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績效管理是物業(yè)管理軟件下載中的最基本的環(huán)節(jié)

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當(dāng)前,績效管理活動正在物業(yè)管理軟件下載如火如荼的開展。但是,很多物業(yè)管理軟件下載在績效管理推行一段時間后,決策者和人力資源管理人員又被推行中遇到的各種問題所困擾。無論是來自物業(yè)管理軟件免費下載隊伍的消極阻力,還是管理人員的被動敷衍,都讓物業(yè)管理軟件下載績效管理活動的效果大打折扣。面對這種情況,物業(yè)管理軟件下載到底該怎么辦呢?今天,我們就其中常見的主要問題進行逐一剖析,尋找解決之道,幫助物業(yè)管理軟件下載邁向健康經(jīng)營之路。

績效計劃作為績效管理流程的第一個環(huán)節(jié),是績效管理實施的關(guān)鍵和基礎(chǔ)所在,績效計劃制訂的科學(xué)合理與否,直接影響著績效管理整體的實施效果;績效管理的過程控制需要管理者不斷地對物業(yè)管理軟件免費下載進行指導(dǎo)和反饋即進行持續(xù)的績效溝通。這種溝通時一個雙方追蹤進展情況、找到影響績效的障礙以及得到使雙方成功所需信息的過程;績效考核是一個按事先確定的工作目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn),考察物業(yè)管理軟件免費下載實際完成的績效情況的過程;而績效反饋面談則使物業(yè)管理軟件免費下載了解主管對自己的期望,了解自己的績效,認識自己有待改進的方面,并且,物業(yè)管理軟件免費下載也可以提出自己在完成績效目標(biāo)中遇到的困難,請求上級的指導(dǎo)。

績效管理是一個循環(huán)的動態(tài)的系統(tǒng),所包括的幾個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)的脫節(jié)都將導(dǎo)致失敗,所以在績效管理過程中應(yīng)重視每個環(huán)節(jié)的工作,并將各個環(huán)節(jié)有效的整合在一起,力求做到完美。

從績效管理的過程來看,有兩個環(huán)節(jié)至關(guān)重要:一個是績效管理目標(biāo)的溝通,在這個環(huán)節(jié),直線經(jīng)理將績效期望準(zhǔn)確清晰地傳遞給物業(yè)管理軟件免費下載,并與物業(yè)管理軟件免費下載就目標(biāo)所需的資源、能力、時限等達成充分的一致,這本身就是一個形成信任和承諾的過程。好的溝通,會傳遞給物業(yè)管理軟件免費下載正向的期待,是對他們能力的一種肯定;另一個重要環(huán)節(jié)則是過程中的反饋,好的經(jīng)理會時刻關(guān)注物業(yè)管理軟件免費下載的日常表現(xiàn),并及時將表現(xiàn)反饋給物業(yè)管理軟件免費下載,以幫助他們對自己的工作形成完整的認知。當(dāng)物業(yè)管理軟件免費下載做得好時,及時進行肯定和鼓勵,這種反饋增強物業(yè)管理軟件免費下載的工作價值感;當(dāng)物業(yè)管理軟件免費下載做的不好時,及時指出并協(xié)助其分析原因、給予幫助,這種反饋會幫助物業(yè)管理軟件免費下載快速成長,并及時避免產(chǎn)生不必要的失誤。

當(dāng)前,關(guān)于理論的研究可以說已經(jīng)比較深入,隨便問一個物業(yè)管理軟件下載老總,他們都會表示是受物業(yè)管理軟件下載歡迎的績效管理工具,好處多多,物業(yè)管理軟件下載正在努力操作,希望以后做得更好,專業(yè)做的HR們更不待說,談起,理論和實務(wù)都能給你上一課。

但是,一個普遍的事實是,直至目前,沒有幾家物業(yè)管理軟件下載敢于宣布他們所實施的是成功的,尤其是國有物業(yè)管理軟件下載。盡管作為優(yōu)秀的績效管理思想和管理工具已經(jīng)被物業(yè)管理軟件下載實踐了很多年,但物業(yè)管理軟件下載依然不能很好地駕御它,更為糟糕的情況是,很多管理者已經(jīng)開始懷疑,懷疑到底是否適合中國的國情,懷疑是不是就是人力資源經(jīng)理窗臺上的那個漂亮的花瓶,擺在那里只是為賞心悅目所需,懷疑物業(yè)管理軟件下載是否還值得為它付出更多。

盡管各種聲音都有,支持的也好,反對的也罷,依然不溫不火地被物業(yè)管理軟件下載實踐著,總體的趨勢表明,未來物業(yè)管理軟件下載將對其投入更大精力,將成為物業(yè)管理軟件下載最重要的管理工具之一。

之所以落到這樣一個尷尬的境地,原因何在?是物業(yè)管理軟件下載老總的支持力度不夠?是沒有被廣泛地認識和接受?是直線經(jīng)理的執(zhí)行能力不強?毫無疑問,這些都是導(dǎo)致不能取得成功的原因。但,在這些原因之外,我還發(fā)現(xiàn)了另外一個通常被忽視的原因,那就是物業(yè)管理軟件下載對的態(tài)度不夠?qū)捜?。所謂不夠?qū)捜荩褪钦f,物業(yè)管理軟件下載對的認可度不夠高,主要表現(xiàn)在:1、物業(yè)管理軟件下載往往只是把看成考核物業(yè)管理軟件免費下載的工具,只要通過的手段把物業(yè)管理軟件免費下載分成了三六九等就OK了,這是最為普遍的表現(xiàn)。2、物業(yè)管理軟件下載認為直線經(jīng)理的工作都很忙,沒有必要讓他們參與太多有關(guān)的工作,他們只要把表填好了就可以了。3、物業(yè)管理軟件下載認為績效溝通、績效輔導(dǎo)等工作是額外的負擔(dān),無用的擺設(shè),對之不屑一顧。4、物業(yè)管理軟件下載通常只是對表的設(shè)計提要求,而對的過程則并不十分關(guān)注。

由此看來,之所以遲遲不能獲得成功,與物業(yè)管理軟件下載對的寬容有很大的關(guān)系。要想使真正地成為幫助物業(yè)管理軟件下載提高績效、提升管理水平的工具,物業(yè)管理軟件下載的態(tài)度寬容與否將起到很重要的作用。

 

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發(fā)布:2007-05-12 14:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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