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手機(jī)銷售管理軟件過(guò)程管理與結(jié)果評(píng)估
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企業(yè)在確定了市場(chǎng)營(yíng)銷策略計(jì)劃之后,手機(jī)銷售管理軟件部門便需要據(jù)此制定具體細(xì)致的手機(jī)銷售管理軟件計(jì)劃,以便開(kāi)展、執(zhí)行企業(yè)的手機(jī)銷售管理軟件任務(wù),以達(dá)到企業(yè)的手機(jī)銷售管理軟件目標(biāo)。
手機(jī)銷售管理軟件部必須清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,對(duì)這些問(wèn)題有了清晰的了解之后,才能夠制定出切實(shí)而有效的手機(jī)銷售管理軟件策略和計(jì)劃。
在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,必須考慮市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)本身的實(shí)力和可分配的資源狀況、產(chǎn)品所處的生命周期等各項(xiàng)因素。
在企業(yè)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,手機(jī)銷售管理軟件部制定相應(yīng)的手機(jī)銷售管理軟件策略和戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)預(yù)測(cè)的手機(jī)銷售管理軟件目標(biāo)及手機(jī)銷售管理軟件費(fèi)用,手機(jī)銷售管理軟件部必須決定手機(jī)銷售管理軟件組織的規(guī)模。手機(jī)銷售管理軟件人員的工作安排、培訓(xùn)安排、手機(jī)銷售管理軟件區(qū)域的劃分及人員的編排、手機(jī)銷售管理軟件人員的工作評(píng)估及報(bào)酬都是手機(jī)銷售管理軟件部在制定手機(jī)銷售管理軟件計(jì)劃時(shí)所必須考慮的問(wèn)題。
手機(jī)銷售管理軟件計(jì)劃必須包括手機(jī)銷售管理軟件人員的工作任務(wù)安排。每一個(gè)地區(qū)的手機(jī)銷售管理軟件工作都必須安排具體的人員負(fù)責(zé)。手機(jī)銷售管理軟件計(jì)劃必須要做到具體和量化,要能夠明確定出每一個(gè)地區(qū)或者每一個(gè)手機(jī)銷售管理軟件人員需要完成的手機(jī)銷售管理軟件指標(biāo)。
1、手機(jī)銷售管理軟件組織管理
手機(jī)銷售管理軟件部需要研究并確定如何組建手機(jī)銷售管理軟件組織架構(gòu),確定手機(jī)銷售管理軟件部門的人員數(shù)量,手機(jī)銷售管理軟件經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,手機(jī)銷售管理軟件人員的招聘辦法和資歷要求。
在手機(jī)銷售管理軟件計(jì)劃的制定和執(zhí)行的過(guò)程中,如何組織手機(jī)銷售管理軟件部門,如何劃分手機(jī)銷售管理軟件地區(qū),如何組建手機(jī)銷售管理軟件隊(duì)伍和安排手機(jī)銷售管理軟件人員的工作任務(wù)是一項(xiàng)非常重要的工作。手機(jī)銷售管理軟件部需要根據(jù)目標(biāo)手機(jī)銷售管理軟件量、手機(jī)銷售管理軟件區(qū)域的大小、手機(jī)銷售管理軟件代理及手機(jī)銷售管理軟件分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況、手機(jī)銷售管理軟件人員的素質(zhì)水平等因素進(jìn)行評(píng)估,以便確定手機(jī)銷售管理軟件組織的規(guī)模和手機(jī)銷售管理軟件分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置。
2、手機(jī)銷售管理軟件業(yè)績(jī)管理
手機(jī)銷售管理軟件工作,或者說(shuō)手機(jī)銷售管理軟件人員與目標(biāo)客戶進(jìn)行接觸的最終目的,是為了出售產(chǎn)品及維持與客戶的關(guān)系,從而為企業(yè)帶來(lái)手機(jī)銷售管理軟件業(yè)務(wù)及利潤(rùn)。
