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ILM走俏2007
超越存儲的變革
人們已經(jīng)認(rèn)識到,信息有自己的生命周期,會在生命周期的不同階段扮演不同的角色,因此,企業(yè)必須在信息生命周期的過程中有效收集、管理、保留和交付信息。隨著信息相對于商業(yè)價(jià)值和相關(guān)性的改變,ILM將根據(jù)何處能最有效地創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,來確定其配置信息的策略和位置。
對于那些寄希望于利用商業(yè)信息創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的企業(yè)來說,包含貫穿信息整個(gè)生命周期的信息收集、信息管理、信息保留、信息交付四個(gè)階段的ILM方案,可以幫助他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
圖:信息生命周期管理方案覆蓋四階段
舉一個(gè)例子來說明。作為分布式IT運(yùn)營的一部分,一家娛樂公司在15個(gè)辦公地點(diǎn)都安置了電子郵件服務(wù)器。隨著電子郵件和即時(shí)信息(IM)使用量的快速增長,要想準(zhǔn)確預(yù)測電子信息的存儲需求已經(jīng)變成了一項(xiàng)相當(dāng)困難的工作。同時(shí),企業(yè)強(qiáng)制性地要求所有的信息記錄保存時(shí)間不得少于七年。
傳統(tǒng)方法:傳統(tǒng)方法通常會添加電子郵件服務(wù)器,針對法律方面的要求進(jìn)行夜間備份操作,然后通過減少電子郵件服務(wù)器信息存儲的方法來管理服務(wù)器空間。然而,這種方法有許多明顯的缺陷。如果沒有使用POP協(xié)議,信息就不會被自動下載到客戶端并從服務(wù)器上刪除。而在另一種情況下,某些用戶從來不刪除他們的郵件和信息。如果IT部門根據(jù)法律部門的要求,想從磁帶上查找特定主題的信息,那么根據(jù)內(nèi)容來搜索信息的過程將會成為一項(xiàng)非常漫長費(fèi)力的工作,可能用去幾周甚至幾個(gè)月的時(shí)間。
ILM解決方案:這種方法將所有的電子信息都視作潛在的法庭證物,知道電子信息的存儲地點(diǎn)、誰查看了這些信息、保留多長的時(shí)間以及何時(shí)將其刪除。為此,需要開發(fā)一系列涉及訪問、創(chuàng)建、刪除、保留和歸檔的指導(dǎo)方針。同時(shí)還要創(chuàng)建一個(gè)計(jì)劃,用于協(xié)調(diào)電子郵件存儲的物理管理和邏輯電子信息內(nèi)容的管理。為了保存電子信息,還要使用一種電子信息歸檔基礎(chǔ)設(shè)施,該基礎(chǔ)設(shè)施將成為執(zhí)行這些指導(dǎo)方針和計(jì)劃的技術(shù)基礎(chǔ)。
有了良好的電子信息歸檔基礎(chǔ)設(shè)施,所有的信息就可以集成處理和存儲。實(shí)現(xiàn)這一過程需要兩種類型的服務(wù)器,一類用于處理信息,另一類用于管理歸檔功能。歸檔管理包括根據(jù)各類選定的標(biāo)準(zhǔn),如日期、發(fā)送者和內(nèi)容等對信息進(jìn)行索引和搜索。
這家娛樂公司準(zhǔn)備將其15臺郵件服務(wù)器合并至一個(gè)主數(shù)據(jù)中心,而只在較大的現(xiàn)場辦公地點(diǎn)保留服務(wù)器和存儲資源。遠(yuǎn)程服務(wù)器將被集成為主信息基礎(chǔ)設(shè)施,所有的信息都被集中歸檔。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),該公司需要兩臺多處理器服務(wù)器,其中一臺用于信息處理,另一臺用于歸檔,但為了實(shí)現(xiàn)故障切換,這些服務(wù)器將形成群集。在必要時(shí),管理員還可以利用服務(wù)器的群集來提高處理容量,甚至可以利用遠(yuǎn)程辦公地點(diǎn)的信息處理能力。
用于故障切換的群集還要求具備兩個(gè)級別的存儲資源?;诰W(wǎng)絡(luò)的存儲方案將用于對電子信息進(jìn)行有效的歸檔?;诰W(wǎng)絡(luò)的存儲層級必須具備較高的性能,能夠應(yīng)付密集應(yīng)用,如電子郵件的連續(xù)讀寫 I/O要求?;诰W(wǎng)絡(luò)的存儲連接還可以提供冗余接入點(diǎn),為群集故障切換提供有力的補(bǔ)充。
連接至網(wǎng)絡(luò)的第二個(gè)級別將用于容納歸檔,并使用更為經(jīng)濟(jì)的存儲介質(zhì)。這一層的性能稍差一些,但和主要存儲資源一樣,它也具備許多自動特性,并且具備短距和遠(yuǎn)距復(fù)制能力,從而實(shí)現(xiàn)與災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的一體化集成。
“大器晚成”的ILM
所謂ILM,是利用一整套的解決方案與服務(wù),根據(jù)企業(yè)信息的業(yè)務(wù)相關(guān)性,進(jìn)行收集、管理、保留和交付,直至最后信息刪除的全過程。從上個(gè)世紀(jì)60~70年代ILM誕生那天起,圍繞著它的紛爭與討論就從未停止過。為什么企業(yè)ILM歷經(jīng)數(shù)十年才開始“走紅”?關(guān)鍵問題在于存儲需求的變化。
