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防止人才流失的重要措施
作為企業(yè),應該如何最大程度避免人才流失,不影響企業(yè)大局呢?
1、把好招聘關,減少人才被辭或自離成本。
企業(yè)在找人才時,一定是要找最合適的人才,如何找對人才?企業(yè)在人才招聘管理上要做足文章。要根據(jù)崗位人才的需求,把好人才標準關,建立規(guī)范的人才招聘和理制度及甄選面試流程,針對崗位要求進行性格測試、企業(yè)文化匹配度測試、專業(yè)技能考試,推行結構化面試,做細背景調查,實施先培訓后上崗;對于高級人才,還要進行綜合素質測評、信用評估、及人品考察。必須從招聘、測評、崗位配置等每個環(huán)節(jié)上做足功夫,減少辭退不合格員工或人才自離成本。
2、營造家文化,塑造凝聚力,使人才有歸屬感。
很多企業(yè)的文化往往是老板文化、家族文化或帝王文化,使人才在企業(yè)留不下、呆不久、干不穩(wěn)。
而卓越的企業(yè)文化是企業(yè)之精華,以文化育人、以文化造人、以文化安人、以文化聚人是企業(yè)文化的精髓。而員工要在一家企業(yè)能長期服務下去,最愿意看到的是企業(yè)以親情待他,以感情化他,以人情暖他。每位員工都希望在擁有一個愛心、和諧、快樂、公正、凝聚、奮進的團隊里工作,他就開心,就精神舒暢,渾身充滿動力和激情。因此,企業(yè)家和企業(yè)管理者必須極力營造這樣的文化氣氛,塑造這樣的團隊文化,才能使員工有家的感覺,員工才會對企業(yè)有歸屬感,才會有凝聚力,而有凝聚力的團隊要想員工離開,大概只有通過強制裁員了,因此,卓越企業(yè)文化是留人的法寶。
3、不斷提升人才能力,給予人才發(fā)展大平臺。
給員工提供足夠的培訓機會,可留住人才。聯(lián)想集團柳傳志曾對管理者如是說:員工剛進公司素質不高,不是你們的錯,但過一段時間后,員工素質沒提升,一定是你們的錯!說明企業(yè)對員工培訓非常重要。因此企業(yè)必須營造育人的環(huán)境,建立人才培養(yǎng)機制,使人才不斷成長,在工作中才更有拼勁和奔頭。摩托羅拉在對員工培訓上一直非常重視。摩托羅拉認為投資在員工智慧上的錢比投資在設備上的錢能賺更多錢,企業(yè)對人才培訓投資回報率是最高的,可以高達300%。因此,大企業(yè)都愿意給員工提供良好培訓,以此留住人才。松下幸之助說:松下是造人才的企業(yè),同時也生產電器。所以在松下人才的培訓方式是多種多樣的,培訓不僅開心、而且開腦、也更開放,培訓在松下無處不在,隨時隨地,人人都可參加合適的、需要的學習。
另外,人才看不到企業(yè)往往不可能有工作熱情,要讓員工安心留在公司工作,就必須要給員工提供廣闊的發(fā)展空間,可以從以下幾方面著手:
A建立和完善企業(yè)內部競爭機制,鼓勵員工參加崗位競聘。海爾集團歷來就有“賽馬不相馬”的機制,而使得人才在海爾內部得以提拔,激活了員工的工作熱情。因此,當員工覺得公司缺少發(fā)展空間時,就缺少了積極向上的動力,這樣不利于激勵員工,也不能很好的在組織里營造競爭氣氛。(河南管理咨詢公司河南企業(yè)管理咨詢公司企業(yè)管理咨詢鄭州管理咨詢公司)
B建立崗位輪換機制,使人才綜合素質得以提升。對在本職崗位中有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時還沒有更高級別崗位空缺時,可對員工予以輪崗,以新崗位,新工作,新挑戰(zhàn),激發(fā)員工的工作熱情。崗位輪換可鼓勵人才在企業(yè)內部學習更多管理知識和技能,提升綜合素質,為勝任更高層次崗位打下堅實基礎,也是留人的好辦法。
C建立科學職業(yè)生涯規(guī)劃機制。企業(yè)缺少對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,造成了員工只想“當官”才能拿高工資的“官本位”思想。因此,建立適合的職業(yè)生涯規(guī)劃,建立崗位勝任力標準,使員工在知識、素質、業(yè)務能力等方面同職業(yè)生涯規(guī)劃有機結合起來,通過職業(yè)發(fā)展通道設計,通過對員工實施針對性培訓,使員工有求進步、求發(fā)展的想法,這樣員工在公司更能樂業(yè)、敬業(yè)、穩(wěn)定。
4、為員工提供有競爭力的薪酬和福利待遇。
薪酬不是萬能的,但有競爭力的薪酬肯定能留下人才。因此,企業(yè)的薪酬設計不僅要做到內部公正公平,更要做到外部競爭有力。要對人才的加盟和留下有足夠大的吸引力。同時福利的設計要多種多樣,靈活的進行福利分配,就不僅能激勵員工,更能穩(wěn)定員工安心工作。員工有了安全感,才能全身心投入工作,充分發(fā)揮潛能,做到人盡其才;對于企業(yè)內高級管理人才、技術人才要注重激勵人才的創(chuàng)造性,可考慮增設股份、分紅等形式,與公司整體利益綁定,滿足其自我實現(xiàn)的需要,以留住核心人才。
5、豐富企業(yè)激勵機制,以留下更多人才。
企業(yè)良好的激勵機制能造就人,發(fā)展人,用好人。企業(yè)在堅持公正、效率和規(guī)范的基礎上,通過各種物質層面、精神層面等員工激勵措施與手段,能激勵員工在工作上不斷挑戰(zhàn),提升其事業(yè)心與責任感,達成更好業(yè)績。企業(yè)激勵一般包括物質激勵、精神激勵,但更需要營造激勵的氛圍,使員工可以做到更好自我激勵。因此,企業(yè)制定激勵機制必須具有較強的針對性與效能性,使人才能在工作不斷得到滿足,才能更好留住人才。
6、辭退該辭的,留下該留的,保持企業(yè)人才合理流動。
企業(yè)要建立一套行之有效的人才效能評估機制,對能力不足、素質不高、業(yè)績不良、阻礙企業(yè)發(fā)展成長的員工,要想方設法予以淘汰。要做到與他們“微笑說再見”,既讓他們了解自身不足,同時撫慰他們不良情緒,讓其正確對待被淘汰。企業(yè)同時要制定較為完善的績效管理體系,給予員工正面激勵,引導人才發(fā)揮潛能,實現(xiàn)能者多勞,按勞分配,以績效定薪酬,以績效促發(fā)展。保持績效體系的公平公正性,使人才在績效激勵中更有奔頭。所以,企業(yè)要正視員工流失率,保持合理水平,才能使企業(yè)不斷創(chuàng)新,不斷補充新鮮血液,得以持續(xù)發(fā)展。
得人才者得天下。謹以此文,拋磚引玉,期望能幫助企業(yè)思考真正的留人之道,真正設計留人之策,共同努力營造中國和諧的人才環(huán)境,促進企業(yè)與人才雙贏!
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