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徹思叔叔關店20家,從排隊四個半小時到人氣冷落
一個小小的起司蛋糕要排隊多久才能買到?大排長隊并限購的饑餓營銷,讓外來烘焙品牌徹思叔叔一度風靡滬上。而如今,該品牌直營店已能隨到隨買,外地加盟店有的已入不敷出。一度要排隊的蛋糕品牌,如今大不如昔。直營店人氣冷落,外地加盟商瀕臨倒閉……
可以看到,饑餓營銷手法為不少品牌商青睞。不過,業(yè)內人士認為,饑餓營銷只是階段性的行為,企業(yè)需要不斷推出具有核心競爭力的產品。
經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的徹思叔叔門店里,不僅只賣一款起司蛋糕,還有新推出的現(xiàn)烤起司蛋塔和各種口味的法式小蛋糕。營業(yè)員表示,推出新品是為了能夠增加品類,吸引顧客。“之前只有我們這一家店,所以排隊人很多。現(xiàn)在店那么多,自然不用排隊了。
某加盟商也稱“今年5月份開始,工作日一天只能賣出30多個蛋糕,雙休天也僅90個,門店生意越來越慘淡,且后來開的每一家加盟店都虧損。”知情人士透露,外地單店加盟費20萬元,此外還需要設備和物料等費用總計80萬元左右。也就是說,在外地每開一個加盟店,至少需要100萬元左右的“開店費”。開店后,加盟商使用統(tǒng)一的收銀系統(tǒng),總部將每月按一定比例收取加盟店的營業(yè)額,作為管理費。
“生意不好,總部就應該有相應的市場經(jīng)營指導。”一位加盟商表示,“收取加盟費用,加盟商自己找好門店,總部只提供設備,在開業(yè)前教蛋糕師做蛋糕。三天學會了之后,就再也不管了。”上述加盟商表示,先后出現(xiàn)的山寨品牌、模仿品牌,對他們影響很大。“一些山寨品牌的起司蛋糕團購價19元,令我們39元的價格沒有優(yōu)勢,就算用的是進口乳酪,如果消費者沒有吃過,沒有比較,也不會知道。”
一些山寨品牌甚至利用在注冊商標時的漏洞,做出了近乎相同的logo和海報,不仔細辨別,真的很難分清。此外,還出現(xiàn)了瑞可爺爺、TOM叔叔等產品相似度極高的品牌?!?/p>
徹思叔叔是一個快速消費品牌,店面不大,產品又相對較單一,短期的流行性很強。后期遇到衰退,也是很正常的。目前上海地區(qū)共有30余家徹思叔叔門店,而到明年,大約會保留10家左右的,也就是說20家店將關門。
而對于徹思叔叔盛況短命的現(xiàn)象,專業(yè)人士認為其營銷模式是不健康的。在他看來,徹思叔叔在前期的市場營銷過程中,追求“短平快”的盈利模式,過分強調策劃營銷,而并非注重產品本身。
就像消費者買奢侈品,買的是一種我能買到你買不到的感覺,產品本身或許無足輕重。但食品是生活必需品,消費者有自己的評判能力,一個蛋糕好不好吃,吃到嘴里一清二楚。經(jīng)久不衰的餐飲企業(yè)一定是由它的優(yōu)質品質決定的。炒作只能贏得一時。
每個經(jīng)營者都希望把品牌做成具有長久競爭力的品牌,但企業(yè)的核心競爭力不一樣,所以可以選擇至少做好自己擅長的一件事情。,任何品牌首先要把傳達給消費者的品牌信息落到實處,比如海底撈歡樂火鍋的理念,宣傳的和實際行動一致,回頭客就會多。
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