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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包括什么 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)案例
只要有團體的地方就需要有領(lǐng)導(dǎo)。簡單地說,領(lǐng)導(dǎo)就是引領(lǐng)指導(dǎo)其他人行動的指揮者,如果一個領(lǐng)導(dǎo)想要管理好自己的團隊,那必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),否則的話,是很難服眾的。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要包括的內(nèi)容
1.用人和用權(quán)藝術(shù)。
(1)用人藝術(shù)。用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置。1938年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為:"出主意,用干部",將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚長避短、寬容待人;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
(2)用權(quán)藝術(shù)。規(guī)范化用權(quán);實效化用權(quán);體制外用權(quán)。
(3)授權(quán)藝術(shù)。包括合理選擇授權(quán)方式;授權(quán)留責(zé)(領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。);視能授權(quán)(領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。);明確責(zé)權(quán)(領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。);適度授權(quán)(領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。);
監(jiān)督控制(領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細的工作檢兩種極端現(xiàn)象。);逐級授權(quán)(領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。);防止反向授權(quán)。
2.決策藝術(shù)。
(1)決策藝術(shù)的特點:科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
(2)決策藝術(shù)。
A.運籌藝術(shù)-統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
B.決斷藝術(shù)-指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
C.善于調(diào)動他人的積極性。
D.借用外腦。
3.人際關(guān)系藝術(shù)。
(1)人際關(guān)系藝術(shù)。
(2)人際溝通藝術(shù):態(tài)度和藹、平等待人;尊重別人、注意方法;簡化語言;積極傾聽;抑制情緒;把主動;創(chuàng)造互信環(huán)境。
(3)處理人際糾紛藝術(shù):嚴己寬人;分寸得當、審時度勢;講究策略;把握主動。
懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的管理者,總能使整個團隊更為團結(jié),更為有戰(zhàn)斗力,使得被領(lǐng)導(dǎo)者心悅誠服,這樣,領(lǐng)導(dǎo)者往往不用太費力量就可以達到非常好的效果,由此可見,一個領(lǐng)導(dǎo)者具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是多么的重要。
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