片面化是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中的四害之一

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中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷生存與發(fā)展的環(huán)境之害是片面化，其具體表現(xiàn)為將某些東西夸大到足以涵蓋一切、統(tǒng)馭天下的高度，用大話蒙蔽視聽，使諸如品牌就是一切，商業(yè)模式大于一切等營銷“名言”滿天飛，更甚至延伸到企業(yè)運(yùn)營管理的諸多層面——將成功學(xué)的拙劣蠱惑伎倆稱為激勵，把傳銷的欺騙當(dāng)成愿景，把有意曲解的古文名言當(dāng)“國學(xué)”，將當(dāng)時沖動，過后不動的培訓(xùn)當(dāng)管理等，進(jìn)行悉心包裝后大肆宣揚(yáng)與販賣，誤導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)將他(它)們當(dāng)成救命稻草，實(shí)則往往使企業(yè)在暈頭轉(zhuǎn)向中舍本逐末、陷入危機(jī)，其害在企業(yè)，根在偽營銷人，如若任其橫行，實(shí)為中國營銷及我輩之大不幸，應(yīng)盡早除之為善。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷--片面化現(xiàn)象之“品牌“批判：

中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的片面化之害眾矣，品牌尤甚!中國的企業(yè)與市場過早進(jìn)入了品牌時代，“品牌是企業(yè)的唯一資產(chǎn)”，“品牌就是一切”、“解決企業(yè)一切問題的唯一方案就是品牌”等呼聲甚囂塵上，一時間，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不談品牌就是落后，企業(yè)不做品牌就是等死，無數(shù)企業(yè)趨之若鶩，似乎于黑暗中終見光明，狂熱投入并自以為抓住了救命稻草，幾度喧囂、迷茫后仍熱度不減，這鑿實(shí)該引起我們的警惕，品牌真的如此神通廣大?做為中國企業(yè)界數(shù)量主力的中小企業(yè)是否真的需要現(xiàn)在做品牌?是時候站在更客觀的角度與企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際層面反思了，品牌熱不降溫、偽品牌的忽悠不除，中國營銷與企業(yè)危矣!

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷--顛倒因果的品牌之誤：

關(guān)于品牌重要性的例子我們都耳熟能詳——可口可樂董事長道格拉斯?達(dá)夫特曾經(jīng)說過，即使我的工廠被大火毀滅，即使遭遇到世界金融風(fēng)暴，但只要給我留下可口可樂的配方，我還能東山再起，還能重新開始，因?yàn)榭煽诳蓸返钠放谱饔?。這被品牌忽悠界的“大師”們當(dāng)成圣經(jīng)般到處宣揚(yáng)與循循教誨企業(yè)們，而這恰恰是品牌蠱惑的最大漏洞，因?yàn)槠放婆c產(chǎn)品及企業(yè)運(yùn)營基本的邏輯關(guān)系順序被隱藏了起來，若非“大師們”誤讀，便是心懷叵測，實(shí)在可鄙!我們必須為品牌與企業(yè)運(yùn)營正名：品牌是企業(yè)與產(chǎn)品運(yùn)營的結(jié)果，而不是原因!當(dāng)我們以跨國公司的成功為藍(lán)本進(jìn)行學(xué)習(xí)的時候，關(guān)注的焦點(diǎn)概莫能外的放在了品牌上，而忽略了其品牌形成強(qiáng)大市場拉力之前所做的功課，可口可樂是建立之初就具備品牌價值么?就擁有品牌能力么?百事如何?三星如何?通用電器又如何?顯然，他們都不是因品牌而獲得的第一步成功，而是通過對目標(biāo)客戶的深入理解來對接出色的產(chǎn)品及企業(yè)運(yùn)營獲得了品牌的成果，品牌是結(jié)果，不是原因，如果沒有經(jīng)年累月的品牌建設(shè)投入和強(qiáng)大的品牌運(yùn)營能力、沒有明確的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與優(yōu)秀的管理體系做支撐，別說燒掉所有工廠，可能更小的傷害都難以承受，無論可口可樂還是其他什么，都必死無疑!