過去,企業(yè)都習(xí)慣將信息備份拷貝、保存在基于磁帶的靜態(tài)存檔中,由于信息量不多,這種方式完全可以滿足應(yīng)用需求。但隨著時(shí)間的推移,信息海量增長,不僅數(shù)據(jù)存儲格式變得五花八門,信息之間的關(guān)聯(lián)度也不斷提高,龐大繁雜的數(shù)據(jù)資源使用與尋找起來極為不便;一些國家還制定了新法規(guī),規(guī)定與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理文檔、電子郵件和互聯(lián)網(wǎng)通信的保留時(shí)間,以及這些信息的恢復(fù)速度。
比較以往的信息存儲需求與現(xiàn)代信息存儲需求的變化可以看出,后者已不僅僅需要滿足存儲的功能,還需要控制隨之增長的信息存儲成本,更需要對存儲信息進(jìn)行管理,滿足不斷發(fā)展的法規(guī)要求,并讓信息充分發(fā)揮出價(jià)值,而ILM無疑正符合現(xiàn)代企業(yè)的信息存儲需求。
在從數(shù)據(jù)創(chuàng)建到刪除的過程中,企業(yè)必須將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn),符合組織管理需求的、在基礎(chǔ)構(gòu)架中配置與管理的數(shù)據(jù)必須以其業(yè)務(wù)相關(guān)性為基礎(chǔ)。ILM處理程序?yàn)闃I(yè)務(wù)運(yùn)行提供智能幫助,同時(shí)保護(hù)信息免于災(zāi)難和訛誤。
解決信息管理難題
ILM是保證IT基礎(chǔ)設(shè)施靈活性以及與業(yè)務(wù)同步的重要元素,ILM使用并完善了其智能結(jié)構(gòu)資源,創(chuàng)造出真正的實(shí)時(shí)解決方案以順應(yīng)各種變化。在更高商業(yè)靈活性的目標(biāo)下,ILM處理程序提高、擴(kuò)展并聯(lián)結(jié)著各種跨結(jié)構(gòu)的商業(yè)程序與應(yīng)用。商業(yè)與IT同步,靈活利用各種變化,將帶來更高的資源利用率、投資匯報(bào)率和更低的運(yùn)行成本。
現(xiàn)在,企業(yè)正在簡化IT變化以促進(jìn)商業(yè)靈活性、降低成本和提高利用市場機(jī)會的能力。要達(dá)到這一層次的集成,需要確保正確的信息在正確的時(shí)間處于正確的位置。信息技術(shù)的目的是以信息服務(wù)商業(yè),而商業(yè)組織必須在其生命周期的過程中有效地放置、移動、保護(hù)和處理信息。
為此,ILM解決了三大信息管理難題。首先是文件保留管理難題,ILM減輕了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。要遵行越來越多的法規(guī)要求,必將影響到電子報(bào)告的存留。許多規(guī)范嚴(yán)密的行業(yè)對所有電子文檔的保留制定了特殊的制度和規(guī)則。企業(yè)實(shí)施ILM將會有能力遵照法規(guī)保存其參考信息,在涉及法律訴訟時(shí)出示文件證明,并證明所有記錄文件的真實(shí)性。
其次是數(shù)據(jù)管理難題,ILM降低了成本,改進(jìn)了服務(wù)水平。信息的價(jià)值隨時(shí)間而改變,因此,把文檔從主要系統(tǒng)中歸存至特定的、低成本的存檔設(shè)備上是非常實(shí)際的一個(gè)做法。而且,由于數(shù)據(jù)易于復(fù)制,清除冗余信息可打開更具價(jià)值的存儲容量。
第三是參考信息管理難題,ILM注重于把信息作為資產(chǎn)加以利用,并提高回報(bào)率(ROI)。企業(yè)將有能力從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息。開發(fā)和提升信息的最大價(jià)值、為市場智能和其它企業(yè)活動搜取資料記錄的需求,正是推動對強(qiáng)大檢索和存檔搜索工具及在線可達(dá)性的需求的動力所在。
讓存儲整合更簡單
整合存儲是指它們位于一個(gè)單獨(dú)的物理存儲子系統(tǒng)或位于一個(gè)存儲子系統(tǒng)池。除備份拷貝外,企業(yè)中只存在一份存儲數(shù)據(jù)。商業(yè)需要時(shí),企業(yè)所有的應(yīng)用軟件都能訪問這些數(shù)據(jù)并進(jìn)行讀寫。在完全整合情形下,不同的部門在選擇它們的IT 資源時(shí)不再享有那么多獨(dú)立性,這些資源包括應(yīng)用軟件、平臺和硬件。
數(shù)據(jù)整合是一個(gè)需要若干步驟的過程,步驟多少依賴于企業(yè)所處的階段。它通常需要公司最高層的支持,并且阻力將來自預(yù)期的和非預(yù)期的各種地方。獨(dú)立IT地點(diǎn)的數(shù)量越多,則整合積極性受到的阻力也越大。
存儲整合的過程覆蓋了信息生命周期的每個(gè)過程,ILM方案不僅符合不斷發(fā)展的法規(guī)要求,并可智能化地將數(shù)據(jù)有效轉(zhuǎn)換為信息資產(chǎn),從而避免信息遭遇災(zāi)難和毀壞。ILM可識別信息在其整個(gè)生命周期內(nèi)的變化,從而幫助組織對這些變化進(jìn)行管理,其底線是人們需要訪問數(shù)據(jù)。而ILM 流程可增強(qiáng)、擴(kuò)展和連接存儲基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)所采用的業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用程序,改進(jìn)了管理并確保有效實(shí)現(xiàn)信息訪問,讓整合更加簡單。(it168)
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