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一個3G測試項目的總結與回顧

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3G作為新一代的移動通信系統(tǒng),伴隨著她的腳步一天一天的臨近,我們在喜悅的同時,也看到了她與我們通信人一段一段的艱苦付出和努力是分不開的。我們在欣慰的同時,截取其中我做過的一部分作為回顧,或許對大家有一定的借鑒和學習意義。
2004年的春天,信產(chǎn)部組織各家電信運營商進行了3G系統(tǒng)外場的全面測試。項目部署的時間來得緊,測試任務重,測試時間周期長,項目是復雜的。公司通知我作為項目經(jīng)理,負責某個廠家3G系統(tǒng)的測試任務,僅僅離宣布項目開始時間還差10天,擺在面前的有很多工作需要去做。
接手項目后,我確定了三件主要的事情,一是要按照信產(chǎn)部規(guī)定的各個測試階段時間節(jié)點進行相關的測試任務分配,給出較為完整的測試計劃;二是充分和項目干系人進行溝通,特別是和廠家人員的溝通,落實測試資源到位的情況,以及對信產(chǎn)部和公司集團領導提交測試結果的要求與方式進行確認,保證測試任務順利完成;三是理順各個測試環(huán)節(jié),爭取制度化,便于在測試期間進行規(guī)范化管理,形成統(tǒng)一的測試和任務完成習慣。
針對以上三點作為主線,開始展開工作。沒有想到的是項目展開并不是當初想象的那么順利,在確認廠家資源的到位情況時,都得不到明確和完整的答復。
搞清楚廠家在廣州也有實驗局進行并行測試,他們?yōu)榱吮WC廣州測試資源,將上海的資源提供保障放在了廣州之后。了解到這個情況,我及時對分公司領導和集團領導進行了反饋,不到一天的時間,廠家專門成立了上海項目小組,授權廠家的項目經(jīng)理有權通過該公司“直通渠道”,優(yōu)先保證測試資源的到位以及測試順利進行。同時確定了作為統(tǒng)一的測試項目組中人員的接口環(huán)節(jié),明確了每個人的項目職責。
接下來,是落實測試計劃,結合信產(chǎn)部給出的3G測試不同階段的時間節(jié)點,做了符合實驗局的具體測試時間和步驟,進行了WBS的任務分解,可以很清楚地看到信產(chǎn)部下發(fā)的具體測試項反映在了我們的項目計劃中。
制定計劃是比較復雜的,一些測試板塊,牽涉到很多新技術層面,有些需要對室外10個基站進行優(yōu)化,才能達到較為理想的測試環(huán)境,同時,對于當時來說,3G作為一個新技術系統(tǒng),其系統(tǒng)特性有別于以往的2G系統(tǒng),這些都需要進行技術分析,以確保各個測試任務的時間估算是大致準確的,資源分配是合理的。在這個期間我們項目組成員進行了充分的討論和溝通,甚至調(diào)用廠家資深專家作為后盾,解決技術和保障項目進度的問題。
由于這個項目的持續(xù)時間長,任務重,項目組成員來自不同的省公司,有必要進行相關的制度化和文化建設。
它們包括建立測試日報和測試周報制度,確定日報和周報應包括的規(guī)范化內(nèi)容和樣式。確立例行會議及技術培訓的方式和大致時間。確定階段化測試結果的總結步驟。確定不同的測試階段人員和資源配置的檢查情況,項目組成員有責任相互溝通項目進展中出現(xiàn)的問題,盡早解決項目中出現(xiàn)的風險,避免影響項目進度。
項目測試從04年4月開始,項目組中各個成員鼎力合作,解決了各項新任務和新技術所帶來的問題。常常是為了保證第二天的測試項目順利進行,前一天晚上通宵進行項目預測試和在允許范圍內(nèi)的調(diào)試。通過項目開始一個月的努力,完成了良好的開始,不僅得到了信產(chǎn)部和集團領導的認可和他們規(guī)定的要求,也為后續(xù)5個月的測試打下了扎實而有力的基礎。整個測試項目最終的測試和總結的結果得到了信產(chǎn)部和集團的驗收,順利和圓滿地完成了項目。

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