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理性打造網(wǎng)絡(luò)直銷系統(tǒng)
見到姚杰是在一個(gè)寒冬的午后,他對直銷事業(yè)的執(zhí)著,對新時(shí)代的熱愛,對系統(tǒng)成員的熱情,讓冬日的寒冷相形見絀。
這是我們的第二次見面。
直銷朋友在看了姚杰的網(wǎng)站后,告訴記者:“盡管現(xiàn)在許多人也在使用網(wǎng)絡(luò)展業(yè),但對互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的細(xì)致程度和達(dá)到的效果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及姚杰?!?br />
對于姚杰的網(wǎng)絡(luò)化直銷,記者充滿了好奇,自然也成為了這次見面和訪談的重點(diǎn)……
找到方向,找對方法
“選擇新時(shí)代讓我找到了努力的方向,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)讓我插上了快速發(fā)展的翅膀?!?br />
每個(gè)直銷人都有故事,姚杰也不例外。
以成功為目標(biāo)的姚杰,當(dāng)過銷售經(jīng)理,也做過自己的家居裝飾公司,最后,他決定要重新走一條屬于自己的成功之路,這一選擇就是三年。
在三年間,也有人給姚杰談及過一些直銷公司,但他總覺得少了點(diǎn)什么。直到新時(shí)代的出現(xiàn),經(jīng)過多方求實(shí)和了解,它完全符合姚杰的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
“經(jīng)過幾次選擇,我自己總結(jié)出了一套擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),只有完全符合時(shí),我才會(huì)全力以赴去拼搏?!币芎軋?jiān)定地說。在姚杰看來,再次選擇行業(yè)和公司是一個(gè)非常慎重的事情,沒有十足的把握他不會(huì)盲目涉足。
然而,找到方向只是走向成功的第一步,未來還有很多困難在等著他。面對陌生的直銷行業(yè),姚杰也曾受過挫折。
“你知道嗎,最初我也以為直銷只要找人談?wù)劸涂梢猿晒?,但是?jīng)過了5個(gè)月才賣出去一支牙膏的挫折后,我發(fā)現(xiàn)做直銷,方法太重要了。”
記者突然想到很多失敗的直銷人,好奇地問姚杰:“面對這樣的挫折,為什么你沒有選擇放棄呢?”
姚杰笑了笑說:“我相信我一定可以成功,因?yàn)槲业倪x擇是經(jīng)過深思熟慮和仔細(xì)研究的。不是常有人說,‘當(dāng)一條路走不通時(shí),應(yīng)該換個(gè)方向試試’。我相信這么好的行業(yè),這么好的公司,如果我沒有成功,那一定就是我的方法不對了?!?br />
什么方法才能建立一個(gè)有效的銷售網(wǎng)絡(luò)呢?姚杰尋求著。
21世紀(jì),速度很重要
“以前,覺得火車很快,有了飛機(jī)后才發(fā)現(xiàn),原來時(shí)間可以縮短;以前和遠(yuǎn)方的人聯(lián)系,需要等待漫長的郵寄時(shí)間,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)讓人與人的距離一下縮短了。”
巴爾扎克曾說過:“偉大的人物都走過了荒沙大漠,才登上光榮的高峰?!碑?dāng)所有人都以為姚杰會(huì)再次失敗的時(shí)候,他并沒有放棄。
