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從OA系統(tǒng)開始，為用戶節(jié)約每一秒

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       唯快不破的年代，快意味著搶占先機(jī)；信息爆炸的年代，輕、薄意味著精準(zhǔn)擊中用戶。每個(gè)人每天面前都公平地?cái)[放著24小時(shí)，一樣的長度卻不一樣的密度。所以時(shí)間管理會(huì)不斷被人提及，因?yàn)槊恳幻雽τ趥€(gè)人來說都可能是財(cái)富和機(jī)會(huì)。多人的財(cái)富和機(jī)會(huì)累積在一起就間接地轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。

       各種各樣時(shí)間管理的方法和工具無非就是想讓工作更高效。那么對于企業(yè)用戶來說，員工個(gè)人都在使用的OA系統(tǒng)就是一個(gè)重要的切入點(diǎn)。“用了OA系統(tǒng)，工作更復(fù)雜了，有的事情要做兩遍，還不如不做呢“，”系統(tǒng)慢死了，做個(gè)事情等半天“，”系統(tǒng)里沒這個(gè)流程啊，怎么執(zhí)行？“......這是我們經(jīng)常聽到用戶對其使用的各種OA系統(tǒng)的抱怨。怎樣才能讓OA系統(tǒng)成為一個(gè)解放用戶、幫助用戶的智能工具，而不是信息化建設(shè)之路上的一個(gè)擺設(shè)呢？新OA的代表之一10oa協(xié)同辦公系統(tǒng)從設(shè)計(jì)之初就以”為用戶節(jié)約每一秒“為目標(biāo)，并不斷踐行這句話，不斷優(yōu)化產(chǎn)品。        【頁面打開只需一秒】        10oa選用了C++作為開發(fā)系統(tǒng)的主要核心語言，這在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。相對業(yè)內(nèi)大多選用的Java、php等解釋性或半解釋性語言來說，C++直接用0和1這樣的機(jī)器語言與計(jì)算機(jī)對話，自然速度要提高很多。使用系統(tǒng)時(shí)，頁面打開只需一秒，連看鼠標(biāo)轉(zhuǎn)圈的機(jī)會(huì)都沒有！        【用最少的步驟完成事務(wù)】        10oa認(rèn)為，既然是辦公管理軟件，屬性很明確，就應(yīng)該讓用戶聚焦，在系統(tǒng)上用最少的步驟去完成一件事。用戶可以看到10oa的產(chǎn)品界面很簡潔，與有些OA系統(tǒng)不停加載頁面相比，工作盡量在一兩個(gè)頁面內(nèi)解決。用戶的使用感受是流暢，順手，速度快。可是背后卻是研發(fā)團(tuán)隊(duì)精心的布局規(guī)劃，輸入框和按鈕擺放的反復(fù)測試。團(tuán)隊(duì)甚至追求極致地做到鼠標(biāo)移動(dòng)距離最短，鼠標(biāo)點(diǎn)擊數(shù)下降到同類產(chǎn)品的1/3。        【最低的學(xué)習(xí)成本】        信息爆炸的年代，大家都很忙，越簡單越好，學(xué)習(xí)成本越低越好。10oa認(rèn)為，如果你的產(chǎn)品讓用戶在使用上產(chǎn)生了迷惑，那就是產(chǎn)品的缺陷，功能再多也沒有用。好的工具就像筆和紙那樣簡單自然，拿起即用，不用多加考慮。迷惑就會(huì)導(dǎo)致走神，工作思路斷掉，耽誤的不僅僅是那一點(diǎn)時(shí)間。        【移動(dòng)辦公隨時(shí)隨地】        在電腦辦公的時(shí)代，用戶被捆綁在辦公室里，出了辦公室除了電話就是筆記本電腦，笨重且不方便。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的飛速發(fā)展，硬件的支持帶動(dòng)了移動(dòng)辦公的興起，隨之是軟件的快速更新和配套。出差的路上、等車的時(shí)候、開會(huì)的間隙、咖啡館里和客戶會(huì)面時(shí)......，想要辦公就在移動(dòng)設(shè)備上打開10oa移動(dòng)辦公系統(tǒng)，和電腦上的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，無縫對接。想做的事情，立刻執(zhí)行，避免了遺忘和拖延，這就是節(jié)約了時(shí)間！        【流程自動(dòng)化是為了節(jié)約時(shí)間】        工作流程化是為了將企業(yè)的戰(zhàn)略落地，進(jìn)入實(shí)施和執(zhí)行階段；是為了讓管理規(guī)范化、制度化。但對于個(gè)人來說，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，最為實(shí)際的用處就是讓電腦代工繁瑣復(fù)雜的重復(fù)勞動(dòng)。有了流程自動(dòng)化，員工不用再手填表格，跑審批。不用花時(shí)間和精力去咨詢流程，打開流程圖，流程如何流轉(zhuǎn)一目了然；有了流程自動(dòng)化，領(lǐng)導(dǎo)也不用沒完沒了地處理排隊(duì)審批，鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)，更加節(jié)約時(shí)間。        為用戶節(jié)約每一秒鐘，并不是一件容易的事情。要把應(yīng)用變輕變薄，讓用戶隨身攜帶，方便使用，同時(shí)仍然要兼具內(nèi)涵，更是一件頗需要技巧的事情。但是我們必須看到的是，這樣的輕應(yīng)用正成為一種趨勢，學(xué)會(huì)做減法，才有可能契合用戶需求。所幸越來越多的軟件廠商已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)趨勢，如同新OA們已經(jīng)在此變革的路上前行。  
發(fā)布：2007-04-20 10:45    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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