的影響，包括市場營銷、銷售、以及產(chǎn)品團隊。另外留存率要滿足供需雙方的興趣、參與度、以及滿意度。

5.關(guān)聯(lián)性和依賴性

在一個問題最簡單的形式中，什么又會影響什么呢?從一個行業(yè)的各個角度去分析，這是一個需要不斷被問到的問題。

這或許也是會在其供應端提供專業(yè)照片服務的原因。當用戶搜索自己想要住的房間時，那些提供高質(zhì)量照片的房東總是比那些提供業(yè)務照片的房東更容易租出去。在發(fā)展的過程中注重每一個小細節(jié)，最終會收到非常客觀積極的結(jié)果。

底線

企業(yè)的管理團隊是否只需要關(guān)注這五個指標呢?當然不是。但是，通過行業(yè)里面一次又一次的會議，各種行業(yè)活動，以及各種媒體報道，我們發(fā)現(xiàn)這五個指標代表了共享經(jīng)濟行業(yè)的趨勢。基本上，這五個指標是共享經(jīng)濟行業(yè)的核心，也決定了企業(yè)究竟能否成功或失敗。

要牢記這五個指標，隨著發(fā)展不斷進行自我評估，優(yōu)化流程。這樣你的企業(yè)才能脫穎而出，要知道，現(xiàn)在是分享經(jīng)濟最好的時代。

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