HR如何“火眼金睛”選擇外部講師？

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現(xiàn)在的培訓(xùn)市場(chǎng)比較混亂，講師也魚龍混雜，如何選到適合本企業(yè)的講師，如何確定符合本企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，是HR進(jìn)行師資引進(jìn)時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的兩個(gè)問(wèn)題。

時(shí)代光華認(rèn)為外部講師遴選要講究方法，其中有四點(diǎn)是關(guān)鍵。其一，培訓(xùn)講師的簡(jiǎn)歷審核。很多講師的簡(jiǎn)歷都有各種頭銜、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷等華美包裝，讓人經(jīng)常感覺是霧里看花。這就需要從簡(jiǎn)歷中重點(diǎn)了解講師的工作經(jīng)驗(yàn)、授課經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)背景。從講師簡(jiǎn)歷中的細(xì)節(jié)處著眼，仔細(xì)地審核講師的情況，能夠基本了解講師的真實(shí)背景并做出合理的判斷。

其二，與培訓(xùn)講師進(jìn)行溝通，要了解講師對(duì)授課內(nèi)容的認(rèn)知，和講師溝通培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)，了解講師課程設(shè)計(jì)的邏輯，明確提出培訓(xùn)的背景，溝通培訓(xùn)要解決的問(wèn)題，看看講師的反饋和建議。同時(shí)，在與講師溝通過(guò)程中也能判斷出表達(dá)技巧如何，是否可以滿足本企業(yè)的要求。

其三，迂回策略與客戶核實(shí)。有些講師比較知名，培訓(xùn)課程檔期排得也比較滿，一般與其進(jìn)行溝通的時(shí)間就非常有限，簡(jiǎn)單的一兩次溝通并沒有辦法判斷出這個(gè)講師是否符合本企業(yè)的要求。如果遇到這樣的情況，或者是與講師電話溝通也無(wú)法判斷時(shí)，則要了解講師曾經(jīng)給哪些企業(yè)培訓(xùn)過(guò)這個(gè)專題，然后與其培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)溝通，了解培訓(xùn)的效果如何。

需要注意的是，一定要了解本企業(yè)所要培訓(xùn)的專題，如果溝通的企業(yè)講的是別的課程，則參考意義不大。曾經(jīng)做過(guò)的一個(gè)“物流與供應(yīng)鏈管理”培訓(xùn)，講師在國(guó)內(nèi)非常有名氣，而且是某大型企業(yè)的高管，時(shí)間的寶貴性可想而知。沒有辦法和他對(duì)課程進(jìn)行詳細(xì)的溝通，于是就想通過(guò)和他培訓(xùn)過(guò)的客戶了解情況。給他曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人打電話，了解他培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的效果，對(duì)方非常認(rèn)真地回答了我提出的每一個(gè)問(wèn)題，并且根據(jù)他的經(jīng)驗(yàn)給了一些建議，這個(gè)也是非常好的一種方法。

其四，需求者確認(rèn)。當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不是十分了解，而無(wú)法判斷講師是否合適時(shí)，可以讓對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容最了解的人來(lái)進(jìn)行判斷。通常讓培訓(xùn)需求部門派人，或培訓(xùn)對(duì)象和講師進(jìn)行面對(duì)面溝通，然后對(duì)講師是否可以勝任本次培訓(xùn)做出評(píng)價(jià)。

總之，為了保證培訓(xùn)效果，這四個(gè)步驟一個(gè)也不能少，即便是合作過(guò)的講師，如果所授專題和培訓(xùn)對(duì)象發(fā)生變化，這四步也要全流程做一遍。健全的培訓(xùn)師選拔必須是至上而下、全員參與的，要根植于企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析，經(jīng)過(guò)計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與運(yùn)作。這樣才能更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工同步發(fā)展，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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