學籍管理系統(tǒng)常見問題及解答(FAQ)

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　學籍管理系統(tǒng)常見問題及解答(FAQ)

　　一、常見使用問題:

　　1、五年制學生和六年制學生共存的情況下如何進行信息錄入?

　　2、學校的普通用戶賬號如何設置?普通用戶賬號如何登錄服務器?

　　3、客戶端登錄服務器失敗，提示日期格式錯誤/登錄服務器后不能增加年級，保存年級失敗./“學籍變更”中換班等操作總是失敗，不能保存。

　　4、無戶口的學生如何錄入信息?以后有身份證了可以改回來么?

　　5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育辦公室如何管理下屬學校?

　　6、學校內部怎樣進行用戶和權限設置?

　　7、如何將離線版里的數(shù)據轉移到網絡版或者將網絡版中的數(shù)據轉移至離線版?

　　8、如何將原有的學生數(shù)據導入學籍管理系統(tǒng)?

　　9、在離線版中，沒有我要選擇的學校，該怎么辦?

　　10、學校用戶忘了密碼怎么辦?

　　11、學期誤升級后怎樣回到初始狀態(tài)?

　　12、數(shù)據如何備份?

　　二、服務端安裝問題:

　　1、教育局服務器配置要求?

　　2、系統(tǒng)能否安裝到原有一個固定IP的服務器上?

　　3、Windows2003系統(tǒng)和SQL Server2000環(huán)境下能不能安裝學籍管理系統(tǒng)?

　　4、學籍管理系統(tǒng)需要開放什么端口?

　　5、學籍管理系統(tǒng)客戶端在線升級需要開放什么端口?

　　6、如果服務器安裝在網絡中心，基教處老師在自己辦公室里操作是否方便?

　　7、系統(tǒng)安裝時，要求提供sa用戶口令，什么是sa口令?

　　三、客戶端安裝問題:

　　1、離線版客戶端可否在WinXP系統(tǒng)中使用?

　　2、測試學校dbi文件在離線版中如何使用?

　　3、如何選擇使用網絡版客戶端還是離線版客戶端?

　　4、我使用的是離線版本，電腦系統(tǒng)重裝后如何恢復數(shù)據?(以前的數(shù)據已經導出到硬盤保存)

　　四、其他常見問題:

　　1、視頻教學片如何觀看?

　　2、學籍副號如何登記?

　　3、學校代碼如何編碼?

　　4、學籍系統(tǒng)如何和以戶籍地管理為主的義務教育對象管理結合起來?

　　5、學籍系統(tǒng)在互聯(lián)網上運行時，系統(tǒng)安全問題如何解決?

　　一、常見使用問題:

　　1、五年制學生和六年制學生共存的情況下如何進行信息錄入?

　　答： 請按如下步驟操作： 1、在[基本信息管理]的[學?；拘畔⒃O置]，將“義務教學年制”改為“五四制”，然后在[年級班級設置]中增加五年制的年級和班級。保存信息。 2、回到[基本信息管理]的[學?；拘畔⒃O置]，將“義務教學年制”改為“六四制”，然后在[年級班級設置]中，增加六年制的年級和班級。 如此操作后，五年制的班級在五年級的時候就成為畢業(yè)班，而六年制的班級在六年級的時候才成為畢業(yè)班。

　　2、學校的普通用戶賬號如何設置?普通用戶賬號如何登錄服務器?

　　答： 設置普通用戶需要進行兩步： 第一步：創(chuàng)建他們的賬號，在[系統(tǒng)管理]-[用戶管理]-[學校用戶管理]創(chuàng)建普通用戶的賬號和口令，選擇他們所管理的班級; 第二步：在[系統(tǒng)管理]-[權限管理]-[學校用戶]里給予剛剛創(chuàng)建的普通用戶一定的權限。 設置完成后，學校普通用戶登錄跟學校管理員登錄一樣。服務器一欄中填縣(市、區(qū))教育局IP地址，用戶賬號填剛剛創(chuàng)建的用戶名，用戶口令填對應的密碼。然后即可登錄服務器。

　　3、客戶端登錄服務器失敗，提示日期格式錯誤。登錄服務器后不能增加年級，保存年級失敗。 “學籍變更”中換班等操作總是失敗，不能保存。

　　答： 上述情況都可能是因為Windows系統(tǒng)時間格式跟學籍管理系統(tǒng)的時間格式不匹配造成的。一般情況下更改操作系統(tǒng)日期格式即可解決問題。 更改操作系統(tǒng)日期格式步驟如下： Windows98系統(tǒng)：點擊Windows“開始”按鈕--擇“設置”，點擊進入“控制面板”--點擊“區(qū)域設置”--選擇“日期”標簽，將“短日期格式”改成“yyyy/MM/dd”形式，將“日期分隔符”改成“/”。 WindowsXP等系統(tǒng)：點擊Windows“開始”按鈕--選擇“設置”，點擊進入“控制面板”--點擊“區(qū)域和語言選項”，點擊“自定義...”--選擇“日期”標簽，將“短日期格式”改成“yyyy/MM/dd”形式，將“日期分隔符”改成“/”。

　　4、無戶口的學生如何錄入信息?以后有身份證了可以改回來么?

