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五點打造一線工資核算軟件下載員
在一家醫(yī)院的重癥搶救室里,主任醫(yī)生一個手勢,所有的醫(yī)護人員都停了下來,一個生命失去了。全場許久沒有聲音。隨著總經(jīng)理一句悲慟的嘆息:他是我們公司最優(yōu)秀的DSR(工資軟件免費下載代表),是我們企業(yè)的“臉面”。全場的人已泣不成聲。死者是終端工資軟件免費下載業(yè)務(wù)人員,因患絕癥離開人間。年僅32歲的他,已在該企業(yè)最基層做了7年之久。在整理他的遺物時,大家發(fā)現(xiàn)了7本工作日記,每年1本,每本工資軟件免費下載日記都記著詳細的客戶資料,包含客戶姓名、經(jīng)營的產(chǎn)品種類、店面大小、地址、電話、生日、血型、性格、以及客戶家庭情況甚至客戶喜歡抽什么牌子的香煙、喝什么牌子的酒等。這位業(yè)務(wù)員生病期間,很多終端經(jīng)營者都來看望,因為他們彼此之間相處非常好,是好朋友。生前,他能將最新產(chǎn)品毫不費力地迅速鋪開。7年間,他的很多同事都升職了、跳槽了,而他踏踏實實地重復(fù)著他的終端工資軟件免費下載人生,用情感、心血為企業(yè)織起了一張牢而不破的終端工資軟件免費下載網(wǎng)絡(luò)軟裝課程。
DSR在FMCG(快速消費品)行業(yè)里就是最基層的終端業(yè)務(wù)人員,是將企業(yè)的產(chǎn)品直接送給終端客戶的人。當(dāng)我們大談終端為王、工資軟件免費下載技巧、終端陳列法、溝通法、表格法等的時候,有無想到怎樣才能真正培訓(xùn)出一名出色的終端業(yè)務(wù)員?
筆者曾親眼見到一家食品公司的終端業(yè)務(wù)員,他在工作時敞著上衣,叼著香煙,斜跨在自行車上,離小店好幾米遠,大聲吆喝著:“老板,要不要貨?”老板頭都沒抬:“不要!”一轉(zhuǎn)眼這位業(yè)務(wù)人員已無影無蹤了。也見過站在小店門口的終端業(yè)務(wù)員說起話來連自己都聽不到,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地直發(fā)抖!
終端業(yè)務(wù)人員的工作態(tài)度是很重要的,因為終端業(yè)務(wù)人員是企業(yè)最前線的士兵,他們代表著企業(yè)形象,是企業(yè)的臉面。企業(yè)建立起一支優(yōu)秀的終端工資軟件免費下載團隊是非常必要的,不能當(dāng)產(chǎn)品要進入一個城市時,才趕快招兵買馬,倉促組織起十幾個人、七八條槍的散兵游勇。那樣,不但工資軟件免費下載不好產(chǎn)品,還會使企業(yè)形象大打折扣。以下是建立一支過硬的終端工資軟件免費下載團隊的五點方法。
一、身體是工資軟件免費下載人員的第一本錢
終端工資軟件免費下載人員天天拜訪、送貨、陳列、記錄,一系列細化的工資軟件免費下載工作是非常艱苦的,他們不停地穿梭在街頭巷尾,一般來說一天跑上幾十公里路是很正常的,沒有結(jié)實的身體是堅持不下來的。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)企業(yè)新招聘的終端業(yè)務(wù)員,干不到幾天就所剩無幾。體能是終端工資軟件免費下載人員的第一道考題,沒有好的身體,即使再有才干,也不能勝任工作。所以說健康的身體是第一重要的。
二、信心是終端業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵
企業(yè)終端工資軟件免費下載人員首先要對自己工資軟件免費下載的產(chǎn)品有信心,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),終端工資軟件免費下載人員在拜訪客戶的過程中,第一家拒絕,第二家不要時,他可能就不敢再進第三家小店了,工資軟件免費下載人員自己都沒有信心了,怎么能說服客戶?我們來看一個優(yōu)秀的工資軟件免費下載員為進入一個地段好的小店,拜訪客戶時的對話:
“你好,老板。請看一下我們公司的新產(chǎn)品。”
“不要!”
過了片刻,“你好,老板。麻煩你看一下。”
“說了不要,不要!”
“我們的新產(chǎn)品無論包裝、口味,還是價格都是很不錯的。”
“我跟你說了不要,就是不要!”
