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OA系統(tǒng)助咨詢業(yè)優(yōu)化流程管理
隨著計(jì)算機(jī)的普及,信息化已經(jīng)融入到各行各業(yè),咨詢業(yè)也不例外。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,咨詢企業(yè)的工作流程日趨復(fù)雜,需要決策者依據(jù)紛亂的信息作出重要的決定,這使得咨詢企業(yè)越來越重視引進(jìn)OA辦公系統(tǒng)。
這一點(diǎn)從各地政府紛紛上OA軟件就能發(fā)現(xiàn)。目前, OA辦公系統(tǒng)已受到不少咨詢企業(yè)的追捧,成功應(yīng)用各行各業(yè)。
對此,筆者分析道,為什么OA能受到咨詢企業(yè)的認(rèn)可,因?yàn)镺A是在深入分析咨詢行業(yè)的管理和信息化建設(shè)現(xiàn)狀及需求后,結(jié)合行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需求,融入先進(jìn)的管理思想而提出了一套針對性極強(qiáng)的OA信息化解決方案。
咨詢企業(yè)生產(chǎn)輸入的原材料是知識和信息,生產(chǎn)輸出的產(chǎn)品也是知識,因此作為典型的學(xué)習(xí)性組織,內(nèi)部的知識交流,資料歸檔以及各種流程等是員工學(xué)習(xí)同時(shí)也是知識積累的重要方式。
咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)主要是圍繞著項(xiàng)目來進(jìn)行。OA辦公系統(tǒng)的知識管理可按照項(xiàng)目為中心查閱,可以實(shí)時(shí)的查看與項(xiàng)目相關(guān)的所有信息源,包括項(xiàng)目資料,項(xiàng)目進(jìn)度,項(xiàng)目產(chǎn)生的費(fèi)用等,對知識進(jìn)行有效沉淀。
而在各個(gè)流程中,都可能成為有效的知識沉淀,如論壇討論、流程審批過程意見、協(xié)同工作中的回復(fù)、制度表單、項(xiàng)目管理、信息中心、資料庫的歸檔和發(fā)布、個(gè)人文檔共享、外部郵件等,大大提高了知識積累的速度。
目前, OA已在教育行業(yè)中獲得了成功應(yīng)用,發(fā)揮出了流程管理的強(qiáng)大功能,各項(xiàng)辦公流程成功移植到網(wǎng)上,更利用其獨(dú)創(chuàng)的工作流理念,讓表單中的數(shù)據(jù)做到相互關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)了流程間的數(shù)據(jù)整合,減少了大量重復(fù)工作,極大的提升了工作效率。
事實(shí)上,OA的數(shù)據(jù)整合包括借款單和出差單、報(bào)銷單和出差單、費(fèi)用單和預(yù)算單、支出憑單和費(fèi)用單等。以支出憑單為例,當(dāng)發(fā)起審批時(shí),支出單上會顯示對應(yīng)的費(fèi)用申請單,點(diǎn)擊單號,就會自動提取費(fèi)用單上的金額、費(fèi)用說明、是否預(yù)算內(nèi)等信息,以直接查看費(fèi)用單的明細(xì),當(dāng)支出單通過審批后,又會自動從預(yù)算單中扣減此次金額。
在信息化應(yīng)用如火如荼的今天,任何行業(yè)都需要借助信息化工具來應(yīng)對發(fā)展中的挑戰(zhàn),咨詢行業(yè)也是如此。從實(shí)際應(yīng)用來看,OA系統(tǒng)正通過強(qiáng)大的功能應(yīng)用,助力咨詢業(yè)優(yōu)化流程,夯實(shí)內(nèi)功,突破發(fā)展瓶頸。
來源:太平洋電腦網(wǎng)
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