醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)銷存
隨著醫(yī)療體制的改革和人民對生活質(zhì)量與身心健康的日益重視，在制藥技術(shù)的帶動和市場經(jīng)濟的推動下，近年來藥品及醫(yī)療器械銷售行業(yè)快速發(fā)展，大小藥房遍地開花。
1、高技術(shù)
醫(yī)藥制造業(yè)是一個多學(xué)科先進(jìn)技術(shù)和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體。20世紀(jì)70年代以來，新技術(shù)、新材料的應(yīng)用擴大了疑難病癥的研究領(lǐng)域，為尋找醫(yī)治危及人類疾病的藥物和手段發(fā)揮了重要作用，使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)生了革命性變化。
2、高投入
醫(yī)藥產(chǎn)品的早期研究和生產(chǎn)過程GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)改造，以及最終產(chǎn)品上市的市場開發(fā)，都需要資本的高投入。尤其是新藥研究開發(fā)(R&amD)過程，耗資大、耗時長、難度不斷加大。
3、高風(fēng)險
從實驗室研究到新藥上市是一個漫長的歷程，要經(jīng)過合成提取、生物篩選、藥理、毒理等臨床前試驗、制劑處方及穩(wěn)定性試驗、生物利用度測試和放大試驗等一系列過程，還需要經(jīng)歷人體臨床試驗、注冊上市和售后監(jiān)督等諸多復(fù)雜環(huán)節(jié)，且各環(huán)節(jié)都有很大風(fēng)險。
4、高附加值
藥品實行專利保護(hù)，藥品研究開發(fā)企業(yè)在專利期內(nèi)享有市場獨占權(quán)。由于藥品研究開發(fā)的高額投入，制藥公司一旦獲得新藥上市批準(zhǔn)，其新產(chǎn)品的高昂售價將為其獲得高額利潤回報。生物工程藥物的利潤回報率也非常高，尤其是擁有新產(chǎn)品、專利產(chǎn)品的企業(yè)，一旦開發(fā)成功便會形成技術(shù)壟斷優(yōu)勢，回報利潤能達(dá)十倍以上。
5、相對壟斷
醫(yī)藥制造業(yè)從根本上說，是被以研究開發(fā)為基礎(chǔ)的大制藥公司所壟斷，并且這種壟斷有進(jìn)一步加強的趨勢。
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)國際化進(jìn)程加快，醫(yī)藥制造業(yè)在自主開發(fā)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的發(fā)展道路上，對產(chǎn)業(yè)特性的感受將會越來越強烈。
改革開放30多年來，醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展，形成了包括中成藥、化學(xué)藥、醫(yī)療器械、包裝材料、衛(wèi)生材料為主的醫(yī)藥工業(yè)體系和基本滿足人民用藥需求的城鄉(xiāng)醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)，近年來隨著醫(yī)藥流通領(lǐng)域改革力度的不斷加大，醫(yī)藥市場的競爭日趨激烈，醫(yī)藥行業(yè)在完成利潤持續(xù)增長的同時增速下降卻是不爭的事實，主要由以下因素造成。
1、銷售點分布不合理，行業(yè)集中度較低
一是經(jīng)濟較發(fā)達(dá)的市、縣銷售網(wǎng)絡(luò)多，而一些偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)、山區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)少。二是針對三級、二級醫(yī)院的醫(yī)院終端覆蓋能力比較強，對基層醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)、農(nóng)村的醫(yī)療機構(gòu)，全區(qū)范圍內(nèi)的覆蓋能力卻相當(dāng)薄弱。三是國際國內(nèi)知名大型銷售企業(yè)布點少，近幾年來僅大中城市就有數(shù)十家零售藥店被淘汰出局，規(guī)模和實力上的懸殊使零售藥店在與大、中型醫(yī)院的長期市場份額競爭中處于不利地位。
2、市場管理仍不規(guī)范，行業(yè)形象較差
一是制藥行業(yè)本身定位不準(zhǔn)，品種趨同嚴(yán)重，往往是同個臨床適用癥同一個劑型有眾多替代品，造成銷售行業(yè)嚴(yán)重的惡性競爭。二是藥品生產(chǎn)領(lǐng)域供過于求，流通經(jīng)銷領(lǐng)域秩序比較混亂。部分銷售企業(yè)為了生存和發(fā)展，還紛紛標(biāo)貼虛高藥價、使用帶金促銷方式或通過高額回扣來促銷，導(dǎo)致行業(yè)不正之風(fēng)盛行，藥價虛高。
3、隊伍素質(zhì)參差不齊，服務(wù)水平不高
