時評：房地產(chǎn)應從使用者需求角度出發(fā)

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房地產(chǎn)應從使用者需求角度出發(fā)

開彥：從使用者需求角度出發(fā)

房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過20多年野蠻生長，已經(jīng)從粗放式發(fā)展到比拼內(nèi)功的時代。在精裝修上，拼內(nèi)功說明精裝修要轉型、要改革模式。房地產(chǎn)由毛坯房到精裝修的發(fā)展，從最初的要提供好產(chǎn)品滿足人們最初的居住需求，到今天要提供健康舒適的家。這不僅僅是一個口號，更是一個概念的轉變，意味著我們打造產(chǎn)品的出發(fā)點，要轉變到從使用者需求的角度，用互聯(lián)網(wǎng)用戶思維來打造精裝優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。從片面追求奢華的、表象的、浮躁的形式，轉變?yōu)榛貧w住宅本性，回歸舒適健康、安全、方便的層面。

鄧承斌：整合與跨界

多年來，室內(nèi)設計問題重重，舉步維艱。只有打破原本的設計模式，探索出一套全新的邏輯才能繼續(xù)前行。

我們都知道，設計是為使用者服務的，只有得到他們滿意，開發(fā)者才能獲得最大商業(yè)利益，才能體現(xiàn)設計的核心價值。整合與跨界的一體化設計對我們來說是一件很自然的事情。在項目策劃定位時，我們與開發(fā)商、策劃公司一起共同參與完成。然后提出建筑方案設計建議或直接給出建筑設計方案，最后與開發(fā)商一起為建筑設計院提出設計條件，并由建筑設計院為設計主體完成建筑、結構、機電等基本設計，再將設計返還給我們做室內(nèi)設計。

羅理：精裝是提高生活品質(zhì)的軟服務

開發(fā)商要問自己一個問題，為什么客戶要買精裝修房?我的觀點是，從客戶的角度出發(fā)，買精裝修房，應該是買一種提高生活品質(zhì)的軟服務，要體現(xiàn)人性化。精裝房的人性化，要做到多樣化和標準化，我們需要有一個明確的定位。首先，客戶首次置業(yè)的定位是什么，整個精裝修戶型在面積上的定位也很重要。其次，不能標準化了以后就是失去定位。南方和北方的標準肯定不同，同是南方區(qū)域，東南和西南地區(qū)的生活形態(tài)是不一樣的，一二三線城市也不同。我們做標準化的同時能不能實現(xiàn)多樣化，首先要有一個類型的區(qū)分，然后在里面做標準化，這就是人性化設計。

人性化的理念和要點是什么?提升目標客戶的生活品質(zhì)，縮短交房子入住的時間。不管是初次置業(yè)還是改善，其實買房就是對生活品質(zhì)的要求，當然期待精裝修可以提高生活品質(zhì)。

張安：標準化中實現(xiàn)個性化

傳統(tǒng)行業(yè)如果被顛覆應該是一件幸福的事情，表示這個產(chǎn)業(yè)獲得了巨大的進步。1986年出版的《豐田現(xiàn)場管理》，書中講到通過計算機早晨八點開始接一個汽車的訂單，開始生產(chǎn)發(fā)動機、螺絲釘。在沒有任何機樣的情況下到流水線進行生產(chǎn)，下午五點汽車生產(chǎn)完成，這條生產(chǎn)線上生產(chǎn)二千萬輛汽車，每一臺都是不同的。我們現(xiàn)在提供的服務很原始，有五六千個工人，跟他們疲于應付，在這樣的情況下還能控制誤差率，達到一戶不到一條的投訴率，付出的努力是難以想象的。

趙振宏：滿足大眾對生活的要求

作為一家做衛(wèi)浴的企業(yè)，我們會跟著市場的發(fā)展進一步滿足大眾對生活條件的要求。我們的產(chǎn)品針對不同年齡的群體有不同的材質(zhì)、外形要求和細節(jié)設計;在智能化方面用技術顛覆了常規(guī)的產(chǎn)品，能夠真正節(jié)約資源;我們還在進行個性化定制，近年來和Hello Kitty合作，做主題衛(wèi)生間，滿足不同人群的個性化需求。

