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傳統(tǒng)企業(yè)開展網絡營銷需要避免的幾條彎路
現(xiàn)如今,網絡營銷對于傳統(tǒng)企業(yè)來講已經不是做與不做的問題,而是如何去做?怎樣做才會有效果?在筆者目前服務的這一批客戶中,80%的客戶并不是初涉網絡營銷,相當大一部分比例的企業(yè)很早之前就已經開展了企業(yè)網絡營銷,而且很多企業(yè)也找過好幾家專業(yè)的網絡營銷服務公司,甚至曾經也為此投入過不少的人力財力,可最終都是效果不理想!如何做好網絡營銷一直以來是一個老生常談的話題,下面就通過對這些公司開展以前網絡營銷的情況作進初步的了解分析,總結了以下幾點企業(yè)開展網絡營銷效果不好的原因,供大家參考!
一、對網絡營銷的認識問題
所謂認識問題,主要是傳統(tǒng)企業(yè)對網絡營銷沒有一個正確客觀的認識。所謂網絡營銷,簡言之就是網絡+營銷,二者缺一不可,但重在營銷。認識的問題最終主要體現(xiàn)在企業(yè)主身上,作為一個成功的傳統(tǒng)企業(yè)老板,對營銷可謂不會沒有認識,但對網絡就稍顯陌生,由此一來他們就會誤認為網絡營銷關鍵體現(xiàn)在網絡上,進而認為做好網站建設、做一個好的企業(yè)網站就是網絡營銷。同時再加上市面上那些崇尚技術至上、毫無營銷策劃功底的網絡營銷公司出于商業(yè)利益驅使,對其進行錯誤引導!對一件事務在沒有一個正確、科學的認識前提下,你就急于動手,失敗就離您更近了!
二、前期的網絡營銷規(guī)劃問題
在開展網絡營銷項目之前,我們首先要十分的明確自己開展網絡營銷的目的是什么?是想傳播品牌?還是想通過網絡開展招商加盟?還是直接針對終端客戶提供產品服務?也許這幾點你都想通過網絡去實現(xiàn),網絡也可以幫你實現(xiàn)這幾個目的!但不同的目的決定著你開展網絡營銷時的策略肯定會有所區(qū)別。畢竟企業(yè)品牌傳播、招商加盟、零售服務的受眾都不一樣,他們關注焦點也不一樣,如果不根據(jù)自身的實際目的制定與其相對應的網絡營銷策略,而采取廣撒網的形式,東打一槍、西打一槍,這也想要、那也想要,其結果就是撿了芝麻丟了西瓜,最終什么都沒有。
首先我們要明確目的,得找準客戶對象在哪里,他們喜歡什么、關注什么,然后在能滿足他們需求的前提制定符合網絡特性的進攻策略,有的放矢,才會有成功的希望。至于說如何去有的放矢,就是另外一個話題了。
明確了目的后,我們還需理順開展網絡營銷的業(yè)務模式,除直接面對終端的提供零售服務的行業(yè)外,很多行業(yè)如涉及大宗賣賣、服務咨詢產品等類型的企業(yè),他們要想通過網絡直接實現(xiàn)成交難度很大,這樣一來,企業(yè)網站可以為潛在客戶提供大量專業(yè)、有價值的高質量內容,吸引他們來訪問你的網站,同時通過網站良好的客戶體驗獲取他們的信任,進而與你取得聯(lián)系,最終再讓你的線下專業(yè)團體通過后續(xù)的有力跟進最終促使成交。這時,這種線上咨詢+線下深度溝通的模式就是你最好的選擇了。
做好前期的網絡營銷策略規(guī)劃、思路分析是開展網絡營銷項目前必不可少一步,也是網絡營銷成功與否關鍵的一步,此話題太大,涉及到整個項目的策略規(guī)劃、網站(網店)策略、推廣傳播策略等,下回再做單獨分享。
三、網絡營銷的系統(tǒng)性問題所謂系統(tǒng)性問題,主要是指在做好上面一點的基礎上是否有針對自身的項目做足做好項目的戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷型網站(網店)策劃建設、網站銷售力策劃執(zhí)行、網絡營銷整合傳播推廣、數(shù)據(jù)分析、運營管理等一系列的工作。這里要強調的是:這一系列工作不是僅限于紙上方案制定,重點在于日常的項目運營過程中是否有系統(tǒng)性的去執(zhí)行!
四、網絡營銷的項目把控問題
依之前操作過的網絡營銷項目經驗來看,無論你的前期規(guī)劃工作做得多詳細,真正等到項目啟動后,因外界不可把控的動態(tài)因素的影響,會陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)很多之前意向不到的問題。就算是一模一樣的產品服務,在不同的公司、不同的團隊、不同的時間地點運作起來肯定會出現(xiàn)不一樣的問題。這就要求你有很強的項目現(xiàn)場把控能力,迅速作出準確的判斷,及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并制定一套合理的解決方案。在此提醒一下那些需要專業(yè)網絡營銷服務公司幫助的傳統(tǒng)企業(yè),但凡合作前100%保證說一定能達到你想要的效果的公司,要三思而后行。沒有相當豐富的網絡營銷實戰(zhàn)經驗,很難做到這一點!
在項目把控上,網絡營銷數(shù)據(jù)可以給到你很好的幫助。網絡營銷數(shù)據(jù)大概可分為SEO數(shù)據(jù)、網站訪問數(shù)據(jù)、詢盤和成交轉化等幾大類。這幾大數(shù)據(jù)在某種程度上能反映出項目每個環(huán)節(jié)效果及問題所在,重視并用好這些數(shù)據(jù)的監(jiān)測統(tǒng)計分析,是提高網絡營銷效率、優(yōu)化網絡營銷效果的重要一環(huán)。同時這幾個數(shù)據(jù)更是發(fā)現(xiàn)問題解決問題的重要參看依據(jù)。
往往很多公司的前期規(guī)劃做得不錯、團隊也很到位、公司支持力度也大,理論上成功希望很大,但最終項目還是失敗,相當大的一部分原因就是出現(xiàn)在這里,臨時把控沒做好。這在某種程度上對網絡營銷從業(yè)人員的要求相當高。沒有經過實踐檢驗的都是紙老虎!
五、執(zhí)行力問題
執(zhí)行力的重要性在此就不班門弄斧了。在這里只是提幾點影響開展網絡營銷工作時執(zhí)行力的因素。首先是,前期方案計劃制定不合理,執(zhí)行起來有難度,如一個賣工業(yè)機械設備的公司搞微博推廣,不是不可以做,但網站建設方法那么多,其實有很多更適合你的推廣方式;其次是團隊問題,其中有團隊管理方面的原因也有人員專業(yè)能力方面的因素,領導者在這中間起到關鍵性作用等等。執(zhí)行力問題主要體現(xiàn)在各項工作上是執(zhí)行力度不夠,要么就是有數(shù)量沒質量,要么就是做得沒深度。
上述幾點僅僅是曾經走過網絡營銷彎路的企業(yè)經常都會遇見的問題,在此給大家稍作羅列,且都分析得比較泛,影響網絡營銷效果的因素實在是太多太多,除上面那些之外另外還有如平臺搭建、管理體系、運營體系、網站建設等方面都會影響到你的項目效果,在后面湘西網站建設會一一與大家分享自己的項目經驗。
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