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汽車銷售管理系統(tǒng)人員如何提高拜訪效果的2大方法

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汽車銷售管理系統(tǒng)人員可能是目前從業(yè)人數(shù)最多的職業(yè)之一了,但是要做好汽車銷售管理系統(tǒng),成為優(yōu)秀的汽車銷售管理系統(tǒng)人員卻不是一件容易的事情。對許多新手來說,每天早出晚歸在外面拜訪客戶,一天下來卻見不到幾個客戶,也就是說一天大部分的時間都浪費在路上了,或者經(jīng)常出現(xiàn)到了客戶辦公室卻發(fā)現(xiàn)客戶不在的情況。筆者以自己拜訪客戶的經(jīng)驗略談一二,希望能對新人們有所幫助。

一、汽車銷售管理系統(tǒng)人員要在前一天準備好要拜訪的客戶資料。

現(xiàn)在找客戶資料的方式方法也是多種多樣,個人認為還是搜索軟件比較方便,各行各業(yè)只要是在網(wǎng)絡(luò)上有注冊的都可以搜到,像聯(lián)系人,電話,地址,公司規(guī)模,主營產(chǎn)品等詳細信息并且會幫你做統(tǒng)一管理。另外基本的路線安排,合理的路線可以在有限的時間里拜訪更多的客戶。

二、汽車銷售管理系統(tǒng)人員要盡量電話預(yù)約。

現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營壓力都很大,老板和經(jīng)理們都得親自出去跑關(guān)系拉業(yè)務(wù),很多時候都不在辦公室里,如果沒有預(yù)約而直接去拜訪,很有可能會見不到人。有的人會說我沒有老板或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的電話,怎么預(yù)約?沒有他們的手機號碼不要緊,我們就用最笨的辦法,客戶的總機電話總可以找到吧,直接打電話到總機,真誠的告訴前臺小姐你要找誰,也許前臺小姐就給你把電話轉(zhuǎn)到你要找的人那里,這樣有機會可以和對方通電話并進行預(yù)約,客戶如果有興趣他會同意你的預(yù)約,如果暫時沒有興趣他會找一萬種理由來搪塞你,但是通過這個電話你可以判斷客戶現(xiàn)在是在辦公室里的,打完電話直接去客戶辦公室基本上都能找到人。而且汽車銷售管理系統(tǒng)人員預(yù)約可以隨時進行,汽車銷售管理系統(tǒng)人員在拜訪客戶的路上找個稍微安靜點的地方就行,不一定非得在辦公室預(yù)約好了再出門拜訪客戶。

要說明的是,客戶不感興趣并不代表他沒有這個需求,只是因為他對你的產(chǎn)品不了解所以拒絕了你。因此對這樣的客戶還是有必要登門拜訪一次來判斷客戶的真實想法,切不可在電話里遭到拒絕就放棄。我以前在拜訪客戶之前,尤其是那些見過面但對你的產(chǎn)品又不是很有興趣的客戶,汽車銷售管理系統(tǒng)人員打電話預(yù)約他很有可能會找借口拒絕你,這樣就會比較尷尬,有時候一急甚至?xí)Z無倫次了,所以我在拜訪這樣的客戶之前,通常會先打一下客戶的座機,這里注意了,電話接通之后我通常會不說話,汽車銷售管理系統(tǒng)人員讓客戶以為是哪個冒失鬼打錯了或者是電話有什么問題,汽車銷售管理系統(tǒng)人員這樣做最大的目的就是判斷客戶是否在辦公室,如果電話是客戶接起來,說明客戶在辦公室,那我馬上趕到客戶辦公室,如果是客戶的同事接電話,則可以順便問一下要找的人是不在辦公室還是暫時走開了,根據(jù)對方的回答也可以判斷客戶是否在辦公室,如果沒人接電話,說明客戶不在辦公室,就不用浪費體力跑一趟了。這樣一來拜訪客戶的效率就大大提高了。

說來說去其實都是一些很簡單的汽車銷售管理系統(tǒng)技巧,方法并不都是有效的,有時候也會遭遇失敗,但人生就是如此,你不可能永遠一帆風(fēng)順而不遭遇失敗。每個人都有自己的特點,需要根據(jù)自己的特點總結(jié)出適合自己的方法,但是前提是一定要學(xué)會多思考總結(jié),關(guān)鍵時刻能夠隨機應(yīng)變,如果能做到,我相信你應(yīng)該是一名不錯的汽車銷售管理系統(tǒng)人員代表。

 

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發(fā)布:2007-04-17 13:41    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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