但是要迅速啟動(dòng),以前的熟人圈是不行了,只能開發(fā)陌生市場。但是,談直銷,談新時(shí)代,對于熟悉的人都有難度,何況是陌生市場呢?如何才能盡快打開局面 呢?喜歡網(wǎng)絡(luò)的姚杰發(fā)現(xiàn),如果能在網(wǎng)絡(luò)上展業(yè),也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。在網(wǎng)絡(luò)上的交流有時(shí)往往容易被人接受,只是那個(gè)時(shí)候新時(shí)代還沒有非常成熟的網(wǎng)站,使得 姚杰無法更好地導(dǎo)入觀念。
“既然沒有這樣的網(wǎng)站,自己為什么就不能率先做一個(gè)出來呢?什么事都需要搶占先機(jī)?!?br />
為了能有一個(gè)較好的網(wǎng)站,姚杰花了兩三個(gè)月的時(shí)間,專門研究各式各樣的網(wǎng)站,當(dāng)然包括所有的直銷類網(wǎng)站。然后分析這些網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。就這樣一個(gè)專業(yè)的新時(shí)代網(wǎng)站在姚杰的琢磨和研究中漸漸成形了。
為了這個(gè)網(wǎng)站,姚杰可說是費(fèi)盡了心思,有時(shí)候?yàn)榱讼胍粌删湓?,他可以用上一整天的時(shí)間。他認(rèn)為,網(wǎng)站就是一個(gè)不開口的活動(dòng)會(huì)場,上面的每個(gè)字甚至每個(gè)標(biāo) 點(diǎn)都應(yīng)該精確且具有吸引力。而且他還不斷總結(jié)出了一些觀念放在自己的網(wǎng)站上。如:加入新時(shí)代的16大理由、選擇新時(shí)代超速成功系統(tǒng)的10大好處等等,這些 觀念都是姚杰通過實(shí)踐后總結(jié)得出的。
有了網(wǎng)站后,為了有一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)展業(yè)系統(tǒng),他又接觸和研究了不少運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的成熟系統(tǒng)。在結(jié)合自身的優(yōu)缺點(diǎn)后,姚杰開始建立起特有的網(wǎng)站展業(yè)系統(tǒng)。
于是,在選擇了網(wǎng)絡(luò)展業(yè)后,姚杰就像坐上了“魔法飛毯”,事業(yè)飛速前進(jìn)。
“以前沒有網(wǎng)站時(shí),光是寄資料的的費(fèi)用,一個(gè)月就有可能花費(fèi)好幾百,而且還不一定有效果。現(xiàn)在,我只需要給他一個(gè)網(wǎng)址,如果他對直銷感興趣,對新時(shí)代感 興趣,就會(huì)根據(jù)上面的聯(lián)系方法主動(dòng)聯(lián)系我。通過這種方式層層篩選下來,我可以節(jié)省很多時(shí)間,而且他們的了解不再是過去的被動(dòng)接受了,成功的幾率提高了很 多?!?br />
陌生市場的利器
“因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò),讓我有機(jī)會(huì)接觸到很多不同的人,我的事業(yè)就這樣從陌生市場開始了。所以,如果能靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),它真的是一把好的利器,用于劈開陌生市場的厚冰?!?br />
自從有了網(wǎng)站的幫助后,姚杰的事業(yè)一下子突飛猛進(jìn)。當(dāng)談及他的網(wǎng)站時(shí),姚杰臉上總會(huì)顯露出滿意神情。那是他辛苦的結(jié)晶,更是他事業(yè)的好幫手。
有了網(wǎng)站作為強(qiáng)硬的支持平臺,面對陌生市場,姚杰不再陌生。有時(shí)候往往通過一條短信或者一個(gè)電話給他們一個(gè)網(wǎng)址,就能讓他們?nèi)媪私庑聲r(shí)代,了解超速成功系統(tǒng)。
