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房地產房地產銷售管理軟件軟件中要達成的信號

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　　我們要隨時關注成交的信號，成交信號是客戶通過語言、行動、表情泄露出來的購買意圖?？蛻舢a生了購買欲望常常不會直言說出，而是不自覺地表露其心志?？蛻舻馁徺I信號有：

　　語言信號：

　　客戶詢問使用方法、售后服務、交貨期、交貨手續(xù)、支付方式、保養(yǎng)方法、使用注意事項、價格、新舊產品比較、競爭對手的產品及交貨條件、市場評價等。

　　動作信號：

　　客戶頻頻點頭、端詳樣品、細看說明書、向房地產銷售管理軟件人員方向前傾、用手觸及訂單等。

　　表情信號：

　　客戶緊鎖的雙眉分開、上揚、深思的樣子、神色活躍、態(tài)度更加友好、表情變得開朗、自然微笑、客戶的眼神、臉部表情變得很認真等。

發(fā)布：2007-04-17 11:00    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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