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如何診斷企業(yè)亞健康現(xiàn)象
在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)結(jié)束后了解到,為了診斷和防治企業(yè)存在的亞健康現(xiàn)象,我們以企業(yè)文化為著力點(diǎn),總結(jié)了企業(yè)發(fā)展過程中的典型亞健康現(xiàn)象,研究了它們的一般癥狀、病理病因,治療方法和治療方案。企業(yè)可以根據(jù)我們的提示,結(jié)合自己企業(yè)的基本情況,在我們專業(yè)人員的幫助下,全面檢查企業(yè)存在哪些亞健康現(xiàn)象,以便使自己對本企業(yè)的亞健康現(xiàn)象得到充分認(rèn)識(shí),進(jìn)而形成有效的預(yù)防和治療措施。時(shí)代光華小編認(rèn)為,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
?。?)能夠及早發(fā)現(xiàn)問題,使企業(yè)的經(jīng)營管理者在各種矛盾面前處于主動(dòng)地位,做到提早防范,游刃有余。
?。?)能夠把問題和危機(jī)解決在萌芽狀態(tài),不至于讓問題導(dǎo)致嚴(yán)重后果,不至于引起矛盾的不良連鎖反應(yīng)。
?。?)能夠維護(hù)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán),使企業(yè)保持旺盛的創(chuàng)造活力;能夠使企業(yè)發(fā)展的根基得到持續(xù)的鞏固,不斷的給企業(yè)發(fā)展注入新的活力和能量。
?。?)以亞健康作為著力點(diǎn),能夠使企業(yè)文化建設(shè)實(shí)效化和具體化,能夠克服企業(yè)文化的“無用論”,克服企業(yè)文化建設(shè)過程中的“落地難”、“兩張皮”、形式主義等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生,能夠?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理有機(jī)的統(tǒng)一起來。
?。?)將企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)亞健康診斷(防治)有機(jī)結(jié)合起來,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展的整體與部分、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、現(xiàn)實(shí)與理想的有機(jī)統(tǒng)一。
企業(yè)亞健康診斷工作的應(yīng)該遵循哪些原則?從我們目前的工作實(shí)踐來看,最主要的原則有:
理性原則:在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了時(shí)代光華管理課程中企業(yè)文化課程之后,認(rèn)為所謂理性原則指的是診斷師對企業(yè)存在的亞健康現(xiàn)象一定要保持客觀冷靜的態(tài)度,不能因?yàn)槊孀訂栴}對一些細(xì)小問題抱無所謂的態(tài)度,或者受到對方的情感暗示。為了在診斷過程中保持理性原則,診斷師在初診階段一般不與客戶見面,不接受客戶的宴請,雙方先不進(jìn)行情感溝通,信息傳遞完全通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。診斷師只有在初步形成了自己的診斷結(jié)論之后才與客戶見面,并展開深入調(diào)查,進(jìn)行確診。
合作原則:診斷師與企業(yè)相互信任、通力合作是診斷順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在診斷過程中,被診斷企業(yè)一定要對診斷師給予充分的信任,并積極主動(dòng)提供真實(shí)詳細(xì)的信息。
保密原則:為了使提供信息的人不會(huì)有某些壓力和顧忌,診斷師與被訪談對象之間的調(diào)查內(nèi)容一律保密。為了使保密原則落實(shí)到實(shí)處,訪談和問卷調(diào)查對象需要向診斷師提供自己的電子郵箱和必要的聯(lián)系方式,診斷師將利用電子郵件直接與訪談對象進(jìn)行溝通。
充分溝通原則:溝通越充分,診斷就會(huì)越深入、越準(zhǔn)確、越全面,為了達(dá)到充分溝通,診斷師將設(shè)計(jì)多角度、多層面、多批次的問卷調(diào)查和訪談內(nèi)容,企業(yè)要給予積極的支持和充分的配合。
針對企業(yè)亞健康診斷的主要內(nèi)容和基本流程是什么?企業(yè)培訓(xùn)方案里有提到,企業(yè)亞健康診斷為什么要分初診和確診兩個(gè)階段進(jìn)行?
初診的目的在于從企業(yè)復(fù)雜繁多的現(xiàn)象中找準(zhǔn)著力點(diǎn),在一般性和普遍性的意義上對這種現(xiàn)象進(jìn)行定性分析,并初步確定治療(預(yù)防)的目標(biāo)和方法。通過初診,達(dá)到合作雙方的彼此信任,形成工作默契,并根據(jù)這一階段的工作成效,評(píng)估和確定如何進(jìn)行下一步的合作
第二階段的確診,目的在于以初診為著力點(diǎn),圈定工作的目標(biāo)和重點(diǎn),圍繞著雙方確定的目標(biāo)、方法和范圍,展開深入調(diào)查,使企業(yè)亞健康現(xiàn)象得到確診和論證,并提出解決方案。當(dāng)然利用文化診斷學(xué)的企業(yè)文化診斷技術(shù)和創(chuàng)造力培育模式,為合作企業(yè)做全面的健康檢查,以便把企業(yè)的慢性問題和企業(yè)危機(jī)解決在萌芽狀態(tài)。
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