也許,網(wǎng)絡(luò)還讓人覺得不確定,面對這樣的疑問,姚杰很自信地說:“我相信我的網(wǎng)站是比較全面的,各方面的功能都比較健全了。如果還有疑問,我們還可以推薦當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)人給他,進(jìn)行詳細(xì)的講解。”
為什么網(wǎng)站會(huì)帶給姚杰這么快速的發(fā)展呢?姚杰這樣理解網(wǎng)絡(luò):“時(shí)代在不斷進(jìn)步,直銷方式也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。過去的方法顯得有些陳舊了,而且效率不高。網(wǎng)絡(luò) 可以提升速度,是直銷一個(gè)很好的補(bǔ)充和催化劑。利用網(wǎng)絡(luò)展業(yè)的好處很多,但最重要的有三點(diǎn):第一點(diǎn)是省錢。全國各地的朋友需要了解新時(shí)代和我們系統(tǒng),直接 上網(wǎng)看資料就可以了,大家的花費(fèi)都會(huì)減少;第二點(diǎn)是速度快。網(wǎng)絡(luò)的速度是任何展示平臺無法比擬的。更新快,交流快,及時(shí)方便。溝通的效率提高了,網(wǎng)絡(luò)上可 以留言也可以下載;第三點(diǎn)是透明化。我們會(huì)員通過注冊審核就可以看到全部內(nèi)容,包括產(chǎn)品介紹、制度、組織結(jié)構(gòu),甚至每月的獎(jiǎng)金單。明明白白做直銷,清清楚 楚領(lǐng)獎(jiǎng)金。”
另外,作為新生力量的電子商務(wù)也被運(yùn)用到了姚杰的網(wǎng)站上,現(xiàn)在他的網(wǎng)站已經(jīng)開通了銀行付款功能,可以在網(wǎng)站自動(dòng)完成購物、下訂單或者加入的程序。一切顯得方便快捷,而且新穎。
記者不由得在感嘆姚杰的超速發(fā)展的同時(shí),想起朋友調(diào)侃時(shí)說的一句話:“我不求比別人快多少,半步就足夠讓我傲視群雄了?!币苍S,網(wǎng)絡(luò)正是讓姚杰快了那關(guān)鍵的半步!
能看到趨勢固然是好事,但是能抓住趨勢才是成功的關(guān)鍵。姚杰看見了網(wǎng)絡(luò)能帶動(dòng)直銷發(fā)展的趨勢,同時(shí)也通過不懈的努力登上了這班快車。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
“我鋪好了軌道,并啟動(dòng)了快車,就是希望能讓更多的人,也能搭上這班通向成功的網(wǎng)絡(luò)快車。”
合作是所有組合式努力的開始。一群人為了達(dá)成某一個(gè)特定目標(biāo),而把他們聯(lián)合在一起。戴爾?卡耐基把這種合作稱之為“團(tuán)結(jié)努力”。
直銷不是一個(gè)人就能成功的事業(yè),姚杰深深認(rèn)識到這點(diǎn)。于是,在進(jìn)入直銷一年半的時(shí)間后,姚杰漸漸導(dǎo)入系統(tǒng)的概念,而且在實(shí)際運(yùn)作中也不斷完善這個(gè)系統(tǒng)—“超速成功系統(tǒng)”。
稱為超速成功系統(tǒng),也許源自于姚杰,他自身就是一個(gè)超速成長的人,在運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開拓陌生市場后,不到半年時(shí)間,已經(jīng)成為新時(shí)代的8級經(jīng)理。
那么,作為創(chuàng)立者的姚杰又是如何來幫助團(tuán)隊(duì)成員的呢?
姚杰笑著說:“我在系統(tǒng)中沒有什么特別高深的辦法,就是為我的團(tuán)隊(duì)成員解決問題,而解決方法就是要常常換位思考?!?br />
記者很好奇,雖然業(yè)界都在提倡換位思考,但是大多體現(xiàn)在銷售方面,以顧客的角度來思考問題。作為一個(gè)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人如何換位思考呢?
