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企業(yè)人力資源管理信息化成為必需
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的人事管理已明顯不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè),提高企業(yè)人力資源管理水平已勢在必行。
一、企業(yè)人力資源管理信息化應(yīng)用
人力資源管理信息化是以信息技術(shù)和先進(jìn)的人力資源管理思想相結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ),依賴信息技術(shù)對人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置的一種管理方式。信息技術(shù)作為管理工具,應(yīng)用于管理制度的制定、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、員工溝通、人力資源報(bào)告分析等,并根據(jù)既定制度與流程完成對客觀事務(wù)的處理,大大提高了企業(yè)人力資源管理thldl.org.cn部門的工作效率。
二、人力資源管理信息化建設(shè)的必要性
(一)信息化推動了人力資源管理轉(zhuǎn)型
信息化企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)了開放式管理,實(shí)現(xiàn)部分功能的外包以及虛擬組織的設(shè)立,最終目的是達(dá)到革新企業(yè)的管理理念,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。當(dāng)企業(yè)人力資源管理從單一的、自上而下的管理,向互動、多方位、全面、專業(yè)化的方向發(fā)展的過程中,人力資源的管理理念逐步提升,人力資源部門逐漸成為組織的核心部門。
信息化人力資源管理使人力資源管理部門從提供簡單的人力資源信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤肆Y源管理知識和解決方案,隨時(shí)隨地向管理層提供決策支持,向人力資源管理專家提供分析工具和建議,建立支持人力資源管理部門積累知識和管理經(jīng)驗(yàn)的體系。
(二)信息化有利于整合管理資源,提高管理效率,降低管理成本。
信息化人力資源管理作為一種基于網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的全員信息系統(tǒng),其一大功能優(yōu)勢就是縮短了各級員工的反饋時(shí)間,開辟了更加豐富的溝通渠道,員工可以不拘泥于公司傳統(tǒng)的層級管制,可跨部門、跨級別表達(dá)和傳遞各種思想。這種技術(shù)特點(diǎn),最終轉(zhuǎn)變了組織的管理模式和組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)了組織機(jī)構(gòu)的扁平化,組織的反應(yīng)也更加靈敏。
三、企業(yè)人力資源管理信息化存在的不足
由于我國信息化人力資源管理起步較晚,因此與發(fā)達(dá)國家相比,存在不少問題。
一是目前企業(yè)人力資源管理軟件大都處于事務(wù)型管理階段,軟件偏重一般性,不能完全涵蓋企業(yè)特有的管理活動,應(yīng)用范圍受到限制。同時(shí),軟件中的某些附加功能并非組織所需,這便增加了組織的負(fù)擔(dān),造成浪費(fèi)。
二是動態(tài)數(shù)據(jù)的本來作用是提供即時(shí)信息,供管理層進(jìn)行決策,這便要求動態(tài)數(shù)據(jù)能隨時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,然而,一些組織的動態(tài)數(shù)據(jù)并沒做到隨時(shí)更新,動態(tài)數(shù)據(jù)沒有及時(shí)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)無法為管理決策提供支持。
三是從數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)看,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)一定要根據(jù)組織的具體情況,滿足特定要求。
四是目前的人力資源管理系統(tǒng)往往表現(xiàn)為工資的記錄器,它應(yīng)有的作用遠(yuǎn)未發(fā)揮出來,作為一個(gè)管理工具,人力資源管理系統(tǒng)不僅要能記錄所發(fā)生的數(shù)據(jù),而且更重要的是它能整理和分析這些數(shù)據(jù),并提出有價(jià)值的報(bào)告。比如,通過對員工考核數(shù)據(jù)的分析,組織可了解到目前的整體績效狀況;通過對工資結(jié)構(gòu)的分析,可提出成本控制的建議等。
四、推進(jìn)人力資源管理信息化采取的措施
(一)優(yōu)化人力資源配置
通過合理配置人力資源,真正實(shí)現(xiàn)組織呼喚多年的“能者上,庸者下、平者讓”的人力資源管理新局面;建立干部能上能下、員工能進(jìn)能出的靈活競爭機(jī)制,實(shí)行公開、公平、公正的用人自主權(quán),競爭上崗,擇優(yōu)錄取,海爾的“賽馬競爭機(jī)制”就可以借鑒;建立健全合理的員工準(zhǔn)入、使用、退出機(jī)制,推行從業(yè)人員職業(yè)化進(jìn)程,并根據(jù)不同崗位、不同層次,設(shè)計(jì)不同的用工期待和待遇,形成正常的流動機(jī)制,有效地促進(jìn)人才市場,吸引高素質(zhì)、高學(xué)歷人才;對組織的老員工要妥善安置,充分發(fā)揮其從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和智慧的優(yōu)勢,賦予其咨詢顧問或督察職位。
(二)選擇適用軟件,強(qiáng)化以人為本
組織需要根據(jù)自身特點(diǎn),選擇合適的人力資源管理軟件,同時(shí)避免對管理軟件的依賴。“以人為本”的管理思想不僅僅是傳統(tǒng)管理所需求的,即使組織實(shí)施人力資源管理信息化,這一思想仍要被重視。管理軟件是“一把手”,人性管理也是“一把手”,一定要兩只手一起抓,兩手都要硬,只有這樣才能使企業(yè)更好更快的適應(yīng)信息化,提高人力資源管理的工作效率。
(三)培訓(xùn)要形成制度
首先要加大資金投入,完善培訓(xùn)體系。組織要在激勵(lì)競爭的市場經(jīng)濟(jì)中獲勝,一定要擁有高素質(zhì)的人才,而員工的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)必不可少的關(guān)鍵一環(huán)。在人力資源培訓(xùn)上的重金投入,既可滿足員工個(gè)人發(fā)展的需要,又可滿足組織知識積累和創(chuàng)新的需要,為組織帶來長期的發(fā)展和巨大的創(chuàng)效潛力。因此,組織必須千方百計(jì)籌集資金、加大投資力度,完善培訓(xùn)管理體系。
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