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紅程地板:破解實木地板難題應該靠科技
“打出這樣的品牌形象,靠的是紅程地板的超高品質,當年很少做代言的某明星大腕一聽到‘紅程’就對這個喜興的名字感興趣了,當她了解到紅程的品質,不到一周就簽約了?!惫菊崎T人徐衛(wèi)強自豪地介紹。
“比如,我們研發(fā)的紅程鈦金面地板,穿著釘鞋在上面走路,也不會被刮花;地板被砸出了小坑,也不用擔心,兩三天就自動復原了;你看我辦公室里的地板,用的公司的中檔產品,但六七年過去了,色彩依然明亮如初,幾乎看不到凹坑,來談生意的客戶對地板的品質有了最直觀的感受……”
正是靠在實木地板上的深厚功力,紅程品牌在市場上高歌挺進,擁有著自己的一席之地。目前,紅程品牌地板每月的銷售量超過5萬多平方米,年銷售額超億元,在被譽為“中國木地板之都”的南潯地區(qū)400多家地板企業(yè)中,排在前十位。
徐衛(wèi)強認為,當前國內地板品牌紛雜,產品同質化現象嚴重,市場競爭激烈,企業(yè)要想脫穎而出,個性化定位非常重要。紅程地板的發(fā)展定位就是全心全意做好實木地板,逐步提升品牌在白領階層心目中的影響力。
致力在實木地板上有所建樹的紅程,首先遇到了一個難題。雖然實木地板一直被公認為最好的天然材料。但由于木材的天然屬性,實木地板表面容易刮傷產生劃痕,影響美觀。有沒有一種技術既能滿足消費者實木情結,又不怕地板表面被刮傷,延長實木地板的使用壽命?
紅程花費巨資與頂尖德國堅弗油漆結成戰(zhàn)略合作聯盟,聯合攻關,提升地板的耐磨性能,最終紅程鈦金面地板成功問世。這種地板經特殊工藝處理,以16道超強耐磨能力,確保了地板表面呈現良好的平整度和飽滿度,而且使地板的漆面具有超強附著力,全面呵護地板表面,超長耐用60年以上,徹底解決了傳統(tǒng)木地板易刮花、易磨損、抗沖擊性差、漆膜附著力差的難題硬物砸在地板上,出現小凹坑,兩三天后,有彈性的漆面就會自動復原。這種技術不亞于為實木地板披上了“防彈衣”。
照理說,紅程地板的品質比同行要勝之一籌,那么價格上自然也會高人一等。出人意料的是,其價位比同類產品都要低上10至15元。這一價格優(yōu)勢不亞于一個競爭“殺手锏”。
“價格上敢于讓利,靠的是精打細算的成本管理和獨特的銷售模式”。徐衛(wèi)強介紹,比如地板間的接榫,如何做到既省料又服帖,別看只有0.5厘米,對單個客戶好像微乎其微,但對企業(yè)來說,一年下來,就是一兩百萬的成本;為了減少成本,企業(yè)不惜巨資引進世界最先進設備,在加工精度上做文章,硬是在每塊板上降低了1%到2%的成本。成本比別人低,就有底氣讓利,銷售的激勵動力就比別人有優(yōu)勢,市場就能良性運轉了。
徐衛(wèi)強深深懂得員工對企業(yè)的作用,不惜支付高出別人20-30%的薪資,打造了一支高素質的員工隊伍,充分發(fā)揮了人力優(yōu)勢,提高生產效率。他說,一個心里不爽的員工,他干的活肯定不漂亮,你不可能每時每刻都盯著;在目前的市場環(huán)境里,一個投訴的后期處理成本,有時可能是“天價”,因此,紅程秉承讓員工快樂工作的理念,讓每個員工開心工作。
在紅程遍布全國20多個省市的200多家專賣店里,凡是購買紅程地板的消費者,都可以領到一份地板服務手冊,一一列出可以享受到的服務。比如,在地板安裝過程中,有專業(yè)人員負責質量監(jiān)督,紅程將派出資質監(jiān)理人員進行過程監(jiān)理,確保安裝的及時性、合理性、隨時解決安裝過程中的一切問題。同時,消費者可以享受到終身維修服務,一年內屬產品質量問題包修、包換、包退。
“未來,紅程的目標是打造實木世家主流品牌,成為實木地板家居裝飾美學的創(chuàng)造者與領銜者,”徐衛(wèi)強信心十足地說。
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