　　答： 無戶口的學生，可以在戶口類別中輸入無戶口選項，軟件會自動生成一個學籍主號。以后學生有了身份證號碼，可以在[學生基本信息登記]里更改。

　　5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育辦公室如何管理下屬學校?

　　答： 可以為鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作人員開設一個教育局用戶帳號，然后設置所管理的學校為下屬學校，再分配其可以使用的功能。 6、學校內部怎樣進行用戶和權限設置?

　　答： 學校管理員可以為每個班主任開設帳號，然后指定其管理的班級及可用的功能，每個班主任就可以登錄到系統(tǒng)進行管理。這個功能可以學籍軟件[系統(tǒng)管理]下的[學校用戶管理]里實現(xiàn)。

　　7、如何將離線版里的數(shù)據轉移到網絡版或者將網絡版中的數(shù)據轉移至離線版?

　　答： 在離線版數(shù)據錄入完后，進入[系統(tǒng)管理]，點擊[數(shù)據導出]，這里就可以將您輸入的記錄導出學籍管理系統(tǒng)。然后進入網絡版，同樣在[系統(tǒng)管理]下選擇[數(shù)據上傳]，這樣就將剛才在離線版中錄入的數(shù)據轉移到了網絡版中。反之同理，可以將網絡版中的數(shù)據轉移至離線版。數(shù)據轉移時要注意學校代碼以及學年學期信息要對應。

　　8、如何將原有的學生數(shù)據導入學籍管理系統(tǒng)?

　　答： 學籍管理系統(tǒng)提供了從Excel導入學生基本資料的功能，可以一次性導入500條學生記錄。具體操作過程請參考視頻教學片[url=http://zjxueji.com/download/5如何從execl中導入數(shù)據.rar]第五講、如何從Excel導入數(shù)據[/url]。(注意要Excel 2000以上)

　　9、在離線版中，沒有我要選擇的學校，該怎么辦?

　　答： 具體過程請參考學籍網論壇文章[url=http://www.zjxueji.com/bbs/forumTopicRead.asp?id=94&ntime=2004%2D10%2D19+16%3A50%3A51]離線版初始化設置沒有列出的學校使用離線版介紹[/url]。

　　10、學校用戶忘了密碼怎么辦?

　　答： 如果是學校的普通用戶，可以通過學校管理員進行修改恢復;如果學校管理員密碼丟失，則需要和當?shù)亟逃致?lián)系，要求教育局用戶進行修改恢復。

　　11、學期誤升級后怎樣回到初始狀態(tài)?

　　答： 這種情況下需要重新安裝服務端，重新配置學年及學期，原有數(shù)據不可返回。因此學期升級要慎重。

　　12、數(shù)據如何備份?

　　答： 學籍管理服務端數(shù)據庫系統(tǒng)的標準配置是MS SQL Server。SQL Server里有數(shù)據自動備份功能。只要在sql里設置好，系統(tǒng)就可以自動將數(shù)據進行備份。針對部份用戶提出的要求，我們將會在軟件的下一個版本提供兩個新功能。 (1) 客戶端遠程操控sql數(shù)據庫進行備份(該功能針對教育局用戶) (2) 將某個學校的所有數(shù)據備份到本地(針對學校用戶)

　　二、服務端安裝問題:

　　1、教育局服務器配置要求?

　　答： 服務器可以根據各地的具體情況來配置，我們軟件對系統(tǒng)要求不是很高，一般的服務器都能使軟件正常運行，一般在PIII 500,內存512M以上的機器即可。在服務器中保存的數(shù)據是指包括網絡版錄入和單機版上報的所有學生的數(shù)據(包括照片)。所以存放數(shù)據庫文件的硬盤應大一些，應在2G以上，各個地區(qū)可根據自己的實際需要來配置。如果教育局已建有網絡中心，我們建議利用現(xiàn)成的服務器硬件條件。

　　2、系統(tǒng)能否安裝到原有一個固定IP的服務器上?

