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校園管理平臺軟件的功能有哪些?
泛普校園管理系統(tǒng)針對學(xué)校收費工作的特點而開發(fā),有效地解決了人工收費開票工作量大、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢分析困難等突出問題,充分體現(xiàn)了利用計算機管理的優(yōu)勢。在軟件設(shè)計方面,由于調(diào)研了各級各類學(xué)校的實際情況及需求,因此,具有應(yīng)用范圍廣、針對性強等特點。
功能特色
解決客戶挖掘、客戶查重、招生業(yè)績核算、授課老師課酬計算、課程體系及 產(chǎn)品套餐設(shè)計、促銷方案制訂、課時控制、學(xué)員考勤、教務(wù)排課、財務(wù)控制、單 據(jù)打印等培訓(xùn)機構(gòu)日常管理過程中經(jīng)常面臨重難點問題。 下文以軟件真實截圖簡單介紹幾個功能點:
1.CRM客戶挖掘機制,營銷活動及效果實時掌控
在市場營銷和招生管理方面, 系統(tǒng)引入現(xiàn)代 CRM概念。結(jié)合教育培訓(xùn)行業(yè)具體特征,實現(xiàn)營銷任務(wù)計劃制訂、營銷活動過程監(jiān)控、營銷結(jié)果的動態(tài)分析,以 及對營銷合作伙伴的管理。 系統(tǒng)記錄了每個潛在客戶基本信息, 以及招生老師對該客戶采取的歷次跟進記錄,包括電話溝通、上門面談、預(yù)約試聽、公開課等。 銷售總監(jiān)可制訂各校區(qū)銷售目標(biāo), 系統(tǒng)實時報表會計算出目標(biāo)完成率。 對各種營銷方式的投入產(chǎn)出效果可進行可視化分析。
2.招生過程實時監(jiān)控與分析,有效提升招生成功率
招生老師通過持續(xù)不斷的客戶跟進, 對客戶進行甄別分類。 系統(tǒng)根據(jù)輕重緩急適時提醒用戶。 通過系統(tǒng)提供的功能對客戶進行電話溝通、 上門預(yù)約、 邀約試聽、參與活動等營銷活動, 科學(xué)有序地實現(xiàn)招生成功率的提高。 在招生活動中實時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)立即生成報表, 可從不同維度分析實際銷售情況。 如:可視化分析某員工或校區(qū)某一段時間的招生工作情況,可供分析的指標(biāo)包括:新增客戶數(shù)、 跟數(shù)頻度、成交客戶數(shù) ( 成交率) 、成交額等。
3.自定義工作桌面,尊重用戶習(xí)慣
系統(tǒng)體現(xiàn)營銷驅(qū)動管理特性。 主界面呈現(xiàn)的招生老師當(dāng)月業(yè)績排行榜, 從心理上鼓勵先進者, 鞭策后進者。系統(tǒng)管理員可設(shè)置某崗位的主界面顯示的版塊欄目。每位員工的工作計劃、工作任務(wù)、工作總結(jié),都可在用戶主界面顯示已便提 醒用戶。
另外,系統(tǒng)擁有消息盒子機制。 由系統(tǒng)自動產(chǎn)生的提醒信息, 或他人發(fā)布的消息、公告信息,系統(tǒng)均會右下角彈出窗體方式提醒用戶,同時伴有聲音。
4.智能排課,操作簡便,合理解決資源沖突
內(nèi)置強大智能排課引擎, 靈活應(yīng)對各種復(fù)雜的排課需求。 可自定義課程體系, 設(shè)置班級、科目及課程。排課時只需用戶選定課程、授課老師、上課時段、教室等信息。系統(tǒng)自動檢測各資源沖突情況并形成報告。 支持排課過程中新增、 刪除,或交換,批量順延、提前等操作。生成的課表可以日歷或表格兩種形式展示,可 將課表導(dǎo)出、 打印, 或生成網(wǎng)頁鏈接到官網(wǎng)。 智能排課系統(tǒng)在有效提升資源合理利用率的同時,也大大減輕了教務(wù)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。
5.自動生成課表及教師課酬工資
教師課酬及員工工資的核算一直是培訓(xùn)機構(gòu)財務(wù)人員最頭疼的事情。 教務(wù)管理人員設(shè)定好排課規(guī)則, 執(zhí)行排課操作后即可生成課表。 當(dāng)授課老師上完課, 系統(tǒng)將按該老師課酬標(biāo)準(zhǔn)自動計算課酬。排課時亦可臨時調(diào)整某次課酬標(biāo)準(zhǔn)。
6.IC卡管理,智能、高效、防偽,提升企業(yè)形象
學(xué)員一人一卡,實現(xiàn)考勤、查詢、充值繳費、消費等活動的一卡通管理。 IC卡的引入,創(chuàng)造了新的考勤管理模式、充值預(yù)存模式和電子化的學(xué)員管理模式。 此舉不僅大幅提升了管理效率,而且為培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)造了新的盈利點。所有 IC 卡均作了加密處理,可有效杜絕蹭課等現(xiàn)象的發(fā)生。另外, IC 卡作為一個特殊的信息載體發(fā)放給客戶,有效地傳播了公司品牌和文化。
7.靈活可控的財務(wù)管理,優(yōu)惠 / 減免/ 退費均可處理
通過泛普, 可制定產(chǎn)品套餐定價及優(yōu)惠促銷策略。 系統(tǒng)不僅可支持正常財務(wù)收費流程,也可支持定金、欠繳、申請降價、減免、退費等特殊情況的處理。 對于欠費學(xué)員, 系統(tǒng)提供了相應(yīng)管理控制機制, 確保及時收回欠款。 系統(tǒng)支持多種形式的優(yōu)惠減免與促銷活動, 包括設(shè)置優(yōu)惠時段、 發(fā)放優(yōu)惠券、直接現(xiàn)金減免、贈送課程或物品等。 系統(tǒng)有效控制了收費人員只能在公司制訂的價格政策體系下執(zhí)行收費,并通過多種機制防范財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。
8.豐富靈活的報表系統(tǒng),及時掌控業(yè)務(wù)情況
系統(tǒng)內(nèi)置強大報表引擎, 可按用戶設(shè)置的時間段、 校區(qū), 或其它任意考核指標(biāo)即時生成各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)報表。 報表展現(xiàn)方式圖文并茂, 隨意切換各監(jiān)控指標(biāo)可動態(tài)生成統(tǒng)計圖形。 通過這些報表, 可從不同維度分析公司實際經(jīng)營情況。 即時自動生成報表數(shù)據(jù), 不僅省去了復(fù)雜繁重的人工統(tǒng)計工作, 而且看報表再也不用等到月底了。如:可報表分析各分校招生情況、財務(wù)情況;可即時查看各種營銷活 動的效果。
9.集成短信平臺,自定義提醒事件,短信營銷
系統(tǒng)內(nèi)置了短信平臺。 可通過短信平臺給潛在客戶、 學(xué)員或內(nèi)部員工群發(fā)信息。作為公司的辦公短信網(wǎng)關(guān),可通過平臺功能進行會議通知、面試通知、短信 營銷等。一些重要的系統(tǒng)事件,可設(shè)置針對指定員工的短信提醒。如:超過若干 天未跟進的客戶, 系統(tǒng)會自動產(chǎn)生短信提醒負(fù)責(zé)該客戶的招生老師。 系統(tǒng)內(nèi)置了二十多條類似這樣的提醒事件。
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