智能視頻分析技術在自助銀行中的應用

文章來源：計世網

一、概述

自助銀行作為無人值守24小時提供金融服務的營業(yè)場所，運用ATM機處理日常的現(xiàn)金交易，因此保障其相關設備和客戶交易過程的安全性一直是銀行安全保衛(wèi)部門的重要工作。

現(xiàn)在的自助銀行和ATM機上一般都安裝多個攝像頭，這些監(jiān)控視頻需要銀行監(jiān)控中心的監(jiān)控人員通過電視墻進行實時觀看監(jiān)控。由于聯(lián)網ATM機數量眾多，而監(jiān)控人員數量有限，監(jiān)控人員需要同時兼顧多個畫面，很難及時發(fā)現(xiàn)自助銀行發(fā)生的違法行為。因此現(xiàn)在的自助銀行監(jiān)控系統(tǒng)還不能很好的威懾犯罪分子，每年仍然有大量的針對自助銀行的犯罪行為發(fā)生，給銀行及用戶的財產安全帶來威脅。針對自助銀行的犯罪行為主要有以下幾種：

·犯罪分子對攝像機圖像進行干擾，例如遮擋攝像頭，以增加公安事后取證和抓捕的難度；

·犯罪分子堵塞ATM機的出鈔口，并粘貼假通告，騙取用戶財產；

·犯罪分子在ATM機上安裝讀卡器和針孔攝像機，盜竊用戶卡號和密碼；

·犯罪分子在自助銀行內長時間逗留，伺機犯罪；

·犯罪分子尾隨客戶通過門禁，對用戶進行暴力搶奪；

為了打擊ATM及自助銀行犯罪行為，保護合法公民的財產安全，維護銀行自身利益和形象，綜合考察了各行ATM監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況，結合ATM技術服務經驗和ATM監(jiān)控系統(tǒng)的特點，我們設計了基于智能視頻分析技術的自助銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

自助銀行智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)針對銀行網絡帶寬現(xiàn)狀和自助銀行安全防范新形勢設計和開發(fā)的，系統(tǒng)通過使用智能視頻分析產品，自動及時有效地發(fā)現(xiàn)異常行為，并產生相應報警。同時系統(tǒng)根據“多監(jiān)、少傳，有報警上傳、無報警輪巡”的設計思路，僅在前端有報警情況時，才把產生報警的視頻上傳到控制中心，其它無報警情況時，可以根據用戶需要選擇輪巡方式上傳監(jiān)控視頻。該方案即能夠最大限度地節(jié)約了帶寬，降低了系統(tǒng)使用成本，又能夠節(jié)約人力，確保警情及時發(fā)現(xiàn)。

二、智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)在自助銀行的應用

自助銀行智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用智能視頻分析技術，自動實時地對視頻圖像中的內容進行分析，識別出當前出現(xiàn)的異常行為，并在第一時間發(fā)出報警信號，在異常情況發(fā)生的時候及時做出反應，做到早期的偵測和防范。

通常自助銀行選擇在自助行局域網內安裝智能分析設備，這些設備實時的對圖像進行分析，某些視頻信號無需時刻將實時視頻信號發(fā)送至控制中心，例如面板的監(jiān)控信號，只在發(fā)生報警事件時才把報警信號傳送至控制中心，這樣有效的利用了自助銀行與控制中心有限的帶寬資源。

自助銀行所涉及的智能視頻監(jiān)控主要有：

ATM防護

針對ATM貼紙條、安裝讀卡器、安裝假鍵盤等

行為監(jiān)控

對人臉特征進行識別檢測，若發(fā)現(xiàn)有蓄意遮擋人臉特征者，會給予報警

異常人臉檢測

對于ATM機前故意遮擋臉部特征的顧客進行報警。

人數擁擠程度檢測系統(tǒng)

當自助銀行內的人數擁擠程度超過一定量時，予以報警。