　　答： 可以，只要原有的服務器能滿足學籍管理系統(tǒng)的運行條件即可。

　　3、Windows2003系統(tǒng)和SQL Server2000環(huán)境下能不能安裝學籍管理系統(tǒng)?

　　答： 可以。Windows2000 Server以上的操作系統(tǒng)都可以安裝學籍管理系統(tǒng)。

　　4、學籍管理系統(tǒng)需要開放什么端口?

　　答： 只需要開放211端口即可。

　　5、學籍管理系統(tǒng)客戶端在線升級需要開放什么端口?

　　答： 需另開放7103和7104兩個端口。

　　6、如果服務器安裝在網絡中心，基教處老師在自己辦公室里操作是否方便?

　　答： 我們的軟件是基于互聯(lián)網(TCP/IP)運行的，在系統(tǒng)安裝完成后，基教處老師只要利用自己的客戶端軟件，使用管理員帳號登錄就可以管理所有學校，基本上和本地管理是一樣的。

　　7、系統(tǒng)安裝時，要求提供sa用戶口令，什么是sa口令?

　　答： sa口令是指微軟的數(shù)據庫SQL Server的口令。如果你忘記了該口令，請在SQL Server企業(yè)管理器的安全性/登錄欄目下修改。另外，在安裝SQL Server時，需要將身份認證模式設為“混合模式”，其他參數(shù)使用默認選項。萬一如果在安裝沒有選擇混合模式，可以在登錄SQL Server企業(yè)管理器后，選擇[工具]菜單下的“SQL Server 配置屬性”，在“安全性”頁面中將身份認證改為“SQL Server和Windows”。

　　三、客戶端安裝問題:

　　1、離線版客戶端可否在WinXP系統(tǒng)中使用?

　　答： 可以。

　　2、測試學校dbi文件在離線版中如何使用?

　　答： 離線版不需要初始化文件。dbi文件是進行服務端程序安裝時，輸入的各個地區(qū)的學校代碼文件，該文件由容博公司提供。文件中包括當?shù)亟逃旨班l(xiāng)鎮(zhèn)所有學校的代碼信息。

　　3、如何選擇使用網絡版客戶端還是離線版客戶端?

　　答： 視具體情況而定。具體請參見[url=http://www.zjxueji.com/showart.asp?art_id=38&cat_id=6]學校用戶如何根據網絡條件選擇使用客戶端[/url]。

　　4、我使用的是離線版本，電腦系統(tǒng)重裝后如何恢復數(shù)據?(以前的數(shù)據已經導出到硬盤保存)

　　答： 重裝客戶端后進入系統(tǒng)。在[系統(tǒng)管理]中選擇[數(shù)據上傳]，點擊[開始上傳數(shù)據]按鈕，選擇您已導出的文件，點擊[確定]就可以恢復數(shù)據。

　　四、其他常見問題:

　　1、視頻教學片如何觀看?

　　答： 播放前請先下載Media Player8.0及以上的版本。播放教學片只要雙擊content.htm文件即可。

　　2、學籍副號如何登記?

　　答： 關于學籍副號，新的學籍管理規(guī)定小學和初中用義務教育號，即義務教育登記號。高中采用會考號。在軟件里沒有對此進行限制，各地也可根據實際情況制定相應的錄入規(guī)則。

　　3、學校代碼如何編碼?

　　答： 目前系統(tǒng)學校代碼采用的是6位，和教育年報統(tǒng)計的代碼一致。一般情況前3位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)碼，后3位是學校順序碼，另外，每所學校只能使用唯一的一個代碼，如學校發(fā)生撤并，該學校代碼不能再讓其他學校使用。6位數(shù)的學校代碼和當?shù)?位數(shù)的地區(qū)碼結合后，就是該學校在全省范圍內唯一代碼。 因為我們的系統(tǒng)將來要和計財部門的統(tǒng)計年報接口，所以學校代碼最好要和年報統(tǒng)計的代碼相一致。

　　4、學籍系統(tǒng)如何和以戶籍地管理為主的義務教育對象管理結合起來?

　　答： 我們的系統(tǒng)保留了和義務教育對象管理的接口，在新的版本中，這兩者還要和幼兒園系統(tǒng)結合起來。

　　5、學籍系統(tǒng)在互聯(lián)網上運行時，系統(tǒng)安全問題如何解決?

　　答： 學籍系統(tǒng)服務器在設計時充分考慮到了安全問題，但系統(tǒng)的安全性很大程度上還是要靠用戶的管理來實現(xiàn)的，比如操作系統(tǒng)administrator，數(shù)據庫sa用戶的口令，各學校用戶的口令，特別是system的口令應該設置的復雜一些，至少要六位以上比較好，而且不能采用過于簡單的密碼。