地板消費理性時代 企業(yè)要練“攻心術(shù)”

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摘要：前幾年隨著居民生活水平的提高，物質(zhì)追求在不斷提升，消費者大多為盲目消費，然而隨08年世界金融危機的影響，居民消費在逐步理性，理性的消費者會對產(chǎn)品促銷方式異常敏感，面對理性的消費者，地板企業(yè)如何增加砝碼     前幾年隨著居民生活水平的提高，物質(zhì)追求在不斷提升，消費者大多為盲目消費，然而隨08年世界金融危機的影響，居民消費在逐步理性，理性的消費者會對產(chǎn)品促銷方式異常敏感，面對理性的消費者，地板企業(yè)如何增加砝碼？

    打造強勢品牌

    強勢品牌離不開企業(yè)雄厚的基礎(chǔ)。沒有保證品牌長久發(fā)展的企業(yè)基礎(chǔ)，品牌只會是曇花一現(xiàn)。這里所講的基礎(chǔ)包含很多方面：資源、資金實力、核心技術(shù)、管理水平、營銷素質(zhì)、團隊等等方面。強勢品牌企業(yè)都必須經(jīng)過這些方面的成功積淀，才能夠使品牌在消費者心中建立起強大的影響力，成長為強勢品牌。地板行業(yè)尤其如此，因為這是一個資源性、技術(shù)性、重品質(zhì)的冷關(guān)注、耐用消費品行業(yè)。比嘉地板以獨到超前的眼光在國內(nèi)率先進入多層實木地板行業(yè)，經(jīng)過多年的內(nèi)功修煉，建立了堅實的企業(yè)品牌基礎(chǔ)。在行業(yè)內(nèi)率先掌握了預(yù)應(yīng)力技術(shù)、雙順紋技術(shù)等核心技術(shù)，其次在產(chǎn)業(yè)鏈上不斷完善，基本形成林產(chǎn)地資源供應(yīng)、基材自給生產(chǎn)、成品全程制造、網(wǎng)絡(luò)自建銷售的供產(chǎn)銷一條龍；在品質(zhì)上層層把關(guān)、片片篩選；行業(yè)內(nèi)首批實行國際質(zhì)量管理體系、環(huán)保管理體系；多層實木行業(yè)內(nèi)首批獲得CARB、十環(huán)認證的企業(yè)。比嘉品牌自2002年上市以來已經(jīng)經(jīng)過市場長達8年的考驗，同時也培養(yǎng)了一支能征善戰(zhàn)、嚴謹團結(jié)的營銷隊伍。相信這樣的企業(yè)，賈以時日，一定能夠贏得市場消費者的普遍認同，成長為地板行業(yè)的強勢品牌，增加在消費者心中的砝碼。

    精準的品牌宣傳

    電影《大腕》將廣告進行了完美的融合，而09年春晚卻遭來一片的罵名?？梢娤M者對無法帶來愉悅感的體驗式營銷，時刻保持清醒。

    成功不可復(fù)制，地板行業(yè)卻普遍存在模式跟從、專利抄襲和概念反復(fù)炒作，長此以往此種模式已讓消費者厭倦。

    “低關(guān)注度高參與度”的行業(yè)特點無疑限制了地板廣告的作用范圍，顯然地板企業(yè)對這一點已有明確認識?！霸靹荨币咽招跷?，那如何換得品牌的二次傳播？

    攻其心取之道

    其一、差異化產(chǎn)品

    對于十分重視感官體驗的消費者，地板產(chǎn)品一定要抓住眼球，營造良好的“第一印象”。如獨樹一幟或極其個性的花色：比嘉皇庭系列、豪宮系列等，以藝術(shù)性的表面處理工藝和色彩搭配，給消費者帶來持久的感官愉悅性，必將成為個性滿足的自豪；

    其二、服務(wù)強化口碑效應(yīng)

    消費者在第一次購買地板后產(chǎn)生了難忘的、積極的購物體驗，就會自覺地把這個體驗傳達給其他人，正如人們選擇格力空調(diào)，雖說他的質(zhì)量是上乘，但更多的是看中他的服務(wù)。

    其三、重視網(wǎng)絡(luò)媒體，做好售前服務(wù)

    網(wǎng)絡(luò)作為“新生代”消費人群聚集的主流平臺，具備極高互動性。此時如何在網(wǎng)絡(luò)中引導(dǎo)消費，顯得極其重要。