戴大為：打破自己，抱團取暖

我們是一個區(qū)域性的公司，在青島房地產(chǎn)公司堅持做了十幾年的精裝修，走得非常艱難。因為我們企業(yè)的宗旨就是愛世界，裝修完了以后加綠色，加了綠色不能不裝修，但過程中碰到了很多問題。

雞蛋從外打破是食物，從內(nèi)打破是生命。所以說房地產(chǎn)行業(yè)我們還得自己抱團取暖，自己從內(nèi)部打破救自己。

很多人想這個傳統(tǒng)行業(yè)做了30年應該被顛覆了，但只有我們才了解精裝行業(yè)應該怎么做，而不是讓互聯(lián)網(wǎng)思維的IT人做這件事，但是不結合不行，因為這個時代不允許。

逯薇：再一次，改變一切

精裝修需要變革，這個過程非常痛苦，在這件事情上最大的敵人是做了很多年精裝修的人。我們花了10年，終于找到了一條可能通往勝利的道路。那就是模數(shù)化、部品化、標準化、工業(yè)化。

以模數(shù)化的基礎建立一套共同的語言，產(chǎn)業(yè)鏈上的各方能夠彼此對話，提高工作效率及工程質(zhì)量。第一，模數(shù)以通用為目的，這樣所有人都可以為這套系統(tǒng)添磚加瓦，我們可以把這座大樓蓋得非常巨大，但是通用性、開放性、包容性是起點。第二，沒有實現(xiàn)多樣化的標準化不是真正的標準化。第三，住宅產(chǎn)業(yè)化的關鍵是內(nèi)裝部品的體系化，這樣才能夠調(diào)動更多的社會資源進來。日本、北歐、美國等國家的設計師做了很貼近人及生活的東西，所以產(chǎn)品的生命力才能長久。

模數(shù)化是一切的起點，符合模數(shù)的部品可以有多樣化的組合，這樣就解決了標準化和多樣化之間的矛盾，最后順理成章地實現(xiàn)裝配式的施工及工業(yè)化的建造。

劉書軼：給業(yè)主一個家

精裝修是全過程和全面的解決方式。在建筑方案開始前，精裝修單位，當然也包括家具廠商、廚電設計單位等需要提前介入。

樣板間呈現(xiàn)的效果就是所見即所得，利用樣板間驗證質(zhì)量和工藝，發(fā)現(xiàn)問題后在施工過程中進行糾正，它由很多強有力的合作方共同打造，未來所有的招投標，所有的驗收標準就是這套工藝樣板間。另外，除了注重戶門內(nèi)的設計，還要更加注重戶門以外，即公共區(qū)域的一些配置。

精裝修的根本出發(fā)點是要給業(yè)主提供一個家的概念。華遠的9S精裝體系，有三條住宅產(chǎn)品線，包括公共體系、玄關體系、獨立墻面系統(tǒng)、衛(wèi)浴、收納、廚房、科技體系。每一處都要體現(xiàn)人文關懷，反而要弱化色彩和風格。

佘達：運用互聯(lián)網(wǎng)工具打造“云樣板間”

根據(jù)開發(fā)商提供的數(shù)據(jù)，設計師把設計傳上云端，同一套戶型會有N多種軟裝配套方案供業(yè)主選擇。通過優(yōu)秀的設計師，設計與建筑戶型匹配的設計模塊，方案以單個功能間為模塊，通過云數(shù)據(jù)匹配實現(xiàn)空間風格與空間功能隨意搭配，3D空間虛擬現(xiàn)實方案展示，實現(xiàn)所見即所得。我們用4年時間整合了資源，注重產(chǎn)品的搭配和協(xié)調(diào)性，弱化了品牌，讓消費者真正享受到和樣板間一樣的舒適效果，真正感覺到家的溫暖。

何亞東：做好產(chǎn)品是核心

不管應對什么樣的形勢，我認為核心就是要把產(chǎn)品做好。我們會研究人的心理和使用習慣，在此基礎上去做好產(chǎn)品。我們現(xiàn)在在顛覆自己，正在加大產(chǎn)品研發(fā)力度?；蛟S未來會出現(xiàn)凈化油煙的產(chǎn)品來取代油煙機，這樣油煙就不會排到室外污染空氣。