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2014企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃戰(zhàn)略該如何制定?
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2014年的培訓(xùn)計(jì)劃,您已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備了嗎?年度培訓(xùn)計(jì)劃要?jiǎng)?chuàng)新、有效,還要結(jié)合戰(zhàn)略有高度,培訓(xùn)部門該如何制定與企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤且創(chuàng)新有效的培訓(xùn)計(jì)劃?其實(shí),培訓(xùn)本身就是要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,進(jìn)行員工開發(fā)并不斷提升各崗位的匹配度。若企業(yè)已有明確的戰(zhàn)略,那就直接開展匹配戰(zhàn)略的培訓(xùn);倘若戰(zhàn)略不夠清晰,那就聚焦于企業(yè)在急需解決問題時(shí)所暴露出的盲點(diǎn),有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃若與崗位職責(zé)需求相結(jié)合,則可和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略掛鉤;若與業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合,則可和中短期戰(zhàn)略掛鉤。時(shí)代光華認(rèn)為培訓(xùn)管理者要不斷質(zhì)疑自己的方法論,并做好以下幾步:1.研究公司的戰(zhàn)略文檔;2.訪談各層次管理人員;3.召開研討會(huì),總結(jié)分析企業(yè)現(xiàn)狀,并討論培訓(xùn)的可能性,再就輕重緩急制定具體的計(jì)劃;4.將培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到預(yù)算中去。其中,研討會(huì)最好有業(yè)務(wù)管理人員參加,整個(gè)流程做下來,若第二年無大的戰(zhàn)略調(diào)整,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃稍做調(diào)整即可。因此,HR和培訓(xùn)管理者一定要對(duì)戰(zhàn)略加強(qiáng)研究和理解。
之所以要對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行創(chuàng)新,是因?yàn)槌R?guī)年度計(jì)劃制定的方法難以準(zhǔn)確調(diào)研培訓(xùn)需求,或與公司的戰(zhàn)略相結(jié)合,年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的關(guān)鍵在于“點(diǎn)”“面”結(jié)合:既要考慮能夠充分展現(xiàn)培訓(xùn)部門價(jià)值的“亮點(diǎn)”,又要統(tǒng)籌制定滿足各部門需求的“全面”計(jì)劃?;谝酝慕?jīng)驗(yàn),要想使年度培訓(xùn)計(jì)劃做得更加有效(即“點(diǎn)”“面”結(jié)合)。
首先,更有效的年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的基礎(chǔ)是能完成各崗位序列課程體系或?qū)W習(xí)地圖的制定。如果能夠在平時(shí)作出關(guān)鍵崗位序列的學(xué)習(xí)地圖/課程體系,在做年度培訓(xùn)需求調(diào)研時(shí),即可取出學(xué)習(xí)地圖,“按圖索驥”地詢問業(yè)務(wù)部門。
這樣做的好處是,首先能體現(xiàn)出培訓(xùn)部門的專業(yè)性:不是你告訴我你的需求是什么,而是我對(duì)你的培訓(xùn)需求已有了框架性的了解,你只需要告訴我重點(diǎn)和優(yōu)先級(jí)是什么,需額外補(bǔ)充的需求有哪些。 此外,這一做法還可把崗位職責(zé)需求和公司戰(zhàn)略需求融合在學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)和修訂中,即把公司年度計(jì)劃制定的工作分散到日常工作中,而不必等到年底才考慮企業(yè)戰(zhàn)略需求和崗位職責(zé)需求,充分做到“未雨綢繆”。
其次,培訓(xùn)效果評(píng)估的價(jià)值遠(yuǎn)未被充分利用,其中一個(gè)很重要的價(jià)值就是幫助設(shè)計(jì)達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的年度重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,充分展示培訓(xùn)部門的價(jià)值。 例如,在年度計(jì)劃中考慮安排重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),可先考慮公司期望達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo),有了點(diǎn)面結(jié)合,就能夠制定出一份全面而又重點(diǎn)突出的年度培訓(xùn)計(jì)劃,在2014年做到有的放矢。
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