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華鶴木門15年鑄就中國木門行業(yè)龍頭企業(yè)
經(jīng)過15年的發(fā)展,華鶴木門已經(jīng)成為中國高端木門市場領(lǐng)先的生產(chǎn)商與銷售商,裝備技術(shù)國內(nèi)一流、生產(chǎn)規(guī)模領(lǐng)先全國、品牌影響深入人心、銷售收入逐年提升、產(chǎn)品設(shè)計國內(nèi)一流、營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國,已經(jīng)發(fā)展成為木門行業(yè)當(dāng)之無愧的龍頭企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)品牌。
早在上個世紀(jì)90年代初期,以董事長吳雪松領(lǐng)銜的實木家具生產(chǎn)與制造商--華鶴集團(tuán)就以超前和敏銳的眼光認(rèn)識到木門行業(yè)的巨大市場潛力,并提前對木門市場進(jìn)行分析和布局,領(lǐng)行業(yè)之先機,搶先謀劃進(jìn)入木門工業(yè)化生產(chǎn)領(lǐng)域。
1996年,華鶴集團(tuán)與世界木工機械巨頭德國豪邁金田公司強強聯(lián)手、投入巨資,進(jìn)入木門工業(yè)化生產(chǎn)領(lǐng)域,成為當(dāng)年中國木制品行業(yè)轟動一時的新聞。新穎漂亮、質(zhì)量可靠、技術(shù)先進(jìn)的“裝配式成品木門”顛覆了中國消費者對傳統(tǒng)木門產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知,華鶴木門從而成為中國木門工業(yè)化生產(chǎn)的開拓者和開山品牌,中國木門工業(yè)化生產(chǎn)也就從此開始。
裝備技術(shù)與世界同步,生產(chǎn)規(guī)模領(lǐng)先全國
德國豪邁金田公司是響譽全球的專業(yè)木業(yè)機械生產(chǎn)商,在世界同行中穩(wěn)居領(lǐng)導(dǎo)地位;而華鶴集團(tuán)當(dāng)時已經(jīng)成為中國實木家具市場一線品牌,并具備四十年的木制品生產(chǎn)經(jīng)驗。二者雄厚的合作背景和專業(yè)經(jīng)驗保證了華鶴木門產(chǎn)品卓越的品質(zhì),并為木門產(chǎn)品大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
華鶴木門在成立之初,就以“高起點、高科技、高效率”為原則,在引進(jìn)德國、意大利先進(jìn)技術(shù)的同時,還致力于技術(shù)的轉(zhuǎn)化、吸收和產(chǎn)品創(chuàng)新。公司成立10多年來,已經(jīng)完全吸收和掌握木門工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù),并依托技術(shù)優(yōu)勢大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計。10多年來,華鶴木門共獲得外觀造型及實用新型等中國國家專利近百項,質(zhì)量控制和產(chǎn)品實物質(zhì)量水平處于國內(nèi)同行業(yè)前列。
目前,華鶴集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展成為中國最主要的木門生產(chǎn)基地,20萬平米超大規(guī)模生產(chǎn)基地領(lǐng)先全國,整體產(chǎn)能位居全國前列。為了適應(yīng)快速發(fā)展的是市場需求,一座占地15萬平方米的現(xiàn)代化木門生產(chǎn)基地正在加緊建設(shè)之中。在未來,華鶴集團(tuán)將形成年產(chǎn)木門150萬樘的超大生產(chǎn)規(guī)模,整體產(chǎn)能全國穩(wěn)居全國第一。
生產(chǎn)工藝精益求精,卓越品質(zhì)領(lǐng)先同行
一扇看上去普普通通的華鶴木門,制作過程中可沒有那么簡單,每一樘華鶴木門從框架的制作到最后成品門的出廠,要經(jīng)過木材干燥、配料、機加、涂飾、包裝等123道工序,這也是華鶴品牌領(lǐng)先行業(yè)的奧秘所在。
經(jīng)過10多年的生產(chǎn)實踐,華鶴木門已經(jīng)掌握了全套產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)工藝,在材料的干燥、加工精度、涂飾工藝等關(guān)鍵生產(chǎn)節(jié)點的控制上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)同業(yè)水平。
在業(yè)界公認(rèn)最難控制的木材干燥工藝方面,華鶴木門采用意大利程控干燥設(shè)備,針對各地不同地區(qū)的含水率進(jìn)行木材干燥,全自動反復(fù)強制處理,從而使華鶴產(chǎn)品所用木材達(dá)到真正穩(wěn)定狀態(tài);依靠精密的木工設(shè)備,華鶴產(chǎn)品加工精度小于0.5毫米,遠(yuǎn)高于國家標(biāo)準(zhǔn),而生產(chǎn)取材更是可以精確到0.02毫米,這是一般企業(yè)難以企及的。
涂飾工藝不懼繁瑣,完美品質(zhì)無可挑剔。華鶴木門涂飾工序采用進(jìn)口全自動油漆噴涂生產(chǎn)線完成,其工藝特點是經(jīng)過底色、底漆、面漆等三道工序和七遍涂飾,使漆膜附著力達(dá)到和表面漆膜硬度達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn),油漆表面顏色均勻,不含雜質(zhì),各項指標(biāo)領(lǐng)先同業(yè)。
國際大師領(lǐng)銜設(shè)計,世界與東方創(chuàng)新融合
