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物業(yè)綜合管理軟件主要的功能設(shè)計(jì)方案
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中國房地產(chǎn)業(yè)逐步走向成熟,物業(yè)管理也由新生到發(fā)展再到深入,面臨著蓬勃發(fā)展的局面。隨著ISO9002等管理體系在物業(yè)管理中的引入,對原有的物業(yè)管理模式進(jìn)行了一次深刻的變革,對物業(yè)管理公司朝著正規(guī)化、科學(xué)化、集團(tuán)化的發(fā)展,起到有力的推動(dòng)作用。
隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市開發(fā),住宅小區(qū)越來越成為居住的主流,小區(qū)物業(yè)管理是針對當(dāng)代社會(huì)這一市場需要應(yīng)運(yùn)而生的。本系統(tǒng)是為住宅小區(qū)物業(yè)管理部門日常管理工作信息化,規(guī)范化而開發(fā)的軟件。它以物業(yè)管理部門為服務(wù)中心,以業(yè)主(住戶)為服務(wù)對象。通過實(shí)施各種服務(wù)項(xiàng)目,全面地反映了在小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中,物業(yè)部門與業(yè)主之間各種業(yè)務(wù)往來。使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理迅速、準(zhǔn)確,極大的提高了小區(qū)物業(yè)管理的工作效率。
由于物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛,管理內(nèi)容繁雜,加上政策性的變動(dòng)因素,日常工作需要耗費(fèi)大量人力和物力,而采取現(xiàn)代化電腦管理手段是一種行之有效的解決方法,用計(jì)算機(jī)操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是為小區(qū)管理者和小區(qū)用戶更好的維護(hù)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開發(fā)的管理軟件。電腦化管理在物業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在:適用面廣、可同時(shí)管理多個(gè)管理區(qū)和多棟大樓;計(jì)算機(jī)完整的工程檔案與服務(wù)檔案可以使管理人員隨時(shí)了解最新的情況,更可以規(guī)范維護(hù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),幫助管理人員合理安排工作時(shí)間。計(jì)算機(jī)管理收費(fèi),靈活性、準(zhǔn)確性大大提高。強(qiáng)大的查詢功能,最大限度地滿足客戶的需要。
功能設(shè)計(jì)與劃分
1、小區(qū)信息管理功能
主要實(shí)現(xiàn)小區(qū)的一些基本信息,小區(qū)編號、小區(qū)名、占地面積、建成日期、建筑面積、樓宇數(shù)量、車位數(shù)量、小區(qū)負(fù)責(zé)人的修改、刪除和查詢。
2、樓宇及房間管理功能
主要實(shí)現(xiàn)樓宇及房間的一些基本信息,樓宇編號、樓宇名稱、層數(shù)、建成日期、建筑面積、高度、類型及房間編號、房間單元樓層、房間面積、戶主編號、入住時(shí)間的修改、刪除和查詢。
3、住戶管理功能
主要實(shí)現(xiàn)住戶的一些基本信息,住戶編號、住戶名、入住時(shí)間、性別、年齡、聯(lián)系方式的修改、刪除和查詢。
4、客戶服務(wù)管理功能
主要實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的一些基本信息,服務(wù)編號、申請人、申請時(shí)間、服務(wù)類別、服務(wù)詳情的修改、刪除和查詢。
5、業(yè)主委員會(huì)管理功能
主要實(shí)現(xiàn)業(yè)主委員會(huì)的一些基本信息,委員編號、加入日期、職位、備注及活動(dòng)編號、活動(dòng)名、負(fù)責(zé)人、日期、類型、詳情的修改、刪除和查詢。
6、車位管理功能
主要實(shí)現(xiàn)車位的一些基本信息,車位編號、隸屬于、業(yè)主、備注的修改、刪除和查詢。
7、財(cái)務(wù)管理功能
主要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的一些基本信息,財(cái)務(wù)編號、日期、金額、類型、備注的修改、刪除和查詢。
8、會(huì)所管理功能
主要實(shí)現(xiàn)會(huì)所的一些基本信息,會(huì)所編號、類型、隸屬于、介紹及活動(dòng)編號、活動(dòng)名、負(fù)責(zé)人、日期、類型、詳情的修改、刪除和查詢。
9、設(shè)備管理功能
主要實(shí)現(xiàn)設(shè)備的一些基本信息,設(shè)備編號、設(shè)備名稱、設(shè)備類型、設(shè)備狀態(tài)、隸屬于的修改、刪除和查詢。
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