物業(yè)管理系統(tǒng)讓物業(yè)服務(wù)邁向“全能”時代

　　物業(yè)服務(wù)邁向“全能”時代

　　物業(yè)服務(wù)，一個曾經(jīng)是業(yè)主和社區(qū)最大矛盾所在的問題，正在逐漸轉(zhuǎn)變成業(yè)主選擇社區(qū)的重要理由。多個品牌房企也在近期以不同的方式宣布未來將在物業(yè)服務(wù)管理上的提升舉措。原本在房子銷售后易被忽略的物業(yè)服務(wù)，漸成為開發(fā)商品牌品質(zhì)的最佳代言人。

　　周邊一公里的商業(yè)優(yōu)惠信息通過微信可以全部獲知，在家周邊消費可以獲得通用積分。物業(yè)管理軟件通過一條手機短信即可以把不在家時的快遞包裹取走，銀行卡可與社區(qū)門禁系統(tǒng)結(jié)合在一起……這些都是XX置業(yè)為XX未來的業(yè)主勾畫的“惠生活”。

　　5月16日，XX置業(yè)在京舉辦了“惠生活”發(fā)布會暨物業(yè)公司揭牌儀式，發(fā)布會上正式推出了XX“惠生活”社區(qū)服務(wù)平臺。該平臺設(shè)置“聚惠邦”、“約惠團”、“惠管家”、“惠居貸”和“健康惠”五大板塊，內(nèi)容涵蓋商家聯(lián)盟、商品社區(qū)直供、物業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)金融、健康管理等業(yè)務(wù)。XX置業(yè)副總裁胡為民表示，希望通過“惠生活”社區(qū)服務(wù)平臺，實現(xiàn)商家、業(yè)主和開發(fā)商三方的價值共贏，希望由此帶來一場房地產(chǎn)行業(yè)客戶服務(wù)的革命。

　　有此想法的并不止XX置業(yè)一家。北大資源集團、方興地產(chǎn)等品牌開發(fā)商也推出了結(jié)合自身獨家資源的客戶服務(wù)體系。從比拼樓盤硬件品質(zhì)到在軟件服務(wù)上大下工夫，物業(yè)服務(wù)逐漸成為開發(fā)商在市場競爭中的必殺技之一。

　　泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)為產(chǎn)品加注附加值

　　對于房企紛紛在物業(yè)管理上加注，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這其實也是房地產(chǎn)行業(yè)逐漸成熟的標(biāo)志之一。過去，除了龍湖、萬科等少數(shù)幾個品牌開發(fā)商外，很多開發(fā)商旗下并沒有自己的物業(yè)公司，開發(fā)商多選擇將物業(yè)服務(wù)外包出去，而高端物業(yè)的標(biāo)志就是選擇了第一太平戴維斯、世邦魏理仕、仲量聯(lián)行、戴德梁行、高力國際等世界知名物業(yè)公司。隨著市場的不斷成熟，各品牌開發(fā)商基本都成立了自己的物業(yè)公司，而提升旗下物業(yè)公司的服務(wù)水平就成了開發(fā)商直面的課題。

　　XX集團董事長劉曉光在談到XX“惠生活”社區(qū)服務(wù)平臺時就表示，房地產(chǎn)業(yè)將會由于技術(shù)進步而產(chǎn)生變化，只有意識到這種變化并且接受它，才能在房地產(chǎn)業(yè)生存下去。“惠生活”就是在互聯(lián)網(wǎng)背景下的一次大膽的實驗。

　　另有業(yè)內(nèi)人士指出，土地成本的不斷提升決定了房地產(chǎn)項目的售價走勢，尤其是地王上的一些項目，要想買出高溢價，僅在外立面設(shè)計、戶型、裝修這類易復(fù)制的產(chǎn)品形態(tài)上下工夫已無法贏得購房者的青睞，想要與競爭項目拉開差距，最要下工夫的就是諸如物業(yè)管理之類的軟性條件上。尤其是對于一些高端項目的購房者，物業(yè)OA軟件能否滿足他們對于生活的種種想象，將成為他們購房時著重要考慮的方向。

發(fā)布：2006-12-03 09:59 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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