華鶴木門不惜重金聘請享譽全球的知名設(shè)計大師主導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計,大力提升華鶴木門產(chǎn)品設(shè)計實力,將歐洲的創(chuàng)意、日本的細(xì)膩、中國的人文巧妙融合,高度統(tǒng)一,由此而形成了華鶴木門獨具特色的“世界與東方的融合”設(shè)計風(fēng)格。其中,華鶴木門“凱撒羅”系列已經(jīng)成為中國木門產(chǎn)品設(shè)計最高水準(zhǔn)的代表,而“榮廷”系列上市已來,款式經(jīng)典、暢銷不衰,甚至成為眾多中小木門企業(yè)設(shè)計的模仿對象。
華鶴集團(tuán)共獲得外觀及實用新型等國家專利近百項,還獲得中國原創(chuàng)木門大賽金獎、中國居室門設(shè)計大賽金獎等眾多榮譽。目前,華鶴木門共有“凱撒羅”“榮廷”“米蘭納”三大風(fēng)格、千余款木門產(chǎn)品,已經(jīng)形成完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并實現(xiàn)對高端、中端、時尚木門消費群體的覆蓋。此外,華鶴產(chǎn)品在貼心細(xì)節(jié)、人性化設(shè)置、外觀審美和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能等方面,獨樹一幟,躍然出眾,成為家居行業(yè)的典范企業(yè)。
在歐盟,華鶴是世界500強企業(yè)——法國穆里葉歐尚集團(tuán)旗下的樂華梅蘭國際建材連鎖機構(gòu)的戰(zhàn)略合作伙伴;在要求苛刻的日本,華鶴已進(jìn)入了日本建材產(chǎn)品高端市場,是日本三大房地產(chǎn)開發(fā)商大林組、竹中建設(shè)、鹿島建設(shè)的供貨商;2008年,華鶴還獲得德國FSC“森林產(chǎn)銷鏈監(jiān)管認(rèn)證”,擁有了通往整個歐盟市場的通行證。正是華鶴從頭到尾的環(huán)保高要求,才讓華鶴產(chǎn)品在歐美、日本市場上暢行無阻。即便在全球金融危機中,華鶴的出口貿(mào)易依然是逆風(fēng)飛揚,演繹著中國領(lǐng)先之門的風(fēng)采。
深化顧問式服務(wù)理念,服務(wù)質(zhì)量行業(yè)爭先
華鶴木門深深地認(rèn)識到,要想在市場競爭中保持不敗,必須真正樹立以消費者為中心的服務(wù)觀念,高度重視消費者的需求,切實關(guān)心消費者利益。在此基礎(chǔ)上,華鶴木門大力推廣顧問式服務(wù)理念,在全國范圍通過各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全面提升全國各專賣店人員的職業(yè)素養(yǎng)。通過對品牌理念、產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、電腦知識、家裝設(shè)計、銷售禮儀的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),專賣店服務(wù)人員能夠根據(jù)消費者提出的各種問題進(jìn)行解答,并為消費者家裝設(shè)計提出積極、合理的參考意見。
近年來,華鶴集團(tuán)還通過對專賣店賣場裝修、賣場管理、人才管理、客戶交流、顧客回訪、安裝服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、細(xì)致化、生動化建設(shè)與培訓(xùn),塑造標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)體系,全面提升華鶴木門全國專賣店的品牌形象,從而為客戶提供更為貼心、舒適的服務(wù)。目前在國內(nèi)省會及主要大中城市華鶴木門建有300余家連鎖經(jīng)營專賣店,形成了穩(wěn)定的國內(nèi)市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
品牌影響深入人心,鑄就中國木門第一品牌
華鶴木門從成立伊始,就為自己定下宏偉的目標(biāo),那就是不但要成為中國木門行業(yè)的開拓者,更要成為木門行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。10多年來,在華鶴集團(tuán)董事長吳雪松的帶領(lǐng)下,華鶴木門注重品牌的培養(yǎng)與塑造,用質(zhì)量、服務(wù)鑄就品牌輝煌。權(quán)威市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,華鶴木門在中國木門市場,市場銷量、品牌知名度、客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、店面數(shù)量等多項目指標(biāo)領(lǐng)先行業(yè),已經(jīng)成為中國木門行業(yè)第一品牌。
品牌之花,碩果累累。華鶴木門連年被國家權(quán)威機構(gòu)評為“木門行業(yè)30強”企業(yè)、“中國木門行業(yè)誠信30強”企業(yè)、首家獲得“中國綠色材料標(biāo)志”木門企業(yè)、首家獲得“國家質(zhì)量管理體系認(rèn)證”木門企業(yè)、“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量”、“售后服務(wù)雙承諾單位”、“2008年北京奧運會工程材料認(rèn)證”等眾多榮譽和稱號。
2010年8月21日,華鶴木門以過硬的品牌實力當(dāng)選為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會“全國木制建材下鄉(xiāng)首批試點企業(yè)”,譜就華鶴木門品牌新篇章。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。在未來,華鶴木門將攜“東方與世界的融合”理念,以引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展為己任,矢志打造行業(yè)領(lǐng)先之門,成就木門卓越品牌,以更好的產(chǎn)品、領(lǐng)先的設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報消費者,譜寫中國木門行業(yè)的華彩樂章。
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