利用虛擬化提高服務(wù)器的利用率

　　VMware 的ESX Server幫助貴州農(nóng)行在不增加首次購買成本的情況下，實現(xiàn)了服務(wù)器的集中管理和部署，使得其柜臺前置系統(tǒng)的升級和維護(hù)從各支行集中到省行，整合了服務(wù)器，提升了服務(wù)器的利用率、減少了技術(shù)支持人員、節(jié)省了數(shù)據(jù)中心空間，并且提高了客戶滿意度。 　　貴州農(nóng)業(yè)銀行需要集中統(tǒng)一管理 　　成果 　　利用虛擬化提高了服務(wù)器的利用率，從原先的8%提升到現(xiàn)在的70%左右。 　　將各支行的柜臺前置系統(tǒng)服務(wù)器集中到了省行，減少了各支行的技術(shù)維護(hù)人員。 　　英特爾虛擬化技術(shù)幫助VMware虛擬化方案將原來的32臺服務(wù)器合并為9臺服務(wù)器。 　　利用節(jié)省下來服務(wù)器實現(xiàn)了冷備份和交叉?zhèn)浞?，提高了柜臺前置系統(tǒng)服務(wù)器的可靠性。 　　降低了服務(wù)器數(shù)據(jù)中心的空間需求，以滿足貴州省農(nóng)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)增長的需要。 　　由于整合了服務(wù)器和存儲，因此大幅度降低了對數(shù)據(jù)中心空間和電力的需要，也減輕了近期改造數(shù)據(jù)中心的壓力。 　　中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，而且與他們一道取得了長足的共同進(jìn)步,已成為中國最大的銀行之一。依托遍布各地的網(wǎng)點，采用世界尖端科技，中國農(nóng)業(yè)銀行建成了國內(nèi)最大的金融電子化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了結(jié)算業(yè)務(wù)的全國聯(lián)網(wǎng)處理。全國數(shù)據(jù)中心基地建設(shè)工程進(jìn)入全面建設(shè)階段。 　　貴州農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)器管理和維護(hù)的任務(wù)比較重，如果將其全部交給地方上的分行，那么對分行的技術(shù)要求就會比較高。但是各分行的技術(shù)人員水平參差不齊，很難做到統(tǒng)一控制，對銀行業(yè)務(wù)的影響將會比較大。此次通過虛擬機部署的銀行柜臺前置系統(tǒng)為銀行對客戶進(jìn)行服務(wù)的前端系統(tǒng)，如果分行的柜臺前置系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)問題，但是由于分行技術(shù)人員的問題沒有得到及時解決，那么就會受到客戶投訴，影響到銀行的形象。 　　另外，每個支行的服務(wù)器單獨運行，無法保證其可靠性和可用性，萬一服務(wù)器宕機，其重新部署或者維護(hù)需要大量的時間。同時如果要做到冗余備份，將會是一大筆開支，對于支行來說，沒有這么多的費用預(yù)算。 　　同時，柜臺前置系統(tǒng)部署于SuSE Linux 8.0上面，該操作系統(tǒng)最多只能同時連接250個用戶，對服務(wù)器的利用率不高，只有8%左右。 　　貴州農(nóng)行需要實現(xiàn)柜臺前置系統(tǒng)服務(wù)器的集中部署和管理 　　服務(wù)器的利用率需要提高 　　需要快速升級和維護(hù)系統(tǒng)，盡可能降低系統(tǒng)升級的時間 　　需要以較少的代價，實現(xiàn)系統(tǒng)的高可用性和高可靠性 　　要減少對專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員的需求，降低相應(yīng)的成本 　　需要降低服務(wù)器的數(shù)量，以便節(jié)省數(shù)據(jù)中心空間，減少相應(yīng)的電力和空調(diào)需求。 　　ESX Server實現(xiàn)服務(wù)器整合 簡化管理需求 　　在經(jīng)過前期的測試和試點之后，貴州省農(nóng)行決定采用VMware的虛擬化方案來解決相應(yīng)的服務(wù)器整合和集中管理問題，這也是我國首次在銀行系統(tǒng)采用虛擬化技術(shù)解決相關(guān)的問題。 　　"我們通過采用VMware的虛擬化技術(shù)，使得我們的柜臺前置系統(tǒng)的升級和維護(hù)從各支行集中到省行，整合了服務(wù)器，大大簡化了我們的管理，并保證了我們能快速升級和維護(hù)系統(tǒng)，也節(jié)約了數(shù)據(jù)中心的占用空間，節(jié)約了相應(yīng)的電力和空調(diào)等大量費用。" 　　英特爾至強雙核處理器為VMware的虛擬化提供了硬件平臺及廣泛的擴展空間。同時，英特爾虛擬化技術(shù)也為VMware提供了硬件虛擬化支持。英特爾至強雙核處理器將可擴充性，硬件輔助虛擬化，以及最廣泛的行業(yè)虛擬化軟件支持結(jié)合在一起，有效地提高了VMware虛擬化方案的高可用性，服務(wù)器利用率明顯提升。 　　由于所有的銀行相關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)做了大集中，柜臺前置系統(tǒng)只是一個前端界面，只需要進(jìn)行數(shù)據(jù)的調(diào)用，因此每個服務(wù)器系統(tǒng)都是一模一樣，不需要太復(fù)雜的架構(gòu)。