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傳說中的催眠式門店分銷管理系統(tǒng)軟件三個方法
恍惚是我們?nèi)粘sw驗(yàn)中的一種催眠狀態(tài),它是運(yùn)用語言描述在我們心里創(chuàng)造一些圖像、聲音、氣味、感覺等。以前古代的說書人都擅長于這一招,他們講一個故事能描述得活靈活現(xiàn),把人物的表情、動作、聲音乃至兵器、坐騎都很生動形象地描述出來。
這樣就緊緊地抓住了別人的注意力,并能運(yùn)用他語言的魔力把聽眾的情緒不斷地調(diào)動,或高或低,或大喜好人得利,或大斥奸人當(dāng)?shù)馈D阍?jīng)想象過自己中午吃什么, 晚上回家做什么嗎?你曾經(jīng)在腦子里排練見到顧客時要怎么進(jìn)行門店銷售管理軟件溝通嗎?你曾經(jīng)聽朋友描述過怎么炒一道菜嗎?那期間,你就進(jìn)入了恍惚狀態(tài),也就是輕度至中 度的催眠狀態(tài)。而我們在門店銷售管理軟件工作中運(yùn)用的,正是要幫助對方進(jìn)入這樣一種狀態(tài)。
有人把咨詢的秘訣總結(jié)為四個字:門店銷售管理軟件買賣。銷的是自己(影響力);售的是好處;買的是感覺;賣的是價值。對方買的不是有形的東西,而是東西背后無形的感覺與價值。有一個香水大王在他晚年的一個晚宴上透露他的商業(yè)機(jī)密:人們要買的不是一個產(chǎn)品,人家真正要的是——感覺。
一朵花并不值多少錢,可是一個少女會把男友送給她的花百般珍惜。為什么呢?為的是感覺。
名牌的衣服真的就比一般中高檔的衣服要好很多么?不一定。但是人們要的是名牌,要的是穿在身上那種尊貴的感覺。
所以,仔細(xì)研究你的產(chǎn)品或服務(wù)。把它能給對方帶來的感覺用圖像、聲音、味道、感受等方面描述出來。他們擁有了這個產(chǎn)品之后會有什么好處?他們能聽到什么(別人的贊揚(yáng)等等)?他們能看到什么(流線形的身形、夏日最流行的色彩、夢一般美麗的容顏等等)?他們能感受到什么(一流人士的感受等等)?他們可以聞到什么或嘗到什么(“家的咖啡,給你帶來家的味道”等等)?
建議:不要等到患者上門了才開始思考你的用詞,平時就要一百遍一千遍地研究與練習(xí)你創(chuàng)造恍惚狀態(tài)的語言技巧,或稱為創(chuàng)造感覺的語言藝術(shù)。
現(xiàn)在舉一個例子讓大家看看如何利用恍惚來做推銷。我們以推銷汽車為例:作為一個老練的小汽車推銷商,你可以讓他看到自己跟著鮮紅色的寶馬車子跑;你可以讓他 看到當(dāng)他驅(qū)車駛過大街時鄰居們的回頭張望;你可以讓他看到在他的車駛進(jìn)車道時妻子的微笑;你還可以讓他聞到新車子和真皮坐的氣味;你還可以讓他感到自己仿佛駕車行駛在久無人煙的鄉(xiāng)間時,路上小石子引起的輕顫和他手握方向盤的感覺,這種事是可以在你潛在客戶進(jìn)入車廂前就發(fā)生的!
