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營(yíng)銷策劃的創(chuàng)新理念和方法是客觀要求
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中國(guó)的思想發(fā)展史是一個(gè)崇尚“大道無(wú)為”的思想過(guò)程的,簡(jiǎn)而言之,戰(zhàn)略性地思考,雖然看似無(wú)為,實(shí)已成就正果。這似乎更像治國(guó)平天下,如果用在企業(yè)創(chuàng)新治理上,或許并不精道,也不一定管用。市場(chǎng)營(yíng)銷思想應(yīng)該如此表達(dá):精細(xì)為之,格局乃成。解釋一下,也就是做市場(chǎng)營(yíng)銷,要從精細(xì)處著手,以消費(fèi)需求為基礎(chǔ),做創(chuàng)新、做細(xì)節(jié),一步一個(gè)腳印,步步為營(yíng),最終水滴石穿,成就不朽之作。
企業(yè)家們常常把創(chuàng)新放在嘴邊,大會(huì)兒小會(huì)兒都在研究創(chuàng)新,這沒(méi)問(wèn)題,是個(gè)好想法。但當(dāng)我們與企業(yè)家溝通創(chuàng)新想法的來(lái)源是,往往都是“我要?jiǎng)?chuàng)新”,至于創(chuàng)新從哪里來(lái),大家基本上認(rèn)為來(lái)自“企業(yè)的意愿”,顯然不全面,甚至還可能導(dǎo)致創(chuàng)新偏頗。其實(shí),營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的根源在于消費(fèi)需求,消費(fèi)者有了這個(gè)需求,企業(yè)就有了創(chuàng)新的源泉,創(chuàng)新才能轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。因此,營(yíng)銷策劃應(yīng)該著眼消費(fèi)需求為基礎(chǔ)的創(chuàng)新,而不是由企業(yè)意愿主導(dǎo)的“我要?jiǎng)?chuàng)新”。
營(yíng)銷策劃改革與創(chuàng)新已經(jīng)越來(lái)越廣泛地被企業(yè)家們所接受了,很多我們服務(wù)過(guò)的企業(yè)客戶的榮譽(yù)墻上都會(huì)有有關(guān)創(chuàng)新的獎(jiǎng)項(xiàng),可見,整個(gè)社會(huì)已經(jīng)非常崇尚創(chuàng)新了。我們常常研究創(chuàng)新理念和創(chuàng)新方法,發(fā)現(xiàn)被調(diào)研的企業(yè)當(dāng)中收集到的創(chuàng)新項(xiàng)目中大約67.3%的非價(jià)值性創(chuàng)新。所謂非價(jià)值性創(chuàng)新是指那些用于的創(chuàng)新成本支出等于或者高于創(chuàng)新給企業(yè)帶來(lái)的中長(zhǎng)期和近期利益之和。
范偉曾經(jīng)出演過(guò)一部電影《求求你表?yè)P(yáng)我》,很多企業(yè)家都有“求求你表?yè)P(yáng)我”的心態(tài),當(dāng)然,這是人類本性上和心理上的一種高尚需求,但如果企業(yè)家也有這樣的需求,對(duì)于企業(yè)就不是什么好事情了。走進(jìn)中小企業(yè)里面,你會(huì)看到無(wú)處不在的新穎獨(dú)到的創(chuàng)新展示,單獨(dú)一個(gè)點(diǎn)會(huì)讓人眼前一亮,如果連成片系統(tǒng)思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn),與其說(shuō)是創(chuàng)新還不如說(shuō)是標(biāo)新立異。這些東西除了博得表?yè)P(yáng),似乎毫無(wú)他用。
營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)如果從這里做為切入點(diǎn),顯然會(huì)快速地與企業(yè)家們建立起足夠暢通的溝通渠道,甚至迅速拉近彼此之間的距離。這里面就涉及到筆者以前提到過(guò)的營(yíng)銷策劃專家的獨(dú)立性和個(gè)性。一個(gè)合格的營(yíng)銷策劃人,既不能目空一切,所有的結(jié)論都唯我獨(dú)尊,也不要一味吹捧,只要客戶做的都是正確的。
仔細(xì)想想營(yíng)銷策劃成功案例,無(wú)不是在小細(xì)節(jié)上做文章最后成就大格局的,反而是那些終日張口閉口大戰(zhàn)略的終因小細(xì)節(jié)上翻了船。人們只看到了史玉柱由“億萬(wàn)負(fù)翁”變成“億萬(wàn)富翁”,卻沒(méi)有看到他親自腳踏三輪車在江蘇無(wú)錫江陰街頭送貨的場(chǎng)景,與其說(shuō)史玉柱從頭再來(lái),不如說(shuō)他是在做營(yíng)銷策劃渠道創(chuàng)新(細(xì)節(jié)本文不再論述,筆者曾在有關(guān)保健品營(yíng)銷中有過(guò)論述)。為什么史玉柱會(huì)選擇這里做為東山再起的第一步,都有其營(yíng)銷策劃創(chuàng)新思維在里面發(fā)揮作用。筆者當(dāng)時(shí)正在江蘇蘇南市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)哈爾濱紅太陽(yáng)集團(tuán)的彼陽(yáng)牦牛骨髓壯骨粉,與腦白金是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,互相之間算不上朋友,但也算得上老相識(shí)了。
談到著眼消費(fèi)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,我們不得不談?wù)効煽诳蓸?lè)最近的營(yíng)銷策劃創(chuàng)新。“天然呆”“技術(shù)男”“高富帥”,這樣的網(wǎng)絡(luò)詞匯對(duì)于時(shí)尚的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)算不上新鮮了。但如果將這些詞印在飲料包裝上,你會(huì)有怎樣的感覺(jué)?可口可樂(lè)推出了印有這些昵稱的新包裝,在全國(guó)市場(chǎng)上全新上市。在一貫的紅色包裝上,“可口可樂(lè)”四個(gè)大字已經(jīng)退位,取而代之的是各種網(wǎng)絡(luò)詞匯。
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