東莞小區(qū)物管下月起必須免費(fèi)提供三張出入卡

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         8月起，物業(yè)小區(qū)實(shí)行出入證管理的，應(yīng)為業(yè)主免費(fèi)提供每戶不少于3張出入證，其中有車位的不少于1張車輛出入卡，這是東莞市房產(chǎn)管理局與東莞市物價(jià)局近日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》）中規(guī)定的。

　　《細(xì)則》還稱，物管收費(fèi)要重新調(diào)整的，須經(jīng)過(guò)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后才可實(shí)行。   據(jù)悉，本《細(xì)則》自今年8月1日起執(zhí)行，有效期至2015年7月31日。

　　物管費(fèi)突破指導(dǎo)價(jià)：需報(bào)物價(jià)局核定

　　《細(xì)則》首先對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的定義做了規(guī)定：是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。

　　據(jù)介紹，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅（含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù)），物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；業(yè)主大會(huì)成立之后的住宅（含自有產(chǎn)權(quán)車位、車庫(kù)）及其它非住宅物業(yè)，服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。此外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要突破政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，需報(bào)東莞市物價(jià)局核定。

　　《細(xì)則》還稱，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，可從物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出。但物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用，則要通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。

　　物管費(fèi)調(diào)整：須征得過(guò)半業(yè)主同意

　　據(jù)了解，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，因服務(wù)質(zhì)量、成本變化、合同期限等原因需要調(diào)整或重新約定標(biāo)準(zhǔn)的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商確定，重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同并備案。

　　而物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須通過(guò)書(shū)面征求意見(jiàn)、記名表決等形式協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意后實(shí)行。

　　此外，售樓現(xiàn)場(chǎng)還須公布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。《細(xì)則》稱，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和《物業(yè)管理委托合同》需實(shí)行備案制度。新建住宅物業(yè)具體物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和《物業(yè)管理委托合同》內(nèi)容應(yīng)在住宅物業(yè)開(kāi)始發(fā)售（含預(yù)售）20天前，報(bào)東莞市物價(jià)局和市房產(chǎn)管理局備案，并于發(fā)售前在銷售現(xiàn)場(chǎng)一并公布。

　　而備案后，物業(yè)未交付使用前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)（開(kāi)發(fā)企業(yè)）不得調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)行出入證管理：應(yīng)免費(fèi)提供至少3張證

　　《細(xì)則》還規(guī)定，物業(yè)小區(qū)實(shí)行出入證管理的，應(yīng)為業(yè)主免費(fèi)提供每戶不少于3張出入證，其中有車位的不少于1張車輛出入卡。業(yè)主申請(qǐng)多配置或因遺失、損壞等需要重新辦證的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按制作成本收取工本費(fèi)。

　　記者調(diào)查

　　莞多數(shù)小區(qū)只免費(fèi)提供兩張出入卡

　　記者了解到，目前東莞的小區(qū)物業(yè)管理單位大多只為業(yè)主免費(fèi)辦理兩張出入卡，如果業(yè)主需要申請(qǐng)多一張出入卡，則要收取工本費(fèi)，約20～30元。

　　近日，記者詢問(wèn)了景湖灣畔、萬(wàn)科高爾夫花園、金升國(guó)際、名門世家等多個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理單位，都表示尚未收到相關(guān)通知。景湖灣畔管理處有關(guān)工作人員稱，雖然已聽(tīng)說(shuō)8月起要免費(fèi)為業(yè)主辦理3張出入卡，但現(xiàn)在還沒(méi)接到正式通知，“現(xiàn)在不敢確定到時(shí)一定能免費(fèi)辦理3張，還要看上面的通知。”該工作人員稱，目前只能免費(fèi)提供兩張出入卡，如要再申請(qǐng)一張，則要多交20元的工本費(fèi)。

　　名門世家的業(yè)主王小姐也告訴記者，小區(qū)只提供兩張出入卡，另外申請(qǐng)一張需交30元工本費(fèi)。

　　市民聲音

　　家庭多為一家三口只提供兩張卡不合理

　　市民阿華目前在東城某小區(qū)居住，該小區(qū)物管也只給業(yè)主免費(fèi)提供兩張出入卡。阿華前段時(shí)間懷孕了，便讓父母過(guò)來(lái)照顧。為了讓父母出入方便，阿華花了50元另外辦理了兩張出入卡。

　　“只提供兩張出入卡的確少了點(diǎn)，一般夫妻兩人都各要一張。如果父母過(guò)來(lái)住，肯定還要再加辦，以后小孩長(zhǎng)大了也肯定需要一張出入卡。”吳小姐認(rèn)為，雖然25元的工本費(fèi)也不貴，但物管本來(lái)就應(yīng)考慮到，一家三口是最基本的家庭結(jié)構(gòu)，所以肯定至少要免費(fèi)提供3張出入卡才合理。

　　還有市民對(duì)小區(qū)管理處的執(zhí)行力度也提出了質(zhì)疑。“8月1日馬上就要到了，這么多小區(qū)都說(shuō)還沒(méi)收到通知，誰(shuí)知道到時(shí)他們會(huì)不會(huì)照規(guī)定辦事呢？”市民張小姐表示，如果到時(shí)管理處還是要對(duì)第三張出入卡收取工本費(fèi)，一來(lái)市民對(duì)相關(guān)規(guī)定可能不熟悉，二來(lái)對(duì)二三十元的收費(fèi)也不會(huì)太在意，這樣的規(guī)定最后很可能就是流于形式。張小姐認(rèn)為，應(yīng)對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的物業(yè)管理單位提出懲罰措施，這樣才更有利于規(guī)定的實(shí)行。