有一次,有個朋友告訴我一個營養(yǎng)品的效果,他繪聲繪色地告訴筆者一個本來面色淺黃的女孩,是如何吃了一個營養(yǎng)品之后臉色開始變得紅潤嬌嫩起來的,還有精神也開始變得振奮。本來我只是姑且聽之,聽著聽著自己都覺得心動不已了——“給我?guī)б黄堪桑值堋?rdquo;就這樣,我被自己常在提及的招數(shù)給擊中了。這就是創(chuàng)造感覺 的語言藝術(shù)的魅力,明知人家是在運(yùn)用技巧,還是心動得想試一下。
有時,我們想要突出強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品中的某些優(yōu)勢,就可以運(yùn)用到強(qiáng)化印象法。
強(qiáng)化印象法的首要方法是告訴對方,他們將把什么記住。我們一般是把創(chuàng)造感覺法與強(qiáng)化印象法一起運(yùn)用的,這樣能讓語言產(chǎn)生一種無形的推動力與感染力。
例子:“您瞧,當(dāng)今晚您躺在床上,您會想到自己睡著的時候脂肪都在自動燃燒,那種消瘦后的輕松感覺是多么的痛快和舒服。”(說著這話時,仰起您的頭,深吸一口氣,表情欣喜地閉目養(yǎng)神,就好像您自己在體驗(yàn)?zāi)欠N全身輕松的快感。)
這個例子向客戶說明了她躺在床上時,將會看到一幅動人的場景。如果你不提及這句話,到了晚上她躺在床上時,會像別的晚上一樣不會特意想起你的減肥套餐?,F(xiàn)在用了強(qiáng)化印象法,當(dāng)她晚上頭挨枕頭的時候就很可能會想起你的減肥套餐了。
我們再舉一個例子:“您不會忘記這個沐浴液的。這一整天你都將坐著車子,腦子里想著你坐在浴盆中享受著妻子按摩的情景。你還可能想象抬頭望著閃爍的星星、溫暖的水在你身邊翻涌,多么的舒適,多么的輕松。”
聰明的你一定可以體會到,這個例子是把強(qiáng)化印象法與創(chuàng)造感覺法很自然地結(jié)合在一起,創(chuàng)造出一種強(qiáng)化的美妙感覺。
你還可以用強(qiáng)化記憶法來同競爭者競爭。如果競爭者產(chǎn)品的價格稍貴的話,你的競爭者可能會說:“每天只要增加10元的投資”,這聽起來不算怎么貴。你可以采用這個技巧說:“我認(rèn)為以你的聰明,是很清楚并記住,你購買的產(chǎn)品一年要貴3,650元呢。那可是一筆不小的開支啊。”(可以注意到的是,有時我們在運(yùn)用催眠技巧時,一些語言聽起來可能不大合乎邏輯,而這沒有關(guān)系,重要的是它們在切切實(shí)實(shí)地影響每一個人,并發(fā)揮作用。)
你可以用一些短句來達(dá)到強(qiáng)化印象的目的:“你不可能忘記”、“這不可能忘掉”、“這么美妙的東西,相信你會記住”、“也許你會常常想起”、“這將會給你留下深刻的記憶”。你還可以用別人會感到難以忘記來加強(qiáng)你的建議被記住,如“你的孩子會因此而總是感激你的”、“你的妻子會永遠(yuǎn)記得你在這重要的一生,送給她這么一份美妙的禮物”。你還可以講個催眠性的故事,說幾年前某一個人買了你的產(chǎn)品而今他的愛人還記得這件事,這就叫做“增值推銷法”。這種方法描繪了一種效果長久的,很感人的畫面。
當(dāng)人們開始回憶往事時,很容易進(jìn)入一種入神的狀態(tài),這時他們感情比較沖動,也易被影響。成功的門店銷售管理軟件人員、政治家與宗教領(lǐng)袖都擅長引導(dǎo)人們回憶往事,同時把自己的一些想法揉合到這些回憶中。
通過讓一個人回憶一段愉快的往事,你可以讓他變得像小孩子般激動與開心。我們來看一個例子。
門店銷售管理軟件:“你還記得你第一次買自行車的情景嗎?”
顧客:“當(dāng)然啦!那是我8歲時我爺爺給我的春節(jié)禮物,那是一輛紅色的自行車,我騎著它轉(zhuǎn)了好幾個小時。那天晚上我是那樣激動,怎么也睡不著。”
門店銷售管理軟件:“太棒了,那確實(shí)令人激動。我想如果你有這個新的滑雪板,你會有同樣的感受。它可以帶著你找到以往的快樂。”
讓顧客回憶“以前的好時光”,再把這種感覺與你的產(chǎn)品聯(lián)系在一起,是促使他購買你的產(chǎn)品的好方法。進(jìn)入愉快心境的人,心情更開放更愿意消費(fèi),也更樂意通過小小的放縱來滿足自己。
這種方式是把積極的形象與你的產(chǎn)品聯(lián)結(jié)在一起的一個好方法。有時,我們也可以運(yùn)用負(fù)面的形象來推動他人購買。比如說你想推銷“安庭保安系統(tǒng)”時,你可以用反面形象回憶來提醒他過去那種沒有賊的放心的感覺:
“還記得以前么?你可以整天不關(guān)門,鑰匙就放在門前墊子下,大熱天開著門睡覺也沒什么可怕的。當(dāng)他回憶這段美好時刻的那份安全感時,你可以讓他知道現(xiàn)在要怎么做才能重溫那種感覺。也就是把你的產(chǎn)品與這份安全感聯(lián)結(jié)起來。
需要強(qiáng)調(diào)的是,人們總是追求快樂逃避痛苦的。把人們的快樂與方便和你的產(chǎn)品聯(lián)系在一起;把痛苦與不便和沒有使用你的產(chǎn)品聯(lián)系在一起。是影響人們決定的一個重要的關(guān)鍵。需要注意的是,催眠不是睡眠。一般來說,催眠的狀態(tài)是進(jìn)入一種注意力集中的,更容易接受意見的狀態(tài)。在生活中經(jīng)常使自己或他人進(jìn)入不同程度的催眠狀態(tài)。
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