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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之下 如何促安企壯大
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有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來(lái)五年消費(fèi)者群體會(huì)大規(guī)模遷徙到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,安防業(yè)將從傳統(tǒng)的單項(xiàng)收益向運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變,商用及民用市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。
充滿神奇色彩的小米只用了3年時(shí)間,市場(chǎng)估值就達(dá)到100億美金;聯(lián)想用30年時(shí)間,其港股市值才100億美金?;ヂ?lián)網(wǎng)是當(dāng)前不斷誕生奇跡的行業(yè),智能手機(jī)和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的興起更是影響巨大。無(wú)論是做餐飲的雕爺牛腩,還是做手機(jī)的小米,它們雖然分屬不同的行業(yè),但又驚人地相似,皆擁有互聯(lián)網(wǎng)思維。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來(lái),使得整個(gè)智能化應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)遍地開(kāi)花,迅速融入到我們的日常生活。這對(duì)于傳統(tǒng)型的行業(yè)來(lái)說(shuō),更是一個(gè)大的顛覆。面對(duì)勢(shì)不可擋的浪潮,許多行業(yè)都在發(fā)生著大的變化和轉(zhuǎn)型。安防行業(yè)也不例外,沐浴著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的陽(yáng)光,安防行業(yè)又將會(huì)發(fā)生哪些新的變化?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維又將如何作用于安防行業(yè)呢?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生安防新思維
隨著人們安全防范意識(shí)的逐步增強(qiáng),安防已經(jīng)漸漸融入家居生活并在國(guó)內(nèi)全面發(fā)展。安防企業(yè)傳統(tǒng)的思維模式已經(jīng)不能適合這個(gè)時(shí)代的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,意味著安防企業(yè)也必須具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維,必須具備與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展趨勢(shì)。這正是傳統(tǒng)安防廠商所面臨的危機(jī),但也恰恰是一種轉(zhuǎn)機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)盈利模式誕生走過(guò)了兩個(gè)步驟,初級(jí)盈利一條廣告可能比流量賺的要多;高級(jí)盈利則繼續(xù)提供剛需性服務(wù),滿足人最深層次的需求,讓人們主動(dòng)消費(fèi)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,專業(yè)的安防APP將成為移動(dòng)安防的重要內(nèi)容之一。隨著手機(jī)安防的興起,手機(jī)安防APP必然將聚集越來(lái)越大的用戶群體,有了用戶群之后便是盈利。
有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來(lái)五年消費(fèi)者群體會(huì)大規(guī)模遷徙到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,安防業(yè)將從傳統(tǒng)的單項(xiàng)收益向運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變,商用及民用市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,這對(duì)安防廠商的技術(shù)服務(wù)要求越來(lái)越高,而與此同時(shí),客戶終端用戶群的數(shù)量將成為市場(chǎng)的決勝因素——誰(shuí)的終端客戶越多,誰(shuí)就擁有更大的市場(chǎng)份額。
安防企業(yè)如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)思維的第一個(gè)特點(diǎn)是平臺(tái)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的商業(yè)模式就是平臺(tái)的思想,把有關(guān)利益方構(gòu)成商業(yè)生態(tài)圈,在這個(gè)圈里面進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)及核心活動(dòng),建立自己良好、高效的互動(dòng)圈;第二個(gè)特點(diǎn)是對(duì)用戶的關(guān)懷和貼心服務(wù),即極致體驗(yàn)。讓用戶去體驗(yàn)產(chǎn)品,給用戶更多的增值服務(wù);第三個(gè)特點(diǎn)是粉絲經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在主客戶群體80、90后都是手機(jī)不離手,把自己感興趣或者覺(jué)得不錯(cuò)的內(nèi)容分享在各社區(qū)網(wǎng)站形成N次方的傳播,只要自己的忠實(shí)粉絲夠多,“網(wǎng)”上之路就越來(lái)越好走。
互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)很多人都了解,但是安防企業(yè)怎么運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維把自己做大做強(qiáng)呢?互聯(lián)網(wǎng)思維也需要人們深度利用它。它是工具,是一種手段,但用好這種工具的傳統(tǒng)企業(yè)為數(shù)不多。而互聯(lián)網(wǎng)也絕不是隨便開(kāi)發(fā)一個(gè)企業(yè)官網(wǎng),在上面介紹企業(yè)歷史、介紹產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單,而是應(yīng)該讓互聯(lián)網(wǎng)這種模式對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化。