缺乏藥劑師，營銷資源沒有掌握在企業(yè)手里，一旦業(yè)務(wù)員流失或跳槽到競爭對手處，會給企業(yè)造成直接甚至長期的傷害，對企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌以及市場的長期、穩(wěn)定占有極其不利。醫(yī)藥銷售管理人才缺乏，對零售藥店、醫(yī)院藥房不能夠進(jìn)行有效的管理，服務(wù)水平不高，難以形成競爭力。
4、營銷模式相對落后，現(xiàn)代化進(jìn)程緩慢
市場定位不夠準(zhǔn)確，營銷成本大量浪費。醫(yī)藥企業(yè)為了搶占市場，競相開發(fā)出各種營銷渠道和營銷方式，例如，買一送一、發(fā)放優(yōu)惠券和體驗卡、會員卡等。然而，在花哨的營銷策劃中大量增加了成本，其價格競爭優(yōu)勢也會相應(yīng)喪失。二是營銷軌道存在偏差。有的醫(yī)藥企業(yè)在電視、電臺、雜志和報紙等大眾媒介上大打虛假廣告，欺詐廣大患者和消費者，雖然銷量有所增長，但對銷售企業(yè)有百害而無一利。三是推廣手段單一。
大部分醫(yī)藥企業(yè)采用人際溝通的推廣手段，缺乏一種整體性的推廣途徑，很難起到規(guī)?；男?yīng)。四是缺乏國際市場經(jīng)驗，醫(yī)藥營銷現(xiàn)代化進(jìn)程緩慢。一個不能與市場發(fā)展趨勢同步的營銷企業(yè)注定會逐漸喪失競爭能力和市場份額。
1、行業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢
近年來，各地醫(yī)藥企業(yè)緊緊圍繞改革與發(fā)展兩大目標(biāo)，不斷加快制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，加快產(chǎn)權(quán)制度改革和重組步伐，市場機制調(diào)節(jié)作用進(jìn)一步增強，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營競爭能力不斷提高，推動了企業(yè)經(jīng)濟效益的改善，醫(yī)藥行業(yè)對宏觀經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提升。
2、零售終端爭奪愈演愈烈
企業(yè)發(fā)展面臨區(qū)域分割和產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，加之治理商業(yè)賄賂終端費用減少，藥品降價等因素加劇了企業(yè)經(jīng)營難度。而唯有注重品牌、管理、深度服務(wù)的理性市場競爭和差異化經(jīng)營，才是醫(yī)藥零售業(yè)贏得市場空間并健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。
3、農(nóng)村消費市場穩(wěn)健起步
農(nóng)村市場的開拓已成為企業(yè)進(jìn)一步啟動內(nèi)需、尋求醫(yī)藥市場新的經(jīng)濟增長點，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟全面均衡發(fā)展的重要舉措。近年來，全區(qū)14個市農(nóng)民人均現(xiàn)金收入均實現(xiàn)較快增長。
4、需求呈現(xiàn)多層次格局
隨著城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點工作正式啟動實施，覆蓋國城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療保障制度體系日漸完善。一些療效確切、價格低廉的國產(chǎn)普藥及新藥仍占有一定的市場份額，OTC藥品進(jìn)入快速發(fā)展階段，用于治療、預(yù)防新的傳染病、常見流行病藥物、消、保健藥品的需求持續(xù)增長。
同時，現(xiàn)代生物技術(shù)藥物、天然藥物、海洋藥物成為挑戰(zhàn)常規(guī)化學(xué)藥物的新品種，市場消費呈現(xiàn)多層次的格局。
泛普軟件為醫(yī)藥企業(yè)提供全渠道營銷能力共享的云服務(wù)，利用先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)重新對信息流、資金流和物流進(jìn)行整合，幫助企業(yè)實現(xiàn)全域營銷資源的共享，滿足營銷及銷售業(yè)務(wù)的快速創(chuàng)新，提升企業(yè)全渠道業(yè)務(wù)效率，實現(xiàn)品牌企業(yè)營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
1、實時協(xié)同
廠商協(xié)同，多級渠道協(xié)同，多端多角色協(xié)同，提升效率，減少溝通成本。
2、全局掌控
渠道庫存、流向;營銷政策的透明化、直達(dá)終端;計劃上報與控制。
3、服務(wù)賦能
政策直達(dá)，賦能終端;降本增效，賦能渠道;引入社會化資源，全渠道引流;特殊商品重點控制，指導(dǎo)生產(chǎn)，控制庫存。
4、資源共享
全域資源的共享以及全渠道銷售能力復(fù)用，滿足以用戶為中心的持續(xù)規(guī)?；焖賱?chuàng)新。
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