ILM走俏2007

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超越存儲的變革

人們已經認識到，信息有自己的生命周期，會在生命周期的不同階段扮演不同的角色，因此，企業(yè)必須在信息生命周期的過程中有效收集、管理、保留和交付信息。隨著信息相對于商業(yè)價值和相關性的改變，ILM將根據何處能最有效地創(chuàng)造商業(yè)價值，來確定其配置信息的策略和位置。

對于那些寄希望于利用商業(yè)信息創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的企業(yè)來說，包含貫穿信息整個生命周期的信息收集、信息管理、信息保留、信息交付四個階段的ILM方案，可以幫助他們實現這個目標。

圖：信息生命周期管理方案覆蓋四階段

舉一個例子來說明。作為分布式IT運營的一部分，一家娛樂公司在15個辦公地點都安置了電子郵件服務器。隨著電子郵件和即時信息（IM）使用量的快速增長，要想準確預測電子信息的存儲需求已經變成了一項相當困難的工作。同時，企業(yè)強制性地要求所有的信息記錄保存時間不得少于七年。
 
傳統(tǒng)方法：傳統(tǒng)方法通常會添加電子郵件服務器，針對法律方面的要求進行夜間備份操作，然后通過減少電子郵件服務器信息存儲的方法來管理服務器空間。然而，這種方法有許多明顯的缺陷。如果沒有使用POP協議，信息就不會被自動下載到客戶端并從服務器上刪除。而在另一種情況下，某些用戶從來不刪除他們的郵件和信息。如果IT部門根據法律部門的要求，想從磁帶上查找特定主題的信息，那么根據內容來搜索信息的過程將會成為一項非常漫長費力的工作，可能用去幾周甚至幾個月的時間。
 
ILM解決方案：這種方法將所有的電子信息都視作潛在的法庭證物，知道電子信息的存儲地點、誰查看了這些信息、保留多長的時間以及何時將其刪除。為此，需要開發(fā)一系列涉及訪問、創(chuàng)建、刪除、保留和歸檔的指導方針。同時還要創(chuàng)建一個計劃，用于協調電子郵件存儲的物理管理和邏輯電子信息內容的管理。為了保存電子信息，還要使用一種電子信息歸檔基礎設施，該基礎設施將成為執(zhí)行這些指導方針和計劃的技術基礎。
 
有了良好的電子信息歸檔基礎設施，所有的信息就可以集成處理和存儲。實現這一過程需要兩種類型的服務器，一類用于處理信息，另一類用于管理歸檔功能。歸檔管理包括根據各類選定的標準，如日期、發(fā)送者和內容等對信息進行索引和搜索。
 
這家娛樂公司準備將其15臺郵件服務器合并至一個主數據中心，而只在較大的現場辦公地點保留服務器和存儲資源。遠程服務器將被集成為主信息基礎設施，所有的信息都被集中歸檔。為實現上述目標，該公司需要兩臺多處理器服務器，其中一臺用于信息處理，另一臺用于歸檔，但為了實現故障切換，這些服務器將形成群集。在必要時，管理員還可以利用服務器的群集來提高處理容量，甚至可以利用遠程辦公地點的信息處理能力。
 
用于故障切換的群集還要求具備兩個級別的存儲資源。基于網絡的存儲方案將用于對電子信息進行有效的歸檔。基于網絡的存儲層級必須具備較高的性能，能夠應付密集應用，如電子郵件的連續(xù)讀寫 I/O要求。基于網絡的存儲連接還可以提供冗余接入點，為群集故障切換提供有力的補充。 
 
連接至網絡的第二個級別將用于容納歸檔，并使用更為經濟的存儲介質。這一層的性能稍差一些，但和主要存儲資源一樣，它也具備許多自動特性，并且具備短距和遠距復制能力，從而實現與災難恢復計劃的一體化集成。

“大器晚成”的ILM

所謂ILM，是利用一整套的解決方案與服務，根據企業(yè)信息的業(yè)務相關性，進行收集、管理、保留和交付，直至最后信息刪除的全過程。從上個世紀60～70年代ILM誕生那天起，圍繞著它的紛爭與討論就從未停止過。為什么企業(yè)ILM歷經數十年才開始“走紅”？關鍵問題在于存儲需求的變化。