姚杰給出了答案:“直銷商需要什么就等于我需要什么,我為什么做新時(shí)代,我不是把自己當(dāng)成經(jīng)營者來考慮,而是把自己當(dāng)成客戶,當(dāng)成合作伙伴,是跳出新時(shí) 代來考慮的。為什么要做新時(shí)代,能得到什么好處,這是他們關(guān)心的。我自己做的過程中走了很多彎路,我不希望團(tuán)隊(duì)中的人再走彎路。所以,時(shí)刻把自己放在他們 的位置上去想,我在這個(gè)階段遇到過困難。我是經(jīng)歷過這些過程的,就有解決問題的經(jīng)驗(yàn),把經(jīng)驗(yàn)告訴他們,就會(huì)讓他們少走很多彎路。”
姚 杰想了想,然后打了一個(gè)比方:“我才開始做直銷的時(shí)候,不知道如何邀約,也不知道如何及時(shí)跟進(jìn)。那么要如何推廣新時(shí)代事業(yè)呢?直銷新人也會(huì)遇到這樣的問 題。所以,在我的系統(tǒng)中有一套程序,是設(shè)計(jì)好的幾封針對不同文化層面的商函,只要記錄下收件人地址和相關(guān)信息,網(wǎng)站就會(huì)在一個(gè)月內(nèi),定時(shí)發(fā)送商函。這樣可 以大大降低他們的操作難度和減少跟進(jìn)時(shí)間?!?br />
就這樣,姚杰事先把成員可能遇到的困難都提前解決了,那么,他的系統(tǒng)成員,幾乎不用太擔(dān)心不懂網(wǎng)絡(luò)和直銷的事,因?yàn)橐芤呀?jīng)幫他們都設(shè)想到了。只需要他們會(huì)打開網(wǎng)頁、點(diǎn)擊鼠標(biāo)等一些簡單操作即可。
姚杰說:“目前,我還負(fù)責(zé)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)功能的開發(fā),重點(diǎn)就是帶動(dòng)系統(tǒng),把系統(tǒng)做得更完善、更方便操作。所以,只要能讓成員省一點(diǎn)力,我都會(huì)全力以赴去做。 只有把系統(tǒng)運(yùn)作得更規(guī)范,他們照著做就可以了。目前,我們網(wǎng)站英文版已經(jīng)開發(fā)出來了,下一步就是開發(fā)海外市場,平臺做好了更省力。我的網(wǎng)絡(luò)就是一套完整的 系統(tǒng),就好像麥當(dāng)勞、肯德基那樣,他們有套成熟的系統(tǒng),你從來沒看見老板經(jīng)常跑到店里來吧。因?yàn)樗麄兊南到y(tǒng)成熟,照著復(fù)制就行了?!?br />
系統(tǒng)打造
“其實(shí)我做系統(tǒng)很簡單,不需要太多的復(fù)雜過程,就是‘簡單、聽話、照著做’,相信這也是任何一個(gè)系統(tǒng)的根本。說到特別的,我也只是加入了一些網(wǎng)絡(luò)的元素。”
幾乎在采訪系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),記者總避免不了想去了解系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)作。面對姚杰,記者再次提出了系統(tǒng)打造的問題:“網(wǎng)絡(luò)是否是你系統(tǒng)的全部核心內(nèi)容呢?”
