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一個合格移動oa辦公系統(tǒng)管理員工作職責(zé)

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  移動oa辦公系統(tǒng)員每天要處理的事情很多,作為一個合格的移動OA辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)有以下7項:


  移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)1 基礎(chǔ)設(shè)施管理

(1)確保移動辦公oa通信傳輸暢通;

(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件;

(3)對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)移動辦公oa的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,并配置為熱后備設(shè)備;

(4)負責(zé)移動辦公oa布線配線架的管理,確保配線的合理有序;

(5)掌握用戶端設(shè)備接入移動辦公oa的情況,以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位;

(6)采取技術(shù)措施,對移動辦公oa內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管;

(7)掌握與外部移動辦公oa的連接配置,監(jiān)督移動辦公oa通信狀況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;

(8)實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和移動辦公oa通信流量情況;

(9)制定、發(fā)布移動辦公oa基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。


  移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)2 操作系統(tǒng)管理

(1)在移動辦公oa操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,為了確保移動辦公oa操作系統(tǒng)工作正常,移動oa辦公系統(tǒng)員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。

(2)在移動辦公oa運行過程中,移動oa辦公系統(tǒng)員應(yīng)隨時掌握移動辦公OA系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進行備份。移動oa辦公系統(tǒng)員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。

(3)移動oa辦公系統(tǒng)員應(yīng)為關(guān)鍵的移動辦公oa操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準備。


  移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)3 應(yīng)用系統(tǒng)管理

(1) 確保各種移動辦公oa應(yīng)用服務(wù)運行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。

(2) 對于要求不可中斷的關(guān)鍵型移動辦公oa應(yīng)用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。

(3) 對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負荷的移動辦公oa應(yīng)用服務(wù),必要時移動oa辦公系統(tǒng)員還應(yīng)該采取分擔(dān)的技術(shù)措施。


  移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)4 用戶服務(wù)與管理

(1) 用戶的開戶與撤銷;

(2) 用戶組的設(shè)置與管理;

(3) 用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;

(4) 用戶計費管理;

(5) 包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。


  移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)5 安全保密管理

(1) 安全與保密是一個問題的兩個方面,安全主要指防止外部對移動辦公oa的攻擊和入侵,保密主要指防止移動辦公oa內(nèi)部信息的泄漏。

(2) 對于普通級別的移動辦公oa,移動oa辦公系統(tǒng)員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止移動辦公oa黑客的攻擊,可以加配入侵檢測系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護。

(3) 對于安全保密級別要求高的移動辦公oa,移動oa辦公系統(tǒng)員除了應(yīng)該采取上述措施外,還應(yīng)該配備移動辦公oa安全漏洞掃描系統(tǒng),并對關(guān)鍵的移動辦公oa服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。

(4) 更嚴格的涉密計算機移動辦公oa,還要求在物理上與外部公共計算機移動辦公oa絕對隔離,對安置涉密移動辦公oa計算機和移動辦公oa主干設(shè)備的房間要采取安全措施,管理和控制人員的進出,對涉密移動辦公oa用戶的工作情況要進行全面的管理和監(jiān)控。


  移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)6 信息存儲備份管理

(1) 采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施,保護移動辦公oa中的信息安全。

(2) 對于實時工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù),最低限度移動oa辦公系統(tǒng)員也應(yīng)該進行定期手工操作備份。

(3) 對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實時性要求高的數(shù)據(jù)和信息,移動oa辦公系統(tǒng)員應(yīng)該建立存儲備份系統(tǒng),進行集中式的備份管理。

(4) 最后將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點更是非常重要。


  移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)7 機房管理

(1) 掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減設(shè)備時確保布線合理,管理維護方便;

(2) 掌管機房設(shè)備供電線路安排,在增減設(shè)備時注意負載的合理配置;

(3) 管理移動辦公oa機房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;

(4) 確保移動辦公oa機房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);

(5) 確保移動辦公oa機房符合防火安全要求,火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;

(6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時,實現(xiàn)在無人值守情況下保證移動辦公oa設(shè)備安全運行;

(7) 保持機房整潔有序,按時記錄移動辦公oa機房運行日志,制定移動辦公oa機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

 

  移動oa辦公系統(tǒng)員工作職責(zé)偏向于較專業(yè)的移動辦公oa方向,其職責(zé)范圍涉及移動辦公oa的方方面面,并對從業(yè)人員有較高的要求,此職業(yè)所體現(xiàn)的職責(zé)則可以用“管理”來解釋。

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發(fā)布:2007-04-18 11:49    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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