過去，企業(yè)都習慣將信息備份拷貝、保存在基于磁帶的靜態(tài)存檔中，由于信息量不多，這種方式完全可以滿足應用需求。但隨著時間的推移，信息海量增長，不僅數據存儲格式變得五花八門，信息之間的關聯度也不斷提高，龐大繁雜的數據資源使用與尋找起來極為不便；一些國家還制定了新法規(guī)，規(guī)定與業(yè)務相關的管理文檔、電子郵件和互聯網通信的保留時間，以及這些信息的恢復速度。

比較以往的信息存儲需求與現代信息存儲需求的變化可以看出，后者已不僅僅需要滿足存儲的功能，還需要控制隨之增長的信息存儲成本，更需要對存儲信息進行管理，滿足不斷發(fā)展的法規(guī)要求，并讓信息充分發(fā)揮出價值，而ILM無疑正符合現代企業(yè)的信息存儲需求。

在從數據創(chuàng)建到刪除的過程中，企業(yè)必須將數據轉化為資產，符合組織管理需求的、在基礎構架中配置與管理的數據必須以其業(yè)務相關性為基礎。ILM處理程序為業(yè)務運行提供智能幫助，同時保護信息免于災難和訛誤。

解決信息管理難題

ILM是保證IT基礎設施靈活性以及與業(yè)務同步的重要元素，ILM使用并完善了其智能結構資源，創(chuàng)造出真正的實時解決方案以順應各種變化。在更高商業(yè)靈活性的目標下，ILM處理程序提高、擴展并聯結著各種跨結構的商業(yè)程序與應用。商業(yè)與IT同步，靈活利用各種變化，將帶來更高的資源利用率、投資匯報率和更低的運行成本。

現在，企業(yè)正在簡化IT變化以促進商業(yè)靈活性、降低成本和提高利用市場機會的能力。要達到這一層次的集成，需要確保正確的信息在正確的時間處于正確的位置。信息技術的目的是以信息服務商業(yè)，而商業(yè)組織必須在其生命周期的過程中有效地放置、移動、保護和處理信息。

為此，ILM解決了三大信息管理難題。首先是文件保留管理難題，ILM減輕了企業(yè)的經營風險。要遵行越來越多的法規(guī)要求，必將影響到電子報告的存留。許多規(guī)范嚴密的行業(yè)對所有電子文檔的保留制定了特殊的制度和規(guī)則。企業(yè)實施ILM將會有能力遵照法規(guī)保存其參考信息，在涉及法律訴訟時出示文件證明，并證明所有記錄文件的真實性。

其次是數據管理難題，ILM降低了成本，改進了服務水平。信息的價值隨時間而改變，因此，把文檔從主要系統(tǒng)中歸存至特定的、低成本的存檔設備上是非常實際的一個做法。而且，由于數據易于復制，清除冗余信息可打開更具價值的存儲容量。

第三是參考信息管理難題，ILM注重于把信息作為資產加以利用，并提高回報率（ROI）。企業(yè)將有能力從海量數據中提取有價值的信息。開發(fā)和提升信息的最大價值、為市場智能和其它企業(yè)活動搜取資料記錄的需求，正是推動對強大檢索和存檔搜索工具及在線可達性的需求的動力所在。

讓存儲整合更簡單

整合存儲是指它們位于一個單獨的物理存儲子系統(tǒng)或位于一個存儲子系統(tǒng)池。除備份拷貝外，企業(yè)中只存在一份存儲數據。商業(yè)需要時，企業(yè)所有的應用軟件都能訪問這些數據并進行讀寫。在完全整合情形下，不同的部門在選擇它們的IT 資源時不再享有那么多獨立性，這些資源包括應用軟件、平臺和硬件。

數據整合是一個需要若干步驟的過程，步驟多少依賴于企業(yè)所處的階段。它通常需要公司最高層的支持，并且阻力將來自預期的和非預期的各種地方。獨立IT地點的數量越多，則整合積極性受到的阻力也越大。

存儲整合的過程覆蓋了信息生命周期的每個過程，ILM方案不僅符合不斷發(fā)展的法規(guī)要求，并可智能化地將數據有效轉換為信息資產，從而避免信息遭遇災難和毀壞。ILM可識別信息在其整個生命周期內的變化，從而幫助組織對這些變化進行管理，其底線是人們需要訪問數據。而ILM 流程可增強、擴展和連接存儲基礎設施架構所采用的業(yè)務流程和應用程序，改進了管理并確保有效實現信息訪問，讓整合更加簡單。(it168)