在初期，貴州農(nóng)行沒有采用后端存儲SAN來實現(xiàn)系統(tǒng)的高可用性和實施遷移的那個特性，而是用冷備份和交叉?zhèn)浞莸姆绞絹韺崿F(xiàn)系統(tǒng)的高可用性和可靠性。 　　貴州省農(nóng)業(yè)銀行采用了10臺配備Intel Xeon的HP DL380 G4服務(wù)器來作為部署柜臺前置系統(tǒng)的物理服務(wù)器，在其上安裝了ESX Server 3.0，考慮到銀行系統(tǒng)的敏感性，在每臺服務(wù)器上部署了5臺虛擬機，兩臺備用，另外的3臺處于啟用狀態(tài)，以便實現(xiàn)更好地可靠性。 　　由于除了網(wǎng)絡(luò)配置之外，柜臺前置系統(tǒng)都一模一樣，因此多臺服務(wù)器之間可以實現(xiàn)交叉?zhèn)浞?，從而提高了服?wù)器的可用性。 　　由于每臺服務(wù)器上啟用了3臺虛擬機，因此降低了服務(wù)器的使用數(shù)量，減少了對數(shù)據(jù)中心的機柜的需求。按照原來的方案，如果不使用虛擬化，那么32臺服務(wù)器需要3個機柜，現(xiàn)在10臺服務(wù)器只需要1個機柜，同時也減少了對電力和空調(diào)系統(tǒng)的需求。 　　此前每個支行需要專門配備1~2個技術(shù)支持人員，現(xiàn)在采用虛擬化方案之后，只需要在總行配備兩個技術(shù)支持人員就可以，降低了人力資源的成本。 　　應(yīng)用虛擬化方案之后，服務(wù)器的利用率從原有的平均8%提升到了現(xiàn)在的70%。 　　在2007年7月部署虛擬化上線之后，支行業(yè)務(wù)人員沒有感覺到任何變化，沒有影響到業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行。 　　某臺服務(wù)器的內(nèi)存曾經(jīng)出錯，但是通過啟用其他服務(wù)器上的備份系統(tǒng)，貴州農(nóng)行只需要15分鐘左右，就能夠切換到新系統(tǒng)上，從而避免了大面積的客戶投訴。 　　技術(shù)本質(zhì): 利用服務(wù)器虛擬化技術(shù)，ESX Server實現(xiàn)服務(wù)器整合 　　對于銀行系統(tǒng)來說，柜臺前置系統(tǒng)是直接面對客戶的系統(tǒng)，雖然不涉及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的處理，但是對于提升銀行的服務(wù)水平至關(guān)重要。該系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、維護(hù)和升級，對于銀行系統(tǒng)有著重要的意義。由于貴州農(nóng)行此前已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)的大集中，因此其網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵鏈路已經(jīng)符合了柜臺前置系統(tǒng)的整合需要。與此同時，又由于銀行業(yè)的迅猛發(fā)展，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)層出不窮，從中國農(nóng)業(yè)銀行總行推行下來的系統(tǒng)都是按照獨立的系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)的，并沒有考慮到與此前的系統(tǒng)進(jìn)行整合運行。如果為每個系統(tǒng)都單獨部署服務(wù)器，勢必給貴州農(nóng)行省行的數(shù)據(jù)中心造成很大的壓力。 　　因此，在現(xiàn)有的環(huán)境下，通過部署VMware的虛擬化能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)器的整合，并降低對數(shù)據(jù)中心空間的占用，還可以降低維護(hù)服務(wù)器的人力成本，同時又提高了系統(tǒng)的可用性和可靠性。運行數(shù)月的體驗表明，貴州省農(nóng)行實踐虛擬化技術(shù)的經(jīng)歷是非常成功的，對數(shù)十個支行的工作人員來說完全透明，并且在實施之后，從來沒有造成系統(tǒng)的問題。 　　運行中的VMware 產(chǎn)品 　　VMware ESX 3.0 　　VMware Virtual Center 　　操作系統(tǒng)：SuSE Linux 8.0、Windows Server 2003 　　虛擬應(yīng)用：柜臺前置系統(tǒng) 　　10臺基于英特爾至強雙核處理器的HP DL380 G4 　　整合了32臺服務(wù)器，部署了32多臺業(yè)務(wù)虛擬機，在測試和開發(fā)系統(tǒng)中也部署了多臺虛擬機 　　服務(wù)器利用率從此前的8%上升到了70% 　　在下一步，貴州農(nóng)行將會進(jìn)一步升級系統(tǒng)，采用后端接入SAN存儲的方式，應(yīng)用VMware ESX Server企業(yè)級的高級特性，諸如高可用性(HA)、在線遷移、災(zāi)難備份和恢復(fù)等，以便將更多的系統(tǒng)部署到虛擬化平臺。貴州農(nóng)行科技處駱東輝副處長表示，"我們已經(jīng)充分感受到這項新技術(shù)帶給我們的好處，使我們的系統(tǒng)實現(xiàn)了集中管理。