手機(jī)銷售管理軟件人員的手機(jī)銷售管理軟件業(yè)績(jī),一般以手機(jī)銷售管理軟件人員所手機(jī)銷售管理軟件出的產(chǎn)品數(shù)量或手機(jī)銷售管理軟件金額來(lái)衡量。此外,手機(jī)銷售管理軟件人員所手機(jī)銷售管理軟件出的產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn),是衡量手機(jī)銷售管理軟件人員手機(jī)銷售管理軟件業(yè)績(jī)的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
而對(duì)于一些需要重復(fù)購(gòu)買產(chǎn)品的客戶,手機(jī)銷售管理軟件人員要維持與這類客戶的關(guān)系。維持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系的能力及對(duì)客戶的售后服務(wù)質(zhì)量也是一個(gè)重要的考核因素。
手機(jī)銷售管理軟件部需要按照手機(jī)銷售管理軟件計(jì)劃去執(zhí)行各項(xiàng)手機(jī)銷售管理軟件工作,要緊密的跟進(jìn)和監(jiān)督各個(gè)手機(jī)銷售管理軟件地區(qū)的手機(jī)銷售管理軟件工作進(jìn)展情況,要經(jīng)常檢查每一個(gè)地區(qū),每一個(gè)手機(jī)銷售管理軟件人員的手機(jī)銷售管理軟件任務(wù)完成情況。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立刻進(jìn)行了解及處理,指導(dǎo)、協(xié)助手機(jī)銷售管理軟件人員處理在工作中可能遇到的困難,幫助手機(jī)銷售管理軟件人員完成手機(jī)銷售管理軟件任務(wù)。手機(jī)銷售管理軟件部需要為手機(jī)銷售管理軟件人員的工作提供各種資源,支持和激勵(lì)每一個(gè)手機(jī)銷售管理軟件人員去完成他們的手機(jī)銷售管理軟件指標(biāo)。
3、工作表現(xiàn)及評(píng)估
手機(jī)銷售管理軟件人員的工作表現(xiàn)評(píng)估是一項(xiàng)重要的工作,手機(jī)銷售管理軟件部必須確保既定的工作計(jì)劃及手機(jī)銷售管理軟件目標(biāo)能夠完成,需要有系統(tǒng)地監(jiān)督和評(píng)估計(jì)劃及目標(biāo)的完成情況。
手機(jī)銷售管理軟件人員的工作表現(xiàn)評(píng)估一般包括檢查每一個(gè)手機(jī)銷售管理軟件人員的手機(jī)銷售管理軟件業(yè)績(jī),這當(dāng)中包括產(chǎn)品的手機(jī)銷售管理軟件數(shù)量,完成手機(jī)銷售管理軟件指標(biāo)的情況和進(jìn)度,對(duì)客戶的拜訪次數(shù)等各項(xiàng)工作。
對(duì)手機(jī)銷售管理軟件人員的手機(jī)銷售管理軟件業(yè)績(jī)的管理及評(píng)估必須定期的進(jìn)行,對(duì)評(píng)估的事項(xiàng)必須訂立明確的準(zhǔn)則,使手機(jī)銷售管理軟件人員能夠有規(guī)可循。而評(píng)估的結(jié)果,必須對(duì)手機(jī)銷售管理軟件人員進(jìn)行反饋,已使他們知道自己做的不夠的地方,從而對(duì)工作的缺點(diǎn)作出改善。
工作評(píng)估最重要的不僅在于檢查手機(jī)銷售管理軟件人員工作指標(biāo)的完成情況和手機(jī)銷售管理軟件業(yè)績(jī),更重要的是要檢討手機(jī)銷售管理軟件策略和計(jì)劃的成效,從中總結(jié)出成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。
成功的經(jīng)驗(yàn)和事例應(yīng)該向其他手機(jī)銷售管理軟件人員進(jìn)行推廣,找出的失敗原因也應(yīng)該讓其他人作為借鑒。對(duì)手機(jī)銷售管理軟件業(yè)績(jī)好的手機(jī)銷售管理軟件人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),以促使他們更加努力地做好工作,對(duì)手機(jī)銷售管理軟件業(yè)績(jī)差的手機(jī)銷售管理軟件人員,應(yīng)當(dāng)向他們指出應(yīng)該改善的地方,并限時(shí)予以改善。
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