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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)管理系統(tǒng)特點(diǎn)介紹及價(jià)值
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一、產(chǎn)品特點(diǎn)
1、科學(xué)靈活的課程管理方案;
2、提供多個(gè)課程與多個(gè)課件的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)機(jī)制,提供全程課程與分期課程的分類管理方案,提供不同課程的續(xù)購(gòu)計(jì)價(jià)模型,基于課程的統(tǒng)一管理策略;
3、多種格式課件的集成展示(html、swf等格式), 實(shí)現(xiàn)在線課件的播放與控制;
4、根據(jù)配置可仿真生成符合大綱要求和輸出要求的試卷進(jìn)行測(cè)驗(yàn)練習(xí);
5、在線考試時(shí)間控制,自動(dòng)閱卷并給出完整的試題答案與試卷分析;
6、強(qiáng)大的公式處理能力;
7、細(xì)致入微的試題錄入處理;
8、針對(duì)特別類型試題提供更為靈活有效的拆分和錄入方式;
9、平臺(tái)明確易用,大幅度減少了課程專家的工作量,提高工作效率;
10、智能的組卷算法;
11、動(dòng)態(tài)優(yōu)先權(quán)選題策略;
12、支持word格式文件生成,具有排版格式控制,并形成可下載的壓縮文件。
三、培訓(xùn)管理系統(tǒng)的作用
1)提高客服效率,減少客服人員配置
通常使用excel數(shù)據(jù)表等管理客戶培訓(xùn)信息,會(huì)產(chǎn)生大量繁雜的工作量,需要根據(jù)客戶數(shù)量配備一定比例的客服人員,而且會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)、客戶抱怨等情況。
使用本系統(tǒng)后,可把企業(yè)客戶培訓(xùn)報(bào)名等事宜由客戶自行完成,公司客服只是在后臺(tái)跟蹤觀測(cè),處理一些異常情況或者接受客戶的電話咨詢,可大幅降低服務(wù)工作量。
2)提高客戶忠誠(chéng)度
通常企業(yè)HR培訓(xùn)主管,可自由決定培訓(xùn)服務(wù)提供商,如果培訓(xùn)主管出現(xiàn)變動(dòng)則會(huì)面臨重新選擇培訓(xùn)供應(yīng)商的可能。
使用本系統(tǒng)后,把培訓(xùn)服務(wù)下沉到企業(yè)員工,使得員工對(duì)培訓(xùn)報(bào)名、考試的操作養(yǎng)成一種習(xí)慣,可提高企業(yè)對(duì)培訓(xùn)供應(yīng)商的依賴度。
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