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如何從員工視角分析培訓(xùn)需求?
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為了確保戰(zhàn)略落地與提升企業(yè)業(yè)績(jī),企業(yè)應(yīng)建立員工績(jī)效考核體系。根據(jù)員工進(jìn)行績(jī)效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距。根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距進(jìn)行培訓(xùn)需求分析 。從而制定有針對(duì)性的員工發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,以提高培訓(xùn)的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從員工視角分析員工培訓(xùn)需求的方法與思路如下:
第一,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與崗位職責(zé)要求,為該企業(yè)建立了員工績(jī)效管理體系。
在績(jī)效管理體系實(shí)施的過(guò)程中,詳細(xì)分析員工績(jī)效表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)主要原因有以下兩個(gè)方面:其一,員工對(duì)新的組織、流程、制度體系不理解、不熟悉,在執(zhí)行過(guò)程中往往就存在著偏差;其二,員工本身的技能與素質(zhì)不能滿足企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的需要,因此導(dǎo)致了績(jī)效的低下。
針對(duì)以上兩點(diǎn),針對(duì)員工在績(jī)效考核中存在的不足,梳理了企業(yè)的培訓(xùn)需求,為企業(yè)的戰(zhàn)略的落實(shí)提供了原動(dòng)力。
第二,在明確了企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后,須對(duì)該企業(yè)的管理模式以及組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新的梳理。根據(jù)管理模式與組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)崗位體系,并開(kāi)發(fā)了崗位能力的素質(zhì)模型。
企業(yè)培訓(xùn)根據(jù)開(kāi)發(fā)好的素質(zhì)模型對(duì)所有崗位任職工作人員進(jìn)行能力素質(zhì)方面的評(píng)估,去發(fā)現(xiàn)被評(píng)估者與事先確定的職務(wù)執(zhí)行能力素質(zhì)模型存在的差距,找出培訓(xùn)的具體需求和實(shí)施培訓(xùn)的關(guān)鍵。人力資源部門(mén)根據(jù)崗位任職能力培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。
隨著全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),中國(guó)企業(yè)面臨的環(huán)境變化越來(lái)越劇烈。企業(yè)戰(zhàn)略必然要根據(jù)不斷變化的行業(yè)關(guān)鍵成功進(jìn)行及時(shí)的轉(zhuǎn)型。這對(duì)員工的能力素質(zhì)也提出了更高的要求。因此企業(yè)只有依托行業(yè)的特性的變化以及企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,做好培訓(xùn)需求分析,開(kāi)發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源,才能在理想與現(xiàn)實(shí)之間架起成功的橋梁。
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