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老板在宣布計(jì)量管理軟件項(xiàng)目下馬后便離開了-會(huì)議室內(nèi)除了煙灰缸中的煙頭冒出的隨著老板關(guān)門離開而緩緩搖擺的幾縷青煙還在證明時(shí)間的流動(dòng)之外.再?zèng)]有任何的生氣。李杰就像經(jīng)歷了一場(chǎng)噩夢(mèng).凝結(jié)著痛苦的臉上滲出了一層汗水,幾百多個(gè)日日夜夜的辛勞.換來的卻是這樣的結(jié)果.計(jì)量管理軟件項(xiàng)目中的一冪冪再次浮現(xiàn)在李杰眼前我們沒什么需求.只要能讓我們下的單子安排生產(chǎn)就行了,項(xiàng)目開始后.李杰和實(shí)施公司的實(shí)施顧問周建峰帶領(lǐng)項(xiàng)目需求調(diào)研小組.首先來到了銷售部.部門經(jīng)理肖信誠(chéng)的回答.著實(shí)讓兩個(gè)人碰了一鼻子灰。 就是這個(gè)單子.上面寫得清清楚楚.內(nèi)容都是生產(chǎn)部需要的。至于流程.也很簡(jiǎn)單.銷售員填好訂單交給審單員審核.報(bào)我批準(zhǔn)后交給生產(chǎn)部門安排生產(chǎn)。具體的情況你們可以找銷售員小趙和審單員老張了解.我還要去拜訪客戶,有什么問題我們抽時(shí)間再談,肖信誠(chéng)把一張訂單復(fù)印件.交給李杰后,便匆匆離開了辦公室。隨后幾天.項(xiàng)目需求調(diào)研小組跑遍了全公司各個(gè)部門.并逐個(gè)對(duì)計(jì)量管理軟件相關(guān)模塊進(jìn)行了演示.最后除了得到厚厚的一疊備式單據(jù)復(fù)印件和幾本管理體系文檔外沒有任何收獲。俺就目前的情況看計(jì)量管理軟件功能和流程基本能夠滿足你們公司的需求.我們可以開始系統(tǒng)培訓(xùn)了幾個(gè)晚上在把計(jì)量管理軟件和京華公司的各式單據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)對(duì)比后.周建峰與李杰達(dá)成了一致意見:計(jì)量管理軟件與企業(yè)的基本情況大體相符,與其這樣空對(duì)空的調(diào)研需求.不如先教業(yè)務(wù)人員用起來.邊教邊調(diào)研,然后再對(duì)他們提出的一些小問題進(jìn)行改進(jìn)。 看來,項(xiàng)目的實(shí)施難度并不大,然而事情的發(fā)展卻大大出乎了他們的意料,在邊教邊用的過程中隨著對(duì)系統(tǒng)了解的深入業(yè)務(wù)人員提出了各種各樣的要求,小到一張單據(jù)內(nèi)容的改變,大到改變整個(gè)系統(tǒng)的界面,甚至有的人提出應(yīng)該把計(jì)量管理軟件加到里面來,與業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)功能和流程上的喋喋不休的爭(zhēng)論讓李杰精疲力竭.不得不把業(yè)務(wù)人員的這些需求向老板方凌東匯報(bào)巳,計(jì)量管理軟件供應(yīng)商是為我們服務(wù)的.我們花了錢,當(dāng)然是要什么,就讓他們做什么。方凌東的態(tài)度很明確,然而.如果按照方凌東的意思業(yè)務(wù)部門提出什么.
發(fā)布:2007-04-14 11:06    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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