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視頻營銷不容忽視的3個重要衡量指標
Rockstar Games的游戲大作《俠盜獵車手5》自9月17日上市僅3天就輕松拿下10億美元的赫赫戰(zhàn)績,這其中,視頻廣告的力量功不可沒。當郵件營銷、APP營銷、微信營銷等備受關(guān)注,數(shù)字視頻也得到娛樂營銷者的重視,市場營銷者在視頻營銷中對于獨立的衡量標準、硬數(shù)據(jù)和從一個新角度定義關(guān)鍵績效指標的需求也與日俱增。筆者認為,在驅(qū)動消費去了解一個新的游戲、電影或電視劇時,有許多重要的數(shù)據(jù)點值得市場營銷者去監(jiān)控,正如webpower中國區(qū)對郵件營銷活動重點進行用戶行為監(jiān)測一樣,視頻營銷中也有一些比其他任何因素更重要的衡量指標,筆者在此概述3個視頻營銷中不容忽視的重要指標:
創(chuàng)意“流失點”
不是所有的視頻廣告都是生來一樣的。在這個數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷的時代,媒體計劃并不是營銷策略唯一的一部分,營銷策略還受到數(shù)據(jù)的影響。視頻營銷者對于創(chuàng)作的過程也應該去洞察,用不同的方法來制作視頻廣告。分割測試完全不同的視頻廣告,或者甚至可以對相同的創(chuàng)作理念進行差異化的編輯,以讓支付媒體預算的品牌企業(yè)對視頻創(chuàng)意保持信心。
測量在視頻創(chuàng)意中消費者注意力流失的精確點,是確保被發(fā)布的特定廣告得到最多觀看的一個非常有用的方式。這個策略筆者稱之為流失點(drop-offpoint)。流失點并不是一個完成率的百分比,而是在一個特定的視頻創(chuàng)意中,消費者失去興趣的確切時刻。對一個消費者事實上正在觀看的視頻廣告加大關(guān)注力度,這似乎是顯而易見,但目前大多數(shù)市場營銷人員并沒有考慮流失點。
細分受眾群體提升品牌
當許多市場營銷者猜測玩家主要是18-24歲的男性,而事實可能是,這些玩家大部分是35歲,且有45%可能是女性。觀眾和內(nèi)容定位是重要的數(shù)字營銷手段,而衡量一個視頻活動能否真正影響消費者的能見度則更為重要。目前大部分的市場營銷者,不管選擇了如何先進和準確的營銷定位技術(shù),仍然是在直接推測而非硬數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上去決策誰是定位目標對象。筆者認為,了解哪些人口統(tǒng)計因素影響最大,哪個特定的視頻創(chuàng)意最具有影響力,對于明智地進行定位至關(guān)重要。正如webpower中國區(qū)在為客戶提供個性化高效郵件營銷服務中,非常重視數(shù)據(jù)的細分,通過針對細分用戶群體制定高度個性化的營銷策略,以達到精準營銷的目標。通過細分受眾群提升品牌也是進行視頻定位的關(guān)鍵。無論是一般的人口統(tǒng)計細分或一個非常具體的消費心態(tài)細分,通過各種受眾細分,識別出最可能被創(chuàng)意影響到的目標觀眾的那些市場營銷者,通常比那些只相信自己直覺的市場營銷者,總是會獲得更大的成功。
社交提升及情緒
除了加大對最有看頭的視頻創(chuàng)意,并確定其最具影響力的受眾群體的重視,一個精明的市場營銷人員還必須保持把脈自己品牌的談話。如視頻創(chuàng)意中的活動官方主題標簽(#hashtag),就是增強或創(chuàng)建新的對話的好方式。同時,對社交對話體量的增長情況進行監(jiān)測,是量化正在社交圖譜中啟動的營銷活動影響力的一個很好方法。盡管消費者喜歡談論娛樂品牌,但他們可能并不會總是談論好的內(nèi)容,如果沒有理解談話中情緒,也很容易造成錯誤決策和不恰當響應。所以市場營銷者要記住社交視頻營銷活動的兩個核心關(guān)鍵:理解涉及品牌(主要是@Mentions)的體量的增加,即社交提升,并監(jiān)測它們的情緒。以此,市場營銷者可以利用積極的情緒,并對向消極方向發(fā)展談話進行損害控制。
盡管市場營銷者繼續(xù)涌向視頻,造成預算份額每年成倍的增加,但每年仍然有大量的“廢物”產(chǎn)生。在這個大數(shù)據(jù)和高技術(shù)的時代,盲目開展視頻營銷活動是一個傻瓜才會干的事情。所以市場營銷者必須變得更加睿智精明以保持領(lǐng)先地位。雖然上面列出的三個指標都只是冰山一角,但是它們是衡量一個營銷視頻廣告IQ的重要指標。市場營銷者應該監(jiān)測這些指標,并利用它們來實現(xiàn)最大的成功。
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