首先互聯(lián)網(wǎng)是一種營(yíng)銷宣傳工具。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速找到產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,與其建立聯(lián)系,并向這部分用戶宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn),以促成最終銷售目標(biāo)。
其次互聯(lián)網(wǎng)是一種生產(chǎn)輔助工具。企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集用戶對(duì)產(chǎn)品的建議、需求,并不斷改進(jìn)用戶的需求;甚至還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行預(yù)售,以需定產(chǎn),最大程度的降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
第三,互聯(lián)網(wǎng)也是一種客戶管理工具。以往企業(yè)想要傳達(dá)信息給自己的客戶非常麻煩,且價(jià)格不菲。而現(xiàn)在企業(yè)只需要在社交網(wǎng)絡(luò)上建立屬于自己的社交賬戶并讓自己的客戶關(guān)注即可,企業(yè)可以通過(guò)社交賬戶將信息以第一時(shí)間傳遞出去。
最后,互聯(lián)網(wǎng)還是一種銷售渠道。企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接面對(duì)用戶,進(jìn)行直銷,在服務(wù)上可以更好地隨時(shí)隨地為顧客答疑解惑,同時(shí)降低渠道成本給用戶以價(jià)格優(yōu)惠。
互聯(lián)網(wǎng)思維將促成安防新藍(lán)海
2013年初,??低晫⒚嫦蛐∥⑵髽I(yè)、家庭和個(gè)人的民用業(yè)務(wù)定位為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),相對(duì)獨(dú)立于傳統(tǒng)市場(chǎng)業(yè)務(wù);并根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)一步加大投入,組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì),明確經(jīng)營(yíng)思路和策略。海康威視在內(nèi)部多次表示,要依靠互聯(lián)網(wǎng)和民用市場(chǎng)再造一個(gè)??低?,這其中互聯(lián)網(wǎng)是最具特色的抓手。??低暣伺e是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)潮流,下的棋不可謂不大,雖然短期內(nèi)還沒(méi)有貢獻(xiàn)什么實(shí)質(zhì)性的業(yè)績(jī),但背后不僅僅是制造概念這么簡(jiǎn)單。
海康威視多次向外界釋放進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的信號(hào),顯示了這家安防老大正在開(kāi)啟新一輪業(yè)務(wù)擴(kuò)張的決心。業(yè)內(nèi)對(duì)于??低曔@一擴(kuò)張舉動(dòng)給予高度關(guān)注,這對(duì)于??低暤闹匾饬x有兩點(diǎn),一是搭建“螢石”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)切入消費(fèi)者市場(chǎng),掌握?qǐng)D像數(shù)據(jù)入口;二是構(gòu)建統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)視頻軟件平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從視頻監(jiān)控延伸至視頻應(yīng)用的跨界融合服務(wù),服務(wù)于“家庭安全”與“企業(yè)安全”。
分析人士認(rèn)為,某些產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型不僅是基于自身發(fā)展的需要,從全球安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史來(lái)看也是一種必然的選擇。以全球最大的跨國(guó)安防公司ADT為例,上世紀(jì)70年代該公司對(duì)其產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展做出重大調(diào)整,成為聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)商;在上世紀(jì)90年代,該公司引進(jìn)一系列新的技術(shù),成為全球知名的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)商,建立了先進(jìn)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)平臺(tái);目前其ADT全球入網(wǎng)用戶已經(jīng)近1000萬(wàn)戶,其中家庭用戶600萬(wàn)戶,商業(yè)用戶400萬(wàn)戶。
結(jié)語(yǔ):
沒(méi)有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。當(dāng)下是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,不跟上發(fā)展腳步面臨的將是災(zāi)難。4G時(shí)代,安防的外延在不斷擴(kuò)大,適用的領(lǐng)域也在不斷拓展,因此安防也將面臨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而安防行業(yè)還有不少企業(yè)仍在觀望,停留在傳統(tǒng)的市場(chǎng)推廣思維中。他們還在等什么呢?再不創(chuàng)新、不改變就真的老了,成為最前面的一排“海浪”了!
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