辦公管理軟件在對物業(yè)管理上有什么幫助

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 　　這個幫助肯定挺大的啊，使一些物業(yè)企業(yè)的辦公更加方便，便捷。我比較推薦你使用泛普軟件，他在這方面的管理還是很強的

        一、管理功能C/S機構(gòu)模式

　　1.系統(tǒng)用戶管理功能

　　(1)、系統(tǒng)用戶的添加，包括用戶名、密碼、電話、限權(quán)等信息。

　　(2)、系統(tǒng)用戶密碼的修改。

　　2. 小區(qū)住戶信息管理功能

　　(1)、住戶基本信息的錄入，包括住戶編號、住戶姓名、物業(yè)地址、使用面積、入住時間等信息。

　　(2)、住戶基本信息的修改。

　　(3)、住戶基本信息的刪除。

　　(4)、住戶基本信息的查詢。

　　3. 小區(qū)房產(chǎn)信息管理功能

　　(1)、房產(chǎn)基本信息的錄入，包括小區(qū)名稱、單元設置、房間編號、物業(yè)地址、。

　　(2)、房產(chǎn)基本信息的修改。

　　(3)、房產(chǎn)基本信息的刪除。

　　(4)、房產(chǎn)基本信息的查詢。

　　4.小區(qū)儀表信息管理功能

　　(1)、儀表基本信息的錄入，包括儀表編號、本月用量、單價、本月費用、上月抄表日期、本月抄表日期等信息。

　　(2)、儀表設備基本信息的修改。

　　(3)、儀表設備基本信息的刪除。

　　(4)、儀表設備基本信息的查詢。

　　5.小區(qū)停車場信息管理功能

　　(1)、停車場基本信息的錄入，包括停車編號、車位位置、停車住戶、物業(yè)地址、使用日期、備注信息。

　　(2)、停車場基本信息的修改。

　　(3)、停車場基本信息的刪除。

　　(4)、停車場基本信息的查詢。

　　6. 小區(qū)收費管理功能

　　(1)、其中包括物業(yè)收費和儀表收費兩大類信息的錄入，包括收費名稱、上次數(shù)值、本月數(shù)值、收費項目、應收總額、已交金額等信息。

　　(2)、收費基本信息的修改。

　　(3)、收費基本信息的刪除。

　　(4)、收費基本信息的查詢。

　　7.小區(qū)住戶投訴管理功能

　　(1)、住戶投訴基本信息的錄入，包括投訴編號、投訴日期、接待人員、處理日期、處理人員、投訴內(nèi)容等信息。

　　(2)、住戶投訴基本信息的修改。

　　(3)、住戶投訴基本信息的刪除。

　　(4)、住戶投訴基本信息的查詢。

　　8.小區(qū)住戶報修管理功能

　　(1)、住戶報修基本信息的錄入，包括報修編號、報修日期、接待人員、完成日期、維修人員、報修內(nèi)容、維修情況等信息。

　　(2)、住戶報修基本信息的修改。

　　(3)、住戶報修基本信息的刪除。

　　(4)、住戶報修基本信息的查詢。

　　9.小區(qū)新聞管理功能

　　(1)、新聞基本信息的錄入，包括報作者、發(fā)表時間、題目、內(nèi)容等信息。

　　(2)、新聞基本信息的修改。

　　(3)、新聞基本信息的刪除。

　　(4)、新聞基本信息的查詢。

　　二、住戶功能B/S機構(gòu)模式

　　1.主界面功能

　　(1)、用戶注冊功能、根據(jù)后臺錄入的身份證姓名等信息注冊

　　(2)、登錄功能、查詢數(shù)據(jù)庫中用戶密碼和賬戶判斷用戶是否合法

　　(3)、新聞列表顯示。顯示新聞標題。

　　(4)、個界面超鏈接

　　(5)、顯示用戶欠費情況

　　2.投訴界面功能

　　(1) 、住戶投訴基本信息的錄入，包括投訴編號、投訴日期、接待人員，并顯示處理日期、處理人員、投訴內(nèi)容等信息。

　　3.維護設備查詢

　　(1)、住戶報修基本信息的錄入，包括報修編號、報修日期、接待人員，并顯示完成日期、維修人員、報修內(nèi)容、維修情況等信息。

　　4.欠費查詢界面

　　(1)、顯示住戶各項欠費項目、金額、車位提前七天通知。