團(tuán)隊管理如何產(chǎn)生默契共鳴的協(xié)作

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一個團(tuán)隊能夠持久發(fā)揮強大的團(tuán)隊管理力量，依靠的應(yīng)該是“共鳴力”!團(tuán)隊管理中的思想共鳴可以產(chǎn)生出比共識更加高效有力的工作動能，共鳴是一個組織強大并和諧發(fā)展的必要因素之一，共鳴可以產(chǎn)生巨大的一致性力量，同時使一個團(tuán)隊具有高度的核心凝聚力，可以創(chuàng)造出很多不可能的奇跡。但是，共鳴是否會意味著大家都是同樣的想法，卻可能齊心協(xié)力地一起走錯路，做錯事呢?

一個優(yōu)秀共鳴團(tuán)隊擁有4項要素，接下來我們逐個解析并探索。

1、尋找共同利益與愿景

所謂尋找共同的利益與愿景就是找出團(tuán)隊管理中成員共同關(guān)心的事物，如共同的利益、共同的遠(yuǎn)景與目標(biāo)等。切不可只是為了團(tuán)隊管理領(lǐng)導(dǎo)者或團(tuán)隊管理自身目的，也不能停留在表面的口號或理念上，因為，流于形式的理念很難讓大家發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同團(tuán)隊管理價值。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊首先就是滿足團(tuán)隊成員的思想需求與物質(zhì)需求，把大家這些共性的東西塑造、提煉出來，而后通過團(tuán)隊管理的協(xié)作，切實地達(dá)到大家的這些共同期望。

當(dāng)團(tuán)隊成員發(fā)現(xiàn)，原來大家共同的目標(biāo)是一樣的，價值觀也相同，就有了一種同一條戰(zhàn)線的兄弟的感性意識，當(dāng)遭遇內(nèi)部矛盾時就會多一些理解與包容，遭遇外部困難的時候也能同舟共濟(jì)，而團(tuán)隊目標(biāo)會在成員追求與達(dá)到個體目標(biāo)的過程中自然隨之達(dá)成。

2、讓團(tuán)隊成員制定工作方法與規(guī)則

如果計劃都是團(tuán)隊成員一起協(xié)商制定的，大家也更容易理解與認(rèn)同，使計劃一旦確立，就能很順暢的執(zhí)行并擁有高度的合作默契。我們通常都是高層制定計劃，而后頒布實施，執(zhí)行者很多都不理解、不認(rèn)同，這樣團(tuán)隊管理的效率自然不高。如果制定一個計劃的時候，讓所有的參與者都參加到計劃的制定過程中來，不僅可以獲得很多寶貴的建議與思想，更容易使團(tuán)隊管理達(dá)成默契，甚至是產(chǎn)生共鳴。

曾經(jīng)我為一家分公司的員工做商務(wù)培訓(xùn)，但開始時發(fā)現(xiàn)公司的員工從未接受過正規(guī)培訓(xùn)，整體素質(zhì)偏低，對培訓(xùn)不理解，有抵觸情緒。因為他們多數(shù)都有一套自己工作的習(xí)慣和經(jīng)驗，并且自我感覺良好，這種情況下培訓(xùn)效果一定不理想，于是我把準(zhǔn)備好的培訓(xùn)材料收起來，坐下來與大家一起探討，該如何開發(fā)與維護(hù)客戶。本來大家板著臉，帶著抵觸情緒，但當(dāng)我不是說教，而是向大家請教，大家都來了興趣，各抒己見，踴躍發(fā)言。我把大家的思想慢慢向培訓(xùn)內(nèi)容引導(dǎo)并結(jié)合了一些大家的意見，因為他們提出了很多我沒有想到的好方法，好點子。培訓(xùn)順利的展開了，因為員工覺得這些培訓(xùn)內(nèi)容是他們自己制定的，所以在后期的執(zhí)行上都一絲不茍并嚴(yán)格遵守。而且，有這些當(dāng)?shù)匾痪€工作人員的意見參與，使培訓(xùn)更加具有針對性與時效性，效果非常理想。比起強行灌輸上級的規(guī)定與工作方法要有效很多，同時團(tuán)隊管理成員的熱情都很高。

3、具有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊管理領(lǐng)導(dǎo)者

一個團(tuán)隊想要達(dá)到思想共鳴的程度，需要所有團(tuán)隊成員共同努力，但是，即使團(tuán)隊中的每個成員都能夠通力合作，也擁有共同的目標(biāo)與利益，還是很難有效達(dá)成思想共鳴與默契協(xié)作，因為，還需要一個共鳴型的團(tuán)隊管理領(lǐng)導(dǎo)者，也就是說，這個領(lǐng)導(dǎo)者是否能發(fā)出引起共鳴的聲音才是關(guān)鍵。

共鳴一詞來源于物理學(xué)，意思是兩個或多個質(zhì)量與頻率相同的物體，當(dāng)其中一個發(fā)出聲音，旁邊的相同物體也會跟隨發(fā)出同樣的聲音。而發(fā)聲物體是否能引起其它質(zhì)量相同物體的共鳴，不僅要看彼此質(zhì)量與形狀是否相同，更要看其發(fā)出聲音的頻率和波長。

這就像一個團(tuán)隊，雖然大家都有共同的目標(biāo)和共同的價值觀與利益，但是，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)出什么樣的信號，決定著其他成員是否產(chǎn)生共鳴。這時，對團(tuán)隊管理領(lǐng)導(dǎo)者就提出了更高的要求。除了其具有高瞻遠(yuǎn)矚的正確決策能力外，是否具有為別人著想，以團(tuán)隊利益為重的自我犧牲精神，就成了其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊管理產(chǎn)生共鳴力量的關(guān)鍵。想一想，如果團(tuán)隊管理領(lǐng)導(dǎo)者凡事以自己利益為中心，或以強權(quán)支配團(tuán)隊管理成員，那么怎么可能喚起團(tuán)隊管理成員的共鳴呢?共鳴是一種彼此推心置腹的意見交換后的共識，共鳴更是愛心、信任交互的結(jié)果。

