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培訓學校管理系統(tǒng)功能特色
泛普軟件的培訓學校管理系統(tǒng)功能特色
培訓學校管理軟件全面深入支持培訓機構(gòu)日常管理流程。其管理領(lǐng)域涵蓋了營銷管理、招生管理、學員管理、教職工管理、教務(wù)管理、教材管理、財務(wù)管理、行政管理等培訓行業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程。解決了客戶挖掘、客戶查重、招生業(yè)績核算、授課老師課酬計算、課程體系及產(chǎn)品套餐設(shè)計、促銷方案制訂、課時控制、學員考勤、教務(wù)排課、財務(wù)控制、單據(jù)打印等培訓機構(gòu)日常管理過程中經(jīng)常面臨重難點問題。簡單介紹幾個功能點:
CRM客戶挖掘機制,營銷活動及效果實時掌控在市場營銷和招生管理方面,系統(tǒng)引入現(xiàn)代CRM概念。結(jié)合教育培訓行業(yè)具體特征,實現(xiàn)營銷任務(wù)計劃制訂、營銷活動過程監(jiān)控、營銷結(jié)果的動態(tài)分析,以及對營銷合作伙伴的管理。系統(tǒng)記錄了每個潛在客戶基本信息,以及招生老師對該客戶采取的歷次跟進記錄,包括電話溝通、上門面談、預約試聽、公開課等。銷售總監(jiān)可制訂各校區(qū)銷售目標,系統(tǒng)實時報表會計算出目標完成率。對各種營銷方式的投入產(chǎn)出效果可進行可視化分析。
招生過程實時監(jiān)控與分析,有效提升招生成功率招生老師通過持續(xù)不斷的客戶跟進,對客戶進行甄別分類。系統(tǒng)根據(jù)輕重緩急適時提醒用戶。通過系統(tǒng)提供的功能對客戶進行電話溝通、上門預約、邀約試聽、參與活動等營銷活動,科學有序地實現(xiàn)招生成功率的提高。在招生活動中實時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)立即生成報表,可從不同維度分析實際銷售情況。如:可視化分析某員工或校區(qū)某一段時間的招生工作情況,可供分析的指標包括:新增客戶數(shù)、跟數(shù)頻度、成交客戶數(shù)(成交率)、成交額等。
自定義工作桌面,尊重用戶習慣系統(tǒng)體現(xiàn)營銷驅(qū)動管理特性。培訓學校管理軟件主界面呈現(xiàn)的招生老師當月業(yè)績排行榜,從心理上鼓勵先進者,鞭策后進者。系統(tǒng)管理員可設(shè)置某崗位的主界面顯示的版塊欄目。每位員工的工作計劃、工作任務(wù)、工作總結(jié),都可在用戶主界面顯示已便提醒用戶。另外,系統(tǒng)擁有消息盒子機制。由系統(tǒng)自動產(chǎn)生的提醒信息,或他人發(fā)布的消息、公告信息,系統(tǒng)均會右下角彈出窗體方式提醒用戶,同時伴有聲音。
智能排課,操作簡便,合理解決資源沖突內(nèi)置強大智能排課引擎,靈活應對各種復雜的排課需求??勺远x課程體系,設(shè)置班級、科目及課程。排課時只需用戶選定課程、授課老師、上課時段、教室等信息。泛普OA系統(tǒng)系統(tǒng)自動檢測各資源沖突情況并形成報告。支持排課過程中新增、刪除,或交換,批量順延、提前等操作。生成的課表可以日歷或表格兩種形式展示,可將課表導出、打印,或生成網(wǎng)頁鏈接到官網(wǎng)。智能排課系統(tǒng)在有效提升資源合理利用率的同時,也大大減輕了教務(wù)管理人員的工作負擔。
自動生成課表及教師課酬工資教師課酬及員工工資的核算一直是培訓機構(gòu)財務(wù)人員最頭疼的事情。教務(wù)管理人員設(shè)定好排課規(guī)則,執(zhí)行排課操作后即可生成課表。當授課老師上完課,系統(tǒng)將按該老師課酬標準自動計算課酬。排課時亦可臨時調(diào)整某次課酬標準。
IC卡管理,智能、高效、防偽,提升企業(yè)形象學員一人一卡,實現(xiàn)考勤、查詢、充值繳費、消費等活動的一卡通管理。IC卡的引入,創(chuàng)造了新的考勤管理模式、充值預存模式和電子化的學員管理模式。此舉不僅大幅提升了管理效率,而且為培訓機構(gòu)創(chuàng)造了新的盈利點。所有IC卡均作了加密處理,可有效杜絕蹭課等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,IC卡作為一個特殊的信息載體發(fā)放給客戶,有效地傳播了公司品牌和文化。
靈活可控的財務(wù)管理,優(yōu)惠/減免/退費均可處理通過培訓學校管理軟件,可制定產(chǎn)品套餐定價及優(yōu)惠促銷策略。系統(tǒng)不僅可支持正常財務(wù)收費流程,也可支持定金、欠繳、申請降價、減免、退費等特殊情況的處理。對于欠費學員,系統(tǒng)提供了相應管理控制機制,確保及時收回欠款。系統(tǒng)支持多種形式的優(yōu)惠減免與促銷活動,包括設(shè)置優(yōu)惠時段、發(fā)放優(yōu)惠券、直接現(xiàn)金減免、贈送課程或物品等。系統(tǒng)有效控制了收費人員只能在公司制訂的價格政策體系下執(zhí)行收費,并通過多種機制防范財務(wù)風險的發(fā)生。
豐富靈活的報表系統(tǒng),及時掌控業(yè)務(wù)情況系統(tǒng)內(nèi)置強大報表引擎,可按用戶設(shè)置的時間段、校區(qū),或其它任意考核指標即時生成各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)報表。報表展現(xiàn)方式圖文并茂,隨意切換各監(jiān)控指標可動態(tài)生成統(tǒng)計圖形。通過這些報表,泛普軟件可從不同維度分析公司實際經(jīng)營情況。即時自動生成報表數(shù)據(jù),不僅省去了復雜繁重的人工統(tǒng)計工作,而且看報表再也不用等到月底了。如:可報表分析各分校招生情況、財務(wù)情況;可即時查看各種營銷活動的效果。
集成短信平臺,自定義提醒事件,短信營銷系統(tǒng)內(nèi)置了短信平臺??赏ㄟ^短信平臺給潛在客戶、學員或內(nèi)部員工群發(fā)信息。作為公司的辦公短信網(wǎng)關(guān),可通過平臺功能進行會議通知、面試通知、短信營銷等。一些重要的系統(tǒng)事件,可設(shè)置針對指定員工的短信提醒。如:超過若干天未跟進的客戶,系統(tǒng)會自動產(chǎn)生短信提醒負責該客戶的招生老師。系統(tǒng)內(nèi)置了二十多條類似這樣的提醒事件。
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- 21培訓學校管理軟件開發(fā)工具和環(huán)境部署
- 22咨詢系統(tǒng)
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- 25客戶咨詢培訓學校管理軟件經(jīng)常遇到的問題
- 26客戶到校分為兩種
- 27怎樣提升培訓學校的品牌影響力和形象?
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- 29收費用問題
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