木門業(yè)經(jīng)營關(guān)注重點(diǎn) 品牌概念提供平臺

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摘要：品牌概念店的出現(xiàn)為木門品牌提供了一個(gè)展示其品牌形象及品牌文化的平臺，更好地展示了配套完善的木門產(chǎn)品，倡導(dǎo)了一種整體木門的概念。其實(shí)，受益的不僅僅是商家，消費(fèi)者從品牌概念店的營銷模式中也獲益匪淺。銷售人     品牌概念店的出現(xiàn)為木門品牌提供了一個(gè)展示其品牌形象及品牌文化的平臺，更好地展示了配套完善的木門產(chǎn)品，倡導(dǎo)了一種整體木門的概念。其實(shí)，受益的不僅僅是商家，消費(fèi)者從品牌概念店的營銷模式中也獲益匪淺。銷售人員的專業(yè)指導(dǎo)和較為完善的品牌的售后服務(wù)是品牌概念店與多品牌賣場最大的區(qū)別，也是最讓普通消費(fèi)者心動的“亮點(diǎn)”。木門在品牌屬性、產(chǎn)品內(nèi)涵及附加值、售后服務(wù)等方面是企業(yè)經(jīng)營關(guān)注的重點(diǎn)。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

    廣告宣傳在品牌戰(zhàn)中起到至關(guān)重要的作用

    從投放廣告的方向來說，越來越注重針對終端消費(fèi)者的廣告投放，從行業(yè)雜志、報(bào)章到各類家居時(shí)尚雜志，從機(jī)場路旁的巨型戶外海報(bào)到電視廣告，而電視廣告更從地方電視臺提升到中央電視臺，廣告的含金量越來越大。各木門品牌都希望通過針對目標(biāo)受眾的廣告宣傳，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者對其木門產(chǎn)品的認(rèn)知和接納。

    起步較晚的室內(nèi)門企業(yè)在電視廣告?zhèn)鞑ド舷鹿Ψ虻牟⒉欢?，即使有也是在中央電視臺的非黃金時(shí)段播出，這些投放廣告的企業(yè)主要集中在鋼木門領(lǐng)域，如廣州的龍樹門、浙江的金凱德、恒成、總統(tǒng)、歐派等，木門行業(yè)內(nèi)真正大力投放廣告和邀請形象代言人的企業(yè)幾乎沒有，美心木門的廣告也還是借用美心集團(tuán)的整體投放，最終達(dá)到影響力。

    價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致了行業(yè)的混亂和參差不齊，當(dāng)前木門企業(yè)的競爭法則是誰先降價(jià)，誰先快速擴(kuò)大市場份額，誰就占領(lǐng)市場、贏得市場。隨著木門行業(yè)內(nèi)銷戰(zhàn)的升級，品牌戰(zhàn)已逐漸取代價(jià)格戰(zhàn)成為木門企業(yè)競爭的首要策略，而此時(shí)的木門企業(yè)，不再如OEM時(shí)期單純地進(jìn)行生產(chǎn)就有“市場”，廣告宣傳在品牌戰(zhàn)中起到至關(guān)重要的作用，決定企業(yè)的未來。

    誰擁有了服務(wù)誰就會成為市場王者

    國內(nèi)木門廠家提供的售后服務(wù)才剛開始，可以向建材家居行業(yè)學(xué)習(xí)的空間還很大。目前國產(chǎn)木門品牌的售后服務(wù)很多時(shí)候依靠經(jīng)銷商自行把握，因此服務(wù)的水平參差不齊。大多數(shù)木門品牌都只是停留在傳統(tǒng)的商品售賣層面，服務(wù)概念僅僅只是幫忙安裝和維護(hù)等所謂“售后服務(wù)”，并沒有形成一個(gè)完整、成熟的服務(wù)營銷體系，這對木門這種比較專業(yè)的家庭用品來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

    從導(dǎo)購到安裝再到維護(hù)，并非一般消費(fèi)者所熟悉并能自己完成的，隨著木門產(chǎn)品越趨智能化，技術(shù)結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，服務(wù)的配套及創(chuàng)新更顯重要。可以預(yù)見，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨，服務(wù)將成為木門市場走向成熟的標(biāo)志?？v觀當(dāng)今木門市場，誰擁有了服務(wù)，誰能為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品附加值，誰就會成為市場真正的王者。

    注重人才的培養(yǎng)

    越來越多的職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)同木門行業(yè)發(fā)展的空間，而廠家也越來越認(rèn)同跨行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人帶來的價(jià)值是經(jīng)驗(yàn)主義所無法替代的，近年來在一些木門品牌出現(xiàn)了資深的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)主義者與來自其它行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)略安排。

    注重培訓(xùn)也是木門產(chǎn)品的一個(gè)潛在需求，木門產(chǎn)品的專業(yè)化及人性化使這種培訓(xùn)非常必須，近年來一些大廠都會邀請培訓(xùn)顧問開展內(nèi)部營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，另一方面木門產(chǎn)品的文化內(nèi)涵高也決定了對經(jīng)銷商的要求更高，目前木門經(jīng)銷商客戶群體相對墻地磚經(jīng)銷商群來說，文化程度要高，更為細(xì)膩及專業(yè)。而經(jīng)銷商的學(xué)習(xí)意識也有很大的提高。