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企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)容
(一)工作目標(biāo)清晰化、明確化
清晰的工作目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理的前提,明確管理目標(biāo)并在此基礎(chǔ)上強化責(zé)任機制,不僅有利于增強企業(yè)的凝聚力和向心力,而且可以最大限度地提高管理的科學(xué)化水平。此外,除了有清晰明確的工作目標(biāo)外,企業(yè)工作目標(biāo)的制訂還必須合理,即要符合實際工作需要,又要滿足客戶的要求,否則目標(biāo)難以實現(xiàn)。
(二)工作方式科學(xué)化
泰勒認(rèn)為,最好的管理就是一種真正的科學(xué),它建立在明確的法則、規(guī)章和原理之上。只有在確立了科學(xué)的原則、原理、方法的基礎(chǔ)上,才可能真正構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理理論體系,才可能真正構(gòu)建符合科學(xué)發(fā)展觀與和諧社會需求的管理理論,并以此為基礎(chǔ),富有實效地加快企業(yè)工作方式科學(xué)化的進(jìn)程。
(三)工作組織系統(tǒng)化
一個科學(xué)的組織系統(tǒng)為企業(yè)工作目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的組織保障。在傳統(tǒng)的管理體制下,由于企業(yè)各業(yè)務(wù)部門各自獨立地掌握各自部門的狀況和管理信息,各業(yè)務(wù)管理部門之間存在著職責(zé)交叉和信息不暢通的現(xiàn)象。通過設(shè)計科學(xué)合理的管理系統(tǒng),設(shè)計一個開放的、依靠內(nèi)部各子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)行動而自行運轉(zhuǎn)的系統(tǒng)化組織,從而實現(xiàn)精細(xì)化管理。
(四)管理資源使用最大化
企業(yè)為了實現(xiàn)好的效益,需要擁有必需的管理資源,具體而言包括三個方面:一是擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的員工。員工的數(shù)量與質(zhì)量直接影響到企業(yè)工作的開展,也對企業(yè)特定目標(biāo)的實現(xiàn)起到制約作用。二是擁有開展工作所必需的各種信息資源。企業(yè)的各項工作必須具有信息資源,信息資源會直接影響企業(yè)的工作效率。三是各類經(jīng)費和資金,如交通、通信器材、辦公房屋和辦公費用等。由于各種資源在實際中總是有限的,因而如何使各種資源發(fā)揮最大效益,就成為提高企業(yè)工作效率,實施精細(xì)化管理必須重視的問題。
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