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淺談企業(yè)反病毒選擇的四個原則
自計算機誕生的那天起,病毒就如影隨行。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,病毒也不斷演變,新型病毒無時不刻地借助網(wǎng)絡大肆傳播并顯示出極強的破壞力。反病毒已經(jīng)成為企業(yè)信息安全非常重要的一環(huán)?,F(xiàn)在,面對著日益嚴峻的信息安全威脅,企業(yè)用戶需要考慮地更多。以往單兵作戰(zhàn)的方式現(xiàn)在顯然無法滿足企業(yè)反病毒的需求,集團軍、主動、智能的作戰(zhàn)方式,成為了企業(yè)反病毒的必由之路。
面對如此嚴峻的網(wǎng)絡安全形勢,信息安全防護越來越受到企業(yè)的重視,眾多中國企業(yè)也在投入大筆資金進行網(wǎng)絡安全產(chǎn)品的采購和部署。合理制定適合企業(yè)自身狀況的統(tǒng)一防范策略并得以落實,是當前企業(yè)網(wǎng)絡安全防護工作的重中之重。但需要指出的是,正如獨特的中國文化一樣,中國病毒也有自己的特點;同時,由于病毒傳播的迅速性,零距離的服務成為企業(yè)反病毒必須考慮的問題。那么,中國企業(yè)選擇反病毒合作伙伴的原則是什么呢?
原則一:本土化的支持和服務,查殺中國式病毒
相對以前計算機病毒在全球范圍傳播的現(xiàn)象,近年來計算機病毒傳播日益呈現(xiàn)出針對特定地區(qū)、特定行業(yè)企業(yè)或有明確目的的傳播或攻擊現(xiàn)象。尤其在中國,很多具有威脅性的病毒都是“本土制造”。國際安全廠商有著過硬的技術,完善的管理服務,但他們能真正幫助中國的電腦用戶對付“中國特色病毒”嗎?
和國外的安全廠商相比,瑞星創(chuàng)立于北京,立足于中國,沒有海外企業(yè)的光環(huán)。它用產(chǎn)品說話,奠定了今天的市場地位。本土的支持和服務是瑞星企業(yè)級產(chǎn)品的第一條優(yōu)勢。 “買安全產(chǎn)品就是買服務”,瑞星的服務具有7天×24小時的不間斷電話支持服務和5天×8小時的本地上門技術支持服務,并且還擁有國內(nèi)最大的電信級呼叫中心和全球安全行業(yè)唯一的在線專家門診,這些都是國外品牌無法比擬的。 此外,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上很多流行的病毒是由中國本土開發(fā)研制的,中國制造的病毒有很多“中國特色”,中國人也更善于查殺中國式的病毒。瑞星對中國式的病毒相當了解,因此在查殺中國式病毒方面也有其他廠商無法望其項背的優(yōu)勢。
原則二:快速的升級與響應
殺毒軟件不同于其它的軟件產(chǎn)品,它需要經(jīng)常進行升級才能查殺最新的病毒、木馬等惡意程序。如果不能實現(xiàn)快速的升級,病毒就會以其驚人的速度毀滅網(wǎng)絡和計算機,給我們帶來巨大的損失??焖俚纳壓晚憫蔀榱艘粋€殺毒軟件好與不好的決定性因素。
和許多國外的廠商不同,瑞星的研發(fā)中心就在北京,一旦出現(xiàn)新病毒,瑞星都可以在第一時間做出反應為客戶服務。有些病毒在很短的時間內(nèi)就可以席卷整個網(wǎng)絡,如果等著國外殺毒軟件的升級,因為時間和空間的阻隔,很可能要等十幾個小時甚至幾天,這個時候該破壞的資料都已經(jīng)被破壞了,給用戶帶來巨大的損失。但是瑞星就不同了,一旦出現(xiàn)這種病毒,瑞星就會在第一時間進行處理。如果出現(xiàn)新病毒,瑞星的技術研發(fā)人員可以直接出面,在第一時間找出對付這種病毒的方法。此外,瑞星還建成了全球計算機病毒監(jiān)測網(wǎng)等五大安全網(wǎng)絡體系,這五大網(wǎng)絡能夠有效地保證瑞星在第一時間就可以監(jiān)控到全球出現(xiàn)的最新的病毒疫情并做出反應,有力的保障用戶計算機的安全。
