瑞士農(nóng)場商店嘗試使用零售系統(tǒng)技術(shù)推行自助購物

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    農(nóng)民經(jīng)營的商店主營當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的食品，通常工作人員很少，往往缺乏銷售點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施，像是信用卡終端，這使得農(nóng)場商店成為試驗(yàn)部署零售系統(tǒng)自助服務(wù)商業(yè)解決方案（由一些瑞士的公司開發(fā)）的理想場所。

    該系統(tǒng)采用無源13.56 MHz 零售系統(tǒng)標(biāo)簽，符合ISO 14443標(biāo)準(zhǔn)，還有NFC技術(shù)規(guī)范的零售系統(tǒng)功能的手機(jī)，目前正在蘇黎世附近的一個(gè)瑞士農(nóng)場商店測試。

    E24的CEO兼這個(gè)項(xiàng)目的組織者Alexander Schuemperli說：“這更多的是一個(gè)社區(qū)商店。”

    E24一開始被大型零售連鎖店拒絕使用該系統(tǒng)，那些零售連鎖店表明只要NFC技術(shù)的非接觸式支付在配送方面與信用卡不在相同水平上，該技術(shù)就不值得嘗試，后來E24決定在農(nóng)場商店部署這個(gè)系統(tǒng)。 “我們無法說服大型零售連鎖店采用NFC的支付平臺，”Schuemperli說。 但是從農(nóng)場商店的角度來看，一個(gè)使他們不采用昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施就可以享受信用卡支付的系統(tǒng)是一個(gè)很大的吸引力。

    比如說，顧客使用手機(jī)可以掃描附在一瓶酒上的零售系統(tǒng)標(biāo)簽，從而顯示出這瓶酒是哪個(gè)公司在何時(shí)生產(chǎn)的信息，然后在手機(jī)上將該商品添加到購物車上。（對于如蘋果這樣的物品，標(biāo)簽包含在展示的物品里，顧客負(fù)責(zé)在手機(jī)上稱重并計(jì)算出總額）要讀取一個(gè)標(biāo)簽，手機(jī)需放置在離標(biāo)簽幾毫米的范圍內(nèi)。然后顧客通過SIX Multi Solutions 的移動(dòng)購買安全付款服務(wù)（零售系統(tǒng)射頻快報(bào)注：將手機(jī)支付與Visa或萬事達(dá)信用卡帳戶相連）購買所需的商品。

    對于某些商品，如蘋果果凍，顧客可以使用一個(gè)附在標(biāo)志上的 零售系統(tǒng)標(biāo)簽以了解商品信息并將該商品添加到手機(jī)的購物車應(yīng)用里

    瑞士電信公司提供了80諾基亞6131的手機(jī)（最老的機(jī)型配備了NFC技術(shù)），e24使用Facebook頁面吸引顧客, 由商店推薦介紹。參與者的范圍很廣，從對移動(dòng)技術(shù)很有熱情的當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生到退休老大媽都有。

    想要在商店的正常開放時(shí)間（零售系統(tǒng)射頻快報(bào)注：上午8時(shí)至下午6時(shí)）以外購物的話，顧客可以用把手機(jī)靠近前門，打開店門，進(jìn)入商店。 商店在開放時(shí)間之外也可進(jìn)行購物的特色使顧客更愿意簽訂試用的合同了。位于奧地利Hagenberg 的移動(dòng)非接觸式解決方案的提供商N(yùn)experts開發(fā)了關(guān)于移動(dòng)電話的所有應(yīng)用。

    正常開放時(shí)間以外，顧客可以使用手機(jī)的NFC 零售系統(tǒng)技術(shù)進(jìn)入鎖住的商店

    13.56 MHz無源的零售系統(tǒng)標(biāo)簽和閱讀器的設(shè)計(jì)者和制造商LEGIC Identsystems提供了非接觸接入技術(shù)， SEA提供了NFC功能的門鎖。LEGIC的發(fā)言人Marcel Brand說： “從農(nóng)民那里學(xué)習(xí)他的店鋪開放經(jīng)營的策略是很有趣的。”

    顧客可以把他們移動(dòng)電話里的NFC卡作為一種安全的ID使用。“同樣的手機(jī)也可以用于打開游泳館的寄物柜，” Brand說，“或在自動(dòng)販賣機(jī)上支付一杯咖啡或者是在拷貝機(jī)上使用。”

    E24的Schuemperli正與 Applied Sciences Northern Switzerland大學(xué)合作，并收集有關(guān)這個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，希望將證明包含零售系統(tǒng)標(biāo)簽的手機(jī)支付系統(tǒng)的可行性。 他解釋說：“我們的目標(biāo)是推行NFC支付并展示我們的B - to –B顧客的NFC支付的可能性。” 這個(gè)概念不是全新的。Schuemperli指出，日本手機(jī)用戶通過使用索尼的FeliCa系統(tǒng)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付四年多了。

    正在測試該系統(tǒng)的蘇黎世附近的農(nóng)場商店的管理者Stefan Vetsch說，這項(xiàng)技術(shù)很容易實(shí)現(xiàn)，但仍然存在重大挑戰(zhàn)。“我相信這個(gè)系統(tǒng)可以很有趣，”他說，“這項(xiàng)技術(shù)非常好，我覺得，但是要使更多的顧客了解會需要一些時(shí)間。”