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用友CRM是什么架構(gòu)的？數(shù)據(jù)庫(kù)用哪些？

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　　用友CRM系統(tǒng)先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)

　　一、360度的客戶信息整合――讓客戶資產(chǎn)有形化、企業(yè)化 用友t+urboCRM采用Brower-Server架構(gòu)，整個(gè)系統(tǒng)可以分為四層的結(jié)構(gòu)：

　　Client(客戶端)——Presentation(表現(xiàn)層)——Application(應(yīng)用程序?qū)?——Database(數(shù)據(jù)服務(wù)層)，這四層分別由Browser(瀏覽器)——Web Server(Internet發(fā)布服務(wù)器)——Application Server(應(yīng)用軟件服務(wù)器)——Database Server(數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器)構(gòu)成，在客戶端使用標(biāo)準(zhǔn)的Web頁面瀏覽器(如Internet Explorer等)，不需安裝特殊的應(yīng)用程序，減少了升級(jí)和維護(hù)的難度;所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都保存在服務(wù)器(Server)端，確保了業(yè)務(wù)的安全;在通訊方面，由于使用的是標(biāo)準(zhǔn)的Http協(xié)議，使得系統(tǒng)可以輕松的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公和分布式管理，同時(shí)，為系統(tǒng)與電子商務(wù)的整合與擴(kuò)展打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

　　由于整個(gè)系統(tǒng)是多層結(jié)構(gòu)，從軟件架構(gòu)上確保了系統(tǒng)的擴(kuò)展性和適用性：用友TurboCRM支持Microsoft SQL Server、Oracle等多種后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng);用友TurboCRM支持多種類型的客戶端，如Web Browser、Wap Browser等;用友TurboCRM獨(dú)立的Application層使得企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯的更新和擴(kuò)展更為方面和容易。

　　同時(shí)，基于這種多層結(jié)構(gòu)，應(yīng)用智能負(fù)載均衡與集群等技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)服務(wù)能力的擴(kuò)展。 我想獲得更多信息 強(qiáng)大的客戶化擴(kuò)展支撐能力 可視化的客戶化平臺(tái)：用友TurboCRM獨(dú)有的TurboKEY平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)應(yīng)用層與控制層的分離，用友TurboKEY通過可視化的圖形界面，用友crm可靈活自定義業(yè)務(wù)對(duì)象、自定義19種屬性、自定義工作流程、自定義表單、自定義菜單、自定義鏈接等，無需代碼的編寫即可滿足客戶的個(gè)性化需求，見效更直接、擴(kuò)展性更優(yōu)越，更能適應(yīng)企業(yè)“隨需應(yīng)變”的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)流程和管理的需要。

　　系統(tǒng)內(nèi)代碼嵌入：用友TurboCRM系統(tǒng)提供了大量的API，用戶在CRM系統(tǒng)中指定的位置輸入簡(jiǎn)單的代碼片斷，就可以通過自定義的工具和按鈕的操作，實(shí)現(xiàn)特別的事件處理操作以及工作流操作。

　　支持外部商業(yè)邏輯插件：用友TurboCRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過程統(tǒng)一封閉成業(yè)務(wù)流程(TControl)完成，業(yè)務(wù)流程由功能結(jié)點(diǎn)(TNode)構(gòu)成，一個(gè)功能結(jié)點(diǎn)完成一個(gè)單一的功能，多個(gè)功能結(jié)點(diǎn)的組合構(gòu)成CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程;此外，用友crm系統(tǒng)還提供查詢模型(TModel)，它能夠根據(jù)用戶的要求訪問系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，以列表或者對(duì)象的形式提供前端使用。 我想獲得更多信息 系統(tǒng)允許用戶在系統(tǒng)外進(jìn)行代碼擴(kuò)展、支持多語言插件，修改業(yè)務(wù)流程，添加新的功能節(jié)點(diǎn)，以及重載查詢模型，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜需求的客戶化功能開發(fā)。

發(fā)布：2006-09-03 15:48    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]