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷--品牌，夢想與能力的差距不能用空話填補(bǔ)：

品牌的價值和作用不可否認(rèn)，我們也都應(yīng)該有一個成就偉大品牌的夢想，但無論是出于什么樣的目的，對擁有品牌者輕松賺錢的羨慕都會成為品牌忽悠家們可乘的縫隙，我們需要清醒地認(rèn)識到，品牌不是策劃出來的，而是做出來的，中國的大多數(shù)企業(yè)還不具備品牌運(yùn)營的能力，我無法想象，一個連產(chǎn)品品質(zhì)都難以保證、渠道能力捉襟見肘、只知道依靠廣告轟炸(也許只是一句簡單的廣告語還沒有傳播支持)或促銷的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠在短時間內(nèi)擁有一個真正的品牌，更糟糕的是，當(dāng)我們在還沒進(jìn)入品牌階段時就用假想的品牌來指導(dǎo)企業(yè)的市場行為時，即使觸目驚心的資源浪費(fèi)不提，也必然要南轅北轍，使機(jī)會成本大增。

我們不是不需要品牌，恰恰是因?yàn)樘枰覀儾挪桓以倮^續(xù)迷路，夢想與能力的差距不能用空話與想當(dāng)然來填補(bǔ)，品牌無罪，錯在我們自己理解與行為的偏差;品牌有毒，就象河豚，雖然鮮美，但還要會做。

我們正在商業(yè)邏輯的大樹上隨意選取片面的葉子作為系統(tǒng)成長的良藥，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷片面正被外力和我們自己無限放大與膜拜，而這種以點(diǎn)“代”面、“代”鏈將導(dǎo)致迷失、透支和混亂!無論是偽品牌還是其他，片面化由于脫離企業(yè)實(shí)際都成不了救命稻草，反倒會使我們多交學(xué)費(fèi)、多走彎路。盡管外部的功利與忽悠泛濫的環(huán)境我們暫時無法改變，但至少要保持企業(yè)決策者自身的清醒，機(jī)會型成功已經(jīng)屬于過去時，對脫離企業(yè)現(xiàn)實(shí)的“點(diǎn)”的過分追求是沒有準(zhǔn)備的玩命行為，除了頭破血流，實(shí)難獲得更好的結(jié)果。

為什么片面化的東西能夠成其為片面化并難以產(chǎn)生效果，從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷自身上看，根本原因是我們還沒有建立起一個良性的基本面，尤其是市場營銷的基本面，再以品牌為例，我們甚至還沒有有效的目標(biāo)客戶，沒有產(chǎn)品的基本品質(zhì)和有效的差異化特質(zhì)做基礎(chǔ)，沒有做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷諸要素的基本策略，又何談品牌?!在我們熱衷品牌、執(zhí)行力、國學(xué)、企業(yè)文化這些片面時，我們實(shí)質(zhì)上丟掉了企業(yè)最基本的系統(tǒng)性思維，即我們更需要一個基于企業(yè)運(yùn)營與成長的路徑，這個路徑應(yīng)該是由企業(yè)的營銷基本面打造為起點(diǎn)，以營銷價值創(chuàng)新、企業(yè)生存與發(fā)展模式探索為過程，以逐漸向戰(zhàn)略化運(yùn)營邁進(jìn)為目標(biāo)為企業(yè)發(fā)展歷程，盡管這個路徑可能不是企業(yè)發(fā)展的唯一選擇，但對目前中國的大多數(shù)企業(yè)來說會是有效選擇，只有踏實(shí)下來，補(bǔ)上我們本不該省略的基本面建設(shè)步驟，回歸客戶價值與對企業(yè)生存、增長空間的探究，才能使更多營銷管理的先進(jìn)理念不致于成為不符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)的片面化之害，才能夠?qū)?、落?shí)到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營層面并發(fā)揮效力。

片面化很多時候是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面對混亂束手無策時的借口，這個借口會掩蓋事實(shí)——企業(yè)運(yùn)營不存在一通百通的靈丹妙藥，回歸基本面，選擇可行的路徑，防忽悠于未然，方能使企業(yè)真正走向持續(xù)完善與發(fā)展，而從外部環(huán)境出發(fā)，筆者也勸告忽悠大師們手下留情，別再害人害己了!

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