“應(yīng)該算是吧。我們系統(tǒng)人員幾乎都可以有加盟網(wǎng)站。加盟系統(tǒng)網(wǎng)站分兩種:準(zhǔn)VIP和VIP會(huì)員。如果僅僅是想學(xué)習(xí)一些東西,就開通準(zhǔn)VIP,這個(gè)級別是 免費(fèi)的;如果開通VIP,就有個(gè)人網(wǎng)站,直銷事業(yè)和新時(shí)代公司的介紹資料或者網(wǎng)站結(jié)構(gòu)都一樣,他只需要添加一些個(gè)人資料就可以了。當(dāng)然這種VIP是要收年 費(fèi)的?!?br />
當(dāng)說到年費(fèi)的時(shí)候,姚杰開玩笑說:“你不要以為我是在賺團(tuán)隊(duì)的錢。年費(fèi)是用來支付租用網(wǎng)絡(luò)空間、網(wǎng)站的制作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的 工資等費(fèi)用的。當(dāng)然,對于年費(fèi),有些人也提出過異議,但我說,‘我把車子發(fā)給你們,過路費(fèi)和油錢總得自己給了吧!’而且100元的費(fèi)用也是經(jīng)過計(jì)算的合理 費(fèi)用。”
說到這里,姚杰還開玩笑地問記者,知道哪里有容量大又便宜的服務(wù)器,他可以為系統(tǒng)成員創(chuàng)造更好的網(wǎng)絡(luò)條件。
據(jù)了解,姚杰除了自己的網(wǎng)站外,還與很多網(wǎng)站都交換了合作鏈接,這樣可以在網(wǎng)絡(luò)上做大面積的宣傳。姚杰說:“現(xiàn)在我們通過很多方法,在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大我們網(wǎng)站的鏈接率和點(diǎn)擊率。這樣,無論從哪個(gè)網(wǎng)站都有可能看到我們的網(wǎng)站,這樣可以擴(kuò)大陌生市場的知名度?!?br />
“網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)交流的工具,一個(gè)省錢的工具。我們的許多消息和知識都是放在網(wǎng)絡(luò)上的,這樣可以方便成員下載和更新。而且我們經(jīng)常會(huì)舉行一些視頻培訓(xùn),這樣 可以節(jié)約不少費(fèi)用和時(shí)間。一個(gè)專賣店只需要一臺電腦,就可以讓更多的人了解這個(gè)事業(yè),了解新時(shí)代。而且這種方式很容易復(fù)制?!?br />
“對于每個(gè)系統(tǒng)都會(huì)提到的復(fù)制,超速成功系統(tǒng)會(huì)有什么特殊的方法呢?”
這時(shí),姚杰有些靦腆地笑笑,說道:“其實(shí),也沒有獨(dú)特的內(nèi)容。在我的系統(tǒng)中,就是講究百分百復(fù)制。也許很多的系統(tǒng)都會(huì)這樣講,因?yàn)榈拇_只有百分百復(fù)制 了,大家才能步調(diào)一致地向前走。你看閱兵時(shí),哪個(gè)方隊(duì)不是步伐一致的?如果有一個(gè)人踩錯(cuò)了一步,整個(gè)隊(duì)伍都會(huì)顯得不和諧而容易散掉。所以,我們系統(tǒng)的這種 復(fù)制連網(wǎng)站的內(nèi)容都有要求。比如,個(gè)人網(wǎng)站絕對不能放與公司無關(guān)的內(nèi)容。有一次,有人放了一個(gè)美體內(nèi)衣的廣告,到現(xiàn)在他的網(wǎng)站都沒有開通。我們要求團(tuán)隊(duì)中 的每一個(gè)成員都能由外到內(nèi)地復(fù)制,哪怕是一個(gè)很細(xì)微的環(huán)節(jié)。”
通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來的超速成功系統(tǒng),已經(jīng)成為了一張穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。目前 姚杰正在整理系統(tǒng)工具書,這本書將非常細(xì)化,囊括從事直銷的每個(gè)階段會(huì)出現(xiàn)的問題、解決的方法、需要完成的內(nèi)容等。用姚杰自己的話說,這本書“就像直銷行 業(yè)的‘新華字典’”。其中當(dāng)然也會(huì)加入很多基礎(chǔ)的內(nèi)容,比如成功八步、銷售心態(tài)技巧等。
最后,當(dāng)問及未來的計(jì)劃時(shí),姚杰仰視天空,意味深長地說道:“還拼一年吧。到那時(shí)就可以放開了,因?yàn)橄到y(tǒng)已經(jīng)基本完善了,而領(lǐng)導(dǎo)人也已基本到位了?!?br />
也許,這次對話是短暫的,但是卻深深印在了記者的記憶中。
祝愿,超速成功系統(tǒng)將會(huì)有一個(gè)燦爛的明天。
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