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“小而美”的客戶管理泛普軟件“慧管客”

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　　隨著商品模式由以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變的大環(huán)境下，眾多企業(yè)逐漸將客戶視為其重要資產(chǎn)，尤其是以客戶關(guān)系為主線經(jīng)營(yíng)管理的商貿(mào)行業(yè)中?？蓪?duì)于中小企業(yè)或小微企業(yè)而言，配置一個(gè)獨(dú)立的CRM略顯“浪費(fèi)”，如果能在傻瓜進(jìn)銷存軟件軟件中設(shè)置“小而美”的客戶管理功能，這將會(huì)是一種有效調(diào)和“客戶管理需求”與“配置CRM過于浪費(fèi)”的方法，而泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件正是這么做的。   　　“小而美”的客戶管理功能——泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件“慧管客”   　　被譽(yù)為“傻瓜進(jìn)銷存軟件2.0時(shí)代的開拓者”——泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件在功能設(shè)置上確實(shí)做了許多“討好”用戶的地方，其中針對(duì)客戶管理的“慧管客”模塊，不論是功能設(shè)置還是交互設(shè)計(jì)的表現(xiàn)都可圈可點(diǎn)。在功能設(shè)置上，慧管貨將經(jīng)營(yíng)過程中的往來單位分為“客戶”和“供應(yīng)商”兩個(gè)維度來進(jìn)行管理，分別設(shè)置了“新增”、“列表”及“分類”三個(gè)功能分區(qū)。功能設(shè)置簡(jiǎn)明，操作起來更快速簡(jiǎn)單。   　　泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件“慧管貨”，客戶與供應(yīng)商的雙維度管理   　　在客戶管理方面，泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件集中表現(xiàn)在客戶供應(yīng)商信息全方位收集和多種通訊功能整合兩個(gè)方面。在客戶信息收集上，既包括了客戶供應(yīng)商的“名稱”、“分類”等基本信息，也包括“聯(lián)系電話”、“傳真”、“電子郵箱”、“QQ”、“聯(lián)系地址”及“備注”等更豐富的聯(lián)系信息。商戶可對(duì)這些信息進(jìn)行新增、編輯、篩選、保存及刪除等操作。     　　泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件“慧管貨”，全面收集客戶信息   　　針對(duì)泛普軟件的手機(jī)客戶端(安卓和蘋果)，“慧管客”更整合了包含一鍵撥打電話、發(fā)送短信、發(fā)送名片等多種通訊功能。用戶可以采用不同的聯(lián)系方式聯(lián)系客戶，告別了單一溝通方式讓客戶反感的不利局面，快速促進(jìn)客戶關(guān)系發(fā)展。     　　泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件手機(jī)客戶端整合了通訊功能，溝通更便捷   　　在“得客戶者得天下”的背景下，客戶的資料絕對(duì)算得上是“機(jī)密”，客戶關(guān)系建設(shè)與維護(hù)的重要性不言而喻。當(dāng)然，泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件畢竟不是專業(yè)的CRM系統(tǒng)，功能“量級(jí)”上無法與之匹敵，但是操作上的“輕交互”讓其操作體驗(yàn)不賴。未來，希望泛普軟件傻瓜進(jìn)銷存軟件會(huì)針對(duì)客戶管理新增更多有趣、貼心的功能!

發(fā)布：2007-04-16 11:25    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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