4、創(chuàng)造良性團(tuán)隊管理動力

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊不是單靠成員的個人能力和簡單的人力疊加達(dá)成的，更需要領(lǐng)導(dǎo)者為團(tuán)隊管理打造一個良性的工作氛圍，并為團(tuán)隊注入各種積極主動的工作動力。比如，為團(tuán)隊營造一個良好的溝通渠道，讓聲音能夠從下面上來，經(jīng)過傳遞，讓決策者聽到并消化掉，而后將這些聲音轉(zhuǎn)化為具體行動在傳遞回去，這樣才能使決策正確有效，團(tuán)隊成員也會更積極投入。

領(lǐng)導(dǎo)者切不可不聽下面的聲音，只是關(guān)起門來做決策，而后把思想、決策從上面扔下去就等著追蹤結(jié)果和考核執(zhí)行情況。聲音要由下而上，而執(zhí)行則應(yīng)該從上到下，決策如果都能從領(lǐng)導(dǎo)層開始做起，那就幾乎不會遇到太大的阻礙，使正確的決策能夠順利推行，這在一個共鳴團(tuán)隊中非常重要。

同時，應(yīng)該制造一些良性的競爭，使團(tuán)隊中的士氣與工作動力保持旺盛，這樣對于提高團(tuán)隊的效率非常有幫助，形成習(xí)慣與文華后，更能使團(tuán)隊具有自我運行的良性動能。

筆者在一家汽車銷售公司任市場部經(jīng)理期間發(fā)生過這樣一件事：公司為了美化庭院的環(huán)境，打算建兩座花壇景觀，于是，從園藝公司訂了800盆盆花，第二天，景觀的鐵架和800盆花都運到了公司的院里，可不知與園藝公司方面的溝通出了什么問題，盆花卸下車后卻不負(fù)責(zé)給擺放，與其協(xié)商又一直沒有結(jié)果。看著滿院的盆花，公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了愁，為了不影響正常營業(yè)，必須盡快處理這些花。錢已經(jīng)花了，不可能把花扔掉，處理辦法只有一個——自己擺放盆花?？蔁o故增加員工的工作量，而且是這種又臟又累的活，強行攤派，員工必然不滿，而后很可能把負(fù)面情緒帶給顧客。

同時，一個共鳴團(tuán)隊絕對不要出現(xiàn)“魚缸效應(yīng)”，即存在很多看不見的阻礙，這樣慢慢會使團(tuán)隊管理成員的斗志消磨殆盡。必須讓團(tuán)隊中沒有暗礁，一切矛盾、問題、潛規(guī)則等哪怕是負(fù)面的東西，也要使其浮出水面，因為這樣即使不好，但對團(tuán)隊管理的危害也不是很大，反之，當(dāng)團(tuán)隊管理全力運轉(zhuǎn)或遭遇困境時，很可能雪上加霜地發(fā)生觸礁，使團(tuán)隊管理瓦解崩潰?，F(xiàn)在很多知名企業(yè)的失敗多在于此，因此，即使我們的團(tuán)隊管理不優(yōu)秀，有很多缺點，重重障礙，也要讓大家都能看得見，否則，撞玻璃門的危害遠(yuǎn)比撞墻的危害要大得多。

領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常提問并鼓勵團(tuán)隊成員用提問的方式激發(fā)思考力。提問，而非責(zé)問，這樣的團(tuán)隊氣氛融洽，容易發(fā)現(xiàn)問題，同時也容易發(fā)現(xiàn)機會。團(tuán)隊中沒有了指責(zé)，也就沒有了負(fù)面的怨氣和消極能量，提問則開闊了大家的思維空間，讓大家能夠發(fā)揮創(chuàng)意，這在一些創(chuàng)造性強的行業(yè)中尤為重要。

責(zé)問，永遠(yuǎn)是團(tuán)隊頭上的一片陰云，可能帶來雷雨，也可能帶來黑暗;而提問，則永遠(yuǎn)是團(tuán)隊中一柄柄開啟智慧大門的鑰匙。一個和諧的共鳴團(tuán)隊中，天空永遠(yuǎn)沒有烏云，而金光閃閃的金鑰匙則隨處可見。

總之，一個共鳴團(tuán)隊有很多良性的工作動力來源，我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)不同的情況與特點，挖掘這些動力，充滿整個團(tuán)隊，讓團(tuán)隊成員工作起來有干勁，樂于工作，如此可以順利達(dá)成目標(biāo)，這樣會更加激勵團(tuán)隊的工作熱情，進(jìn)入良性的循環(huán)軌道。

你我身邊的夢之隊

一個共鳴的團(tuán)隊就像理想中的烏托邦，但是，這個烏托邦離我們并不遙遠(yuǎn)，只要遵循以上提到的四項原則，在結(jié)合自身情況進(jìn)行探索，就可以創(chuàng)造出我們自己的共鳴團(tuán)隊。

共鳴，是這個世界上最和諧美妙的聲音，共鳴，是這個世界上最強大的團(tuán)隊力量，讓我們一起來奏響和諧之音，探尋共鳴團(tuán)隊。

團(tuán)隊管理和成本控制是項目管理的主要內(nèi)容，只有強化團(tuán)隊管理，才能實現(xiàn)項目經(jīng)營的目的

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