原則三:企業(yè)級市場和技術的經(jīng)驗
企業(yè)網(wǎng)絡很脆弱,這并不駭人聽聞,而是一個事實。由于種種原因,企業(yè)們對安全問題沒有足夠的重視,這些對信息安全的漠視,或者是信息安全方案的不完善,將會給企業(yè)網(wǎng)絡帶來巨大的威脅。因此,企業(yè)應該對信息安全引起足夠的重視,為企業(yè)業(yè)務的發(fā)展保駕護航。
自從2000年推出瑞星網(wǎng)絡版殺毒軟件以來,瑞星一直把客戶滿意度放在第一位,致力于為顧客提供更好更專業(yè)的企業(yè)級產(chǎn)品,迄今為止,瑞星已在該領域積累了近十年的經(jīng)驗,同時,瑞星產(chǎn)品通過十萬企業(yè)級用戶的使用,對中國的企業(yè)級用戶的應用情況和使用習慣十分了解。并且,瑞星對中國的企業(yè)級用戶的需求也十分了解,包括了教育、司法、稅務、檢查、銀行等眾多領域,瑞星的產(chǎn)品也包括高級企業(yè)版、中小企業(yè)版等多種不同的版本。并包括瑞星防毒墻、網(wǎng)絡安全預警系統(tǒng)等多種產(chǎn)品。瑞星的近十年十萬用戶經(jīng)驗使它積累了更多企業(yè)級產(chǎn)品的經(jīng)驗,并且更了解客戶的需求,讓客戶滿意。
原則四:定制化的產(chǎn)品和服務與強大的研發(fā)投入
現(xiàn)在,殺毒軟件的售后服務已經(jīng)越來越受到關注。其實,軟件本身就是服務,由于殺毒軟件在企業(yè)信息安全中的重要作用,服務顯得尤為重要。而不同的客戶對服務的需求也不盡相同,怎樣才能更好地為客戶服務,更好地為客戶保護他們的投資呢?
針對不同領域客戶的特殊要求,瑞星能夠提供定制化的產(chǎn)品和服務。比如瑞星針對一些客戶網(wǎng)絡大,帶寬小的情況推出了可訂制的升級代理。這些產(chǎn)品都是在原有的瑞星企業(yè)級產(chǎn)品的基礎上根據(jù)客戶需要定制的。此外,在服務上,瑞星還可以根據(jù)客戶的網(wǎng)絡特點和實際需求,制定適合客戶網(wǎng)絡的服務套餐。如平安套餐、急診套餐、救援套餐等。
此外,瑞星每年在研發(fā)上投入了相當龐大的資金,為了使瑞星的技術能夠跟得上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐,把病毒扼殺在搖籃之中,瑞星在技術上進行了大規(guī)模的投入,不斷升級其企業(yè)級的反病毒軟件,并開發(fā)出多種安全防護產(chǎn)品。投入帶來產(chǎn)出,可以看到,瑞星的市場占有率就是瑞星產(chǎn)品質(zhì)量的最好證明,也是研發(fā)投入物有所值的最好證明。
信息的收集、管理、應用是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,也是企業(yè)IT應用的核心。因此,企業(yè)信息安全的守護成功與否,直接決定了企業(yè)IT應用的成功程度。而企業(yè)反病毒的4大原則,將幫助企業(yè)更加有力地防護病毒,實現(xiàn)企業(yè)信息化的更高安全。(IT專家網(wǎng))
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