“你好,老板。你還沒看仔細看我們公司的產(chǎn)品,為何不要啊。”
又過了一會兒,客戶有點不耐煩,“我不想進,我沒地方放。”
“我可以幫你整理一下貨架,其實還可以放,多放一點產(chǎn)品對你的生意是有好處的。”
“以后再說吧。”
“老板,人家都進了貨,看到別人賺錢,你心里會好受?”
“別人是別人,我沒錢進貨!我不要貨!你走吧。”
停了半分鐘,“老板,你看你的店處在鬧市口,不把墻壁裝扮裝扮?來,送你幾張明星畫,免費的哦!”說完幾張POP招貼已整整齊齊地貼在墻上了。
“老板,你看這店一下子漂亮了很多,連明星都在吃我們的產(chǎn)品,你的店怎能沒有貨啊。別人看到明星都在吃,一定會來買的。來,我?guī)湍銛[幾個看看,你看好看嗎?”
“好了,好了,我只要一點。”
“當(dāng)然,第一次肯定不要多,試著賣賣看,我會經(jīng)常來。”說著,幫客戶把產(chǎn)品擺上了貨架,而且在最顯眼的位置上。
別放棄,堅持才能成功。
三、整潔的衣服是品牌的形象
企業(yè)在做產(chǎn)品推廣時,首先要在消費者心中建立品牌的形象,而終端業(yè)務(wù)人員的衣服整潔是不能忽視的。一些優(yōu)秀的跨國企業(yè)對終端DSR的工作服要求非常嚴格。因為從一個企業(yè)的終端業(yè)務(wù)人員的衣服上就能看出這個團隊是不是很協(xié)調(diào),終端業(yè)務(wù)人員工作服整潔,是團隊有朝氣的表現(xiàn),它可以更好傳播企業(yè)形象,是流動的廣告。
所以,很多優(yōu)秀企業(yè)在制作終端業(yè)務(wù)人員的工作服時,非常注意衣服的設(shè)計,突出品牌的標志。試想一下,一個很好的產(chǎn)品,投入了巨大的廣告費用,建立起了龐大的工資軟件免費下載渠道,然而請一些衣冠不整、留著長發(fā)、滿口粗話的人來做終端業(yè)務(wù)員,客戶會認同該產(chǎn)品嗎?DSR是企業(yè)的臉面,工作服是DSR的臉面,這些都關(guān)乎企業(yè)的形象。
四、完整的工作筆記是基礎(chǔ)
終端工資軟件免費下載工作的流動性很大,業(yè)務(wù)人員的壓力也非常大。往往有些企業(yè)對終端工資軟件免費下載量非常關(guān)注,但對建立信息資料不夠重視。很多企業(yè)都有終端業(yè)務(wù)報表,但是很多時候并沒有真正建立起一套有效的表格管理。要知道終端業(yè)務(wù)報表是終端制勝的保障,細化的終端工作筆記可以反映終端工資軟件免費下載人員的工作情況,可以幫助企業(yè)管理終端、反饋真實的市場信息,可以對企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供依據(jù),可以對企業(yè)終端工資軟件免費下載工作進行監(jiān)督和預(yù)警,甚至能幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。
五、自行車是工作保障
在現(xiàn)代終端工資軟件免費下載中,大部分快速消費品企業(yè)都有專門運輸車輛,它可以使產(chǎn)品快速流向市場,條件好的企業(yè)的終端業(yè)務(wù)人員,已配上了摩托車、電動車,大大提高了工作效率,減輕了終端業(yè)務(wù)人員的工作量。
那么為何筆者還要強調(diào)自行車呢?
一是自行車可以鍛煉終端工資軟件免費下載人員堅強的意志,價廉物美又可以鍛煉終端工資軟件免費下載人員的身體,一舉多得。
二是終端工資軟件免費下載工作是繁雜的,終端小店也處在拐拐角角,無處不在,自行車有時比現(xiàn)代的交通工具更方便、靈活。
三是節(jié)約工資軟件免費下載費用??焖傧M品終端工資軟件免費下載工作,不是短平快,而是長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品終端消化也需要一定的時間周期,而不是爭分奪秒,自行車是能夠勝任的,是適合終端工作的。
企業(yè)終端的競爭,是人才的競爭,是DSR的競爭,優(yōu)秀的終端工資軟件免費下載團隊是企